Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 декабря 2020 в 09:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для выписки используем стандартную форму банка

----------

очень плохо.
ваша "стандартная" форма не является выпиской по счёту
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как получить стандартную выписку, мы указали выше.

----------

я вас не об этом спрашивал
отвечайте на поставленные вопросы, пожалуйста, а не на придуманные вами
Ответить

11 декабря 2020 в 09:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передадим обратную связь коллегам

----------

это как вам угодно
мне скоро будет всё равно, а вы оставайтесь со своими странными "специалистами", придуманными терминами и отвратительным ДБО
вот только расчёт процентов всё-таки предоставьте, а то уж скоро сутки с запроса пройдут
Ответить

Аватар
11 декабря 2020 в 09:33
EngineerR,
А вам не кажется, что для уходящего клиента вас прям чересчур много на этой ветке.
Может вы вместе с КИТСом (не помню предыдущие его ники, это минимум третья ипостась) дадите менее "разбирающимся" клиентам не читать ваш чертов спам?
Ответить

11 декабря 2020 в 09:33
----------
Цитата

EngineerR пишет:
а вы оставайтесь со своими странными "специалистами", придуманными терминами и отвратительным ДБО

----------

Вам бы уже смириться с вашими выводами в отношении ПБ и банка в целом, и перестать засорять ветку вашими уже всем давно понятными доводами. Имейте уважение к другим участникам форума, пожалуйста.
Все, что вы пишете последние несколько недель - бесполезно для всех, кроме вас.
Ответить

11 декабря 2020 в 09:48
Факт тот, что Тинькофф один из лучших банков по удобству работы, лояльности к клиентам и бонусным акциям. Вот недавно была акция с кредитной картой Драйв, 4000 можно сказать что подарили, причем и сама карта неплохая. Блэк лотерея, но можно пользоваться тарифом 6.2 или подпиской.
Ответить

11 декабря 2020 в 09:55
UnembossedName,
m.glotov,
видимо, действительно, не стоит больше указывать на недостатки, их от этого меньше не становится.
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Все, что вы пишете последние несколько недель - бесполезно для всех, кроме вас.

----------

удивляет, что следите за всем, что я пишу и решаете за всех, ну да ладно.
То, что я хотел узнать про банк, я узнал.
:uncap:
Ответить

11 декабря 2020 в 10:40
----------
Цитата

EngineerR пишет:
это как вам угодно
мне скоро будет всё равно, а вы оставайтесь со своими странными "специалистами", придуманными терминами и отвратительным ДБО
вот только расчёт процентов всё-таки предоставьте, а то уж скоро сутки с запроса пройдут

----------

Сегодня расчет направим, постараемся сделать это быстрее.
Ответить

Аватар
11 декабря 2020 в 10:45
----------
Цитата

EngineerR пишет:
удивляет, что следите за всем, что я пишу и решаете за всех, ну да ладно.

----------

Если периодически читаешь ветку или не дай бог подписан на нее, то это неизбежно.
Вы в общем то не какой-то оболтус, которого в игнор хочется отправлять. Поэтому просим снизить активность, по реакции видно, что мы с Глотовым не в одиночестве.
Ответить

11 декабря 2020 в 11:03
----------
Цитата

UnembossedName пишет:

Если периодически читаешь ветку или не дай бог подписан на нее, то это неизбежно.
Вы в общем то не какой-то оболтус, которого в игнор хочется отправлять. Поэтому просим снизить активность, по реакции видно, что мы с Глотовым не в одиночестве.

----------


Господи, да вы даже не представляете, как он уже задрал всех на форуме!
Спасибо, что пишете об этом, а не я один - когда этого, приклеившего себе на лоб табличку "я самая гениальная" - начинаешь приструнивать, это помогает, это вам не беззащитных и корректных ПБ гнобить.
Ответить

11 декабря 2020 в 11:04
Согласен, инженер и митрандил не оболтусы, какими-то цитатами из УКБО и ссылками любят кидаться. (Да, особенно раздражает детское выделение фраз болдом, курсивом и подчеркиванием).
Но им явно не хватает знаний в банковском деле. Ну как можно не знать про текущий и доступный остатки, если ты такой умный? https://www.investopedia.com/terms/l/ledger-balance.asp
Ответить

11 декабря 2020 в 12:00
Добрый день. Подскажите, при оплате в магазине Спортмастер код будет соответствовать категории "одежда, обувь" или это чисто спорттовары
Ответить

11 декабря 2020 в 12:05
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Добрый день. Подскажите, при оплате в магазине Спортмастер код будет соответствовать категории "одежда, обувь" или это чисто спорттовары

----------

В онлайне одежда у них с весны - но флагомер никто не отменял, пользуйтесь.
В оффлайне с июля 8 покупок - все с МСС спорттоваров, никакой одежды.
Ответить

11 декабря 2020 в 12:15
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Добрый день. Подскажите, при оплате в магазине Спортмастер код будет соответствовать категории "одежда, обувь" или это чисто спорттовары

----------

Приветствуем! К сожалению, мы не можем точно сказать, это зависит не от нас. Категорию устанавливает банк, который обслуживает терминал магазина.
Ответить

11 декабря 2020 в 12:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем! К сожалению, мы не можем точно сказать, это зависит не от нас. Категорию устанавливает банк, который обслуживает терминал магазина.

----------

Вопрос не только к вам, может быть кто то из пользователей карты покупал и знает
Ответить

11 декабря 2020 в 13:27
----------
Цитата

В__ пишет:
- пришел запрос на авторизацию 10$ USA, тек. курс на момент авторизации USB->RUB 80 руб/долл (пусть с учетом всех комиссий), т.е. списано 800 руб;
- через некоторое время покупка не состоялась (авторизация не перешла в списание и это не возврат товара !), банк возвращает списанную сумму по курсу RUB->USB 70 руб/долл (пусть с учетом всех комиссий), т.е. возврат 700 руб;
- для клиента двойные потери: курсовая разница + нет начисления % на авторизованную сумму.

----------

Пишите "несогласие с операцией". Покупки фактически не было, за что вообще списано 100руб и недополучены %% на ПНО?
Предполагается, что тем, кто заметил, будут возвращать.
Ответить

11 декабря 2020 в 13:30
Ув.ПБ!
как раз к вопросу к вашим спорам с некоторыми клиентами.
В понедельник заказал доставку в перекрестке на 1 278,00 ₽ . Денежки снялись, но тортика не оказалось в итоге принесли заказ на 828р (https://ofd.beeline.ru/check-order?fn=9285440300347989&fp=1018664312&fd=449) . ваш же банк быстро рассчитал и даже кешбек начислил на 1278. вопрос где мои 500р и когда вы их вернете!!!???
Ответить

11 декабря 2020 в 13:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это связано с понятием основной и дополнительной карты

----------

Никакого различия в этих "понтятиях" нет кроме того, что "основная" выпускается первой по времени
----------
Цитата

Для осуществления расчетов по Картсчету Банк может предоставить Клиенту Расчетную карту. К Картсчету Клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных Расчетных карт.
----------

Если операция проводится по какой-то карте (с использованием ее номера или реквизитов), то она должна быть приписана к этой карте. Если это операция по счету без задействования карты, то должна быть приписана к договору счета.
Все просто и очевидно.

Если бы и ПБ и банк в целом учитывали в своей работе законодательство и договора, то было бы меньше недопонимания с клиентами, которые в курсе законодательства и договоров.
Вот сейчас - "основная" и "доп" карта.
В давние времена между ними было различие (в основном по возможности восстановления доступа в ИБ по номеру карты), с введением мультивалютности все слилось едино.
Раньше еще в платежках при межбанке писали про странный "перевод с карты №...". Теперь вроде эту глупость выкинули.
Осталось очистить от глупостей выписку по счету
Ответить

11 декабря 2020 в 13:52
----------
Цитата

КИТС пишет:
Если бы и ПБ и банк в целом учитывали в своей работе законодательство и договора

----------

Вас, видимо, тоже должны индивидуально попросить угомониться?
Проявите уважение к остальным участникам форума, успокойтесь и смиритесь с вашими выводами.
Вы всем уже все доказали. Мы и ПБ вас поняли.
Не засоряйте, пожалуйста, тему. Спасибо.
Ответить

11 декабря 2020 в 13:54
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Денежки снялись, но тортика не оказалось в итоге принесли заказ на 828р

----------

Чек не открывается. Какая в нем сумма - 828р? Если так, то произошло то, о чем и писали - авторизовано на 1278, но продавец в ПС послал сумму 828р, на которую дал товарный чек и отправил в ФНС.
Все банки в мире (кроме Тинькоффа) спишут с клиента за эту операцию 828 р по поступлении ресстра из ПС.
Учтите, что ПС списала с Тинькоффа именно 828р и эквайер заплатит продавцу 828р (не учитывая комиссии, но это их дело), т.к. именно эта сумма вошла в клиринг. Что там было в авторизации никого при финрасчетах не интересует.
Ответить

11 декабря 2020 в 13:58
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув.ПБ!
как раз к вопросу к вашим спорам с некоторыми клиентами.
В понедельник заказал доставку в перекрестке на 1 278,00 ₽ . Денежки снялись, но тортика не оказалось в итоге принесли заказ на 828р (https://ofd.beeline.ru/check-order?fn=...12&fd=449) . ваш же банк быстро рассчитал и даже кешбек начислил на 1278. вопрос где мои 500р и когда вы их вернете!!!???

----------

Как видим, разницу вернули вам на карту 9 декабря в 13:22.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть