Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Тинькофф Банк, подскажите по г. Сергиев Посад.
Уже пару месяцев периодически мониторю наличие денег в ваших четырех банкоматах в моем городе. Итог - только в одном из них иногда бывают доллары. Евро ни в одном не видел ни разу.
Это такая ваша политика их наполнения валюты, или еще что-то? Ну, типа - "мы евро туда тоже закладываем, но плебеи знают это время и этот день, с ночи занимают очереди и опустошают банкомат в течение 7 минут"
Специально открыл счет в евро - а вот обналичить негде ,как оказывается.
----------


Сейчас действительно в банкоматах вашего городе нет EUR. Заполняем банкоматы по мере необходимости регулярно, но спрос на валюту по-прежнему велик. Точные даты загрузки банкомата, по понятным причинам, сообщить не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в банкоматах вашего городе нет EUR. Заполняем банкоматы по мере необходимости регулярно,
----------

Смешно. 2 месяца евро в банкоматах нет. Ни в одном. Доллары периодически появляются в 1 из 4. Очевидно - они там не необходимы, да? :D

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Смешно. 2 месяца евро в банкоматах нет. Ни в одном. Доллары периодически появляются в 1 из 4. Очевидно - они там не необходимы, да? изображение

----------


Мы уже передали обратную связь по этому вопросу, пока рекомендуем найти другой банкомат с нужной вам валютой на сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже передали обратную связь по этому вопросу, пока рекомендуем найти другой банкомат с нужной вам валютой на сайте.
----------

Поискал. Поблизости как то никого нет, кто еврами богат. Что еще порекомендуете? Ждать? Ждать да - мы умеем. Но вроде как услуги вы оказываете. И вы же натыкали аж 4 мультивалютных банкомата в городе. Только получить там можно только рубли, в основном.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Поискал. Поблизости как то никого нет, кто еврами богат. Что еще порекомендуете? Ждать? Ждать да - мы умеем. Но вроде как услуги вы оказываете. И вы же натыкали аж 4 мультивалютных банкомата в городе. Только получить там можно только рубли, в основном.
----------

Необходимо получить EUR в Сергиевом Посаде, верно?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необходимо получить EUR в Сергиевом Посаде, верно?
----------

Потрясающая проницательность.

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Потрясающая проницательность.
----------

Уточнения никогда не бывают лишними, а вот их отсутствие может привести к недопониманию.

Направьте в лс ФИО и дату рождения. Посмотрим, что получится для вас придумать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнения никогда не бывают лишними, а вот их отсутствие может привести к недопониманию.

Направьте в лс ФИО и дату рождения. Посмотрим, что получится для вас придумать.
----------

Зачем что-то придумывать именно для меня? Вы же сами декларируете, что "Банкоматы, которые работают с этими валютами, отмечены на нашей карте. Чтобы найти подходящий банкомат, укажите валюту и сумму, которую хотите снять".
У меня в городе, как оказалось, не 4, а 5 ваших банкоматов. Все могут работать с валютой (принтскрин одного из них на вашем же сайте ниже). Но валюту не закладывают, видимо. И смысл тогда в этих ваших банкоматах, исходя из того, что снять рубли можно в любом банкомате?
Ну и, опять же:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заполняем банкоматы по мере необходимости регулярно, но спрос на валюту по-прежнему велик.
----------

Логично, что если в банкоматах нет валюты - то необходимости в ней, с точки зрения банка, нет. Ее же никто не снимает, верно? Повторюсь - в течение 2 месяцев наблюдения на вашем сайте, только в 1 банкомате из 5 я вижу валюту и это - исключительно доллары. Коих в нем в настоящий момент аж целых 600. :D
«Файл недоступен»

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Зачем что-то придумывать именно для меня?
----------
Поясните, это Вам евры нужны лично или за весь город переживаете просто? :scratch:

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Зачем что-то придумывать именно для меня? Вы же сами декларируете, что "Банкоматы, которые работают с этими валютами, отмечены на нашей карте. Чтобы найти подходящий банкомат, укажите валюту и сумму, которую хотите снять".
У меня в городе, как оказалось, не 4, а 5 ваших банкоматов. Все могут работать с валютой (принтскрин одного из них на вашем же сайте ниже). Но валюту не закладывают, видимо. И смысл тогда в этих ваших банкоматах, исходя из того, что снять рубли можно в любом банкомате?
Ну и, опять же:

Логично, что если в банкоматах нет валюты - то необходимости в ней, с точки зрения банка, нет. Ее же никто не снимает, верно? Повторюсь - в течение 2 месяцев наблюдения на вашем сайте, только в 1 банкомате из 5 я вижу валюту и это - исключительно доллары. Коих в нем в настоящий момент аж целых 600. изображение

----------

Мы активно развиваем и расширяем сеть наших банкоматов. Все верно, стараемся всегда оперативно их заполнять, но увы, валюта не всегда может находиться в банкомате, как тип валюты, так и ее количество.

Сейчас мы хотим рассмотреть в индивидуальном порядке решение вопроса по получению вами валюты. Если это предложение актуально, то направьте данные в лс.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Поясните, это Вам евры нужны лично или за весь город переживаете просто? изображение

----------

С какой целью интересуетесь?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы активно развиваем и расширяем сеть наших банкоматов. Все верно, стараемся всегда оперативно их заполнять, но увы, валюта не всегда может находиться в банкомате, как тип валюты, так и ее количество.

Сейчас мы хотим рассмотреть в индивидуальном порядке решение вопроса по получению вами валюты. Если это предложение актуально, то направьте данные в лс.
----------

Чтобы не было недопонимания.
Хочу часть своих сбережений перевести в валюту. Есть возможность это сделать более выгодно через ту же карту озона - завести счет в валюте, купить по курсу ЦБ и вывести через Золотую корону. Без процентов и прочее. Мне этот вариант показался не очень надежным по ряду причин, одна из которых - возможное отсутсвие нужной суммы в выбранном пункте выдачи.
Тиньков, с собственными мультивалютными банкоматами, на тот момент я посчитал более надежным вариантом. Не смотря на то, что некий процент от покупки валюты в банке осядет. Планировал следующее:
1. Купить валюту через тиньков-инвестиции;
2. вывести их на карту;
3. без шума пыли и пересылки своих персональных данных непонятно куда снять наличные с помощью вашего мультивалютного банкомата, коих в моем городе аж 5 штук.
В ходе анализа этого плана выяснил то, что описано выше. Что, оказывается, чтобы снять валюту со своего счета в вашем банке, нужно еще и лезгинку перед ПБ станцевать.
Как то все это мне не очень нравится.

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Чтобы не было недопонимания.
Хочу часть своих сбережений перевести в валюту. Есть возможность это сделать более выгодно через ту же карту озона - завести счет в валюте, купить по курсу ЦБ и вывести через Золотую корону. Без процентов и прочее. Мне этот вариант показался не очень надежным по ряду причин, одна из которых - возможное отсутсвие нужной суммы в выбранном пункте выдачи.
Тиньков, с собственными мультивалютными банкоматами, на тот момент я посчитал более надежным вариантом. Не смотря на то, что некий процент от покупки валюты в банке осядет. Планировал следующее:
1. Купить валюту через тиньков-инвестиции;
2. вывести их на карту;
3. без шума пыли и пересылки своих персональных данных непонятно куда снять наличные с помощью вашего мультивалютного банкомата, коих в моем городе аж 5 штук.
В ходе анализа этого плана выяснил то, что описано выше. Что, оказывается, чтобы снять валюту со своего счета в вашем банке, нужно еще и лезгинку перед ПБ станцевать.
Как то все это мне не очень нравится.
----------

Мы понимаем, что ситуация неприятная и доставил вам неудобства. Извините, пожалуйста.

Информацию о заполнении банкоматов мы предоставили верно, причины отсутствия валюты очевидны, ее могут оперативно снимать сразу после пополнения.

Если потребуется снять валюту в описанных выше условиях, мы всегда готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке и найти решение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
причины отсутствия валюты очевидны
----------

кому очевидны??? чем вызвано ее отсутствие? тем, что она туда изначально не попадает?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ее могут оперативно снимать сразу после пополнения
----------

ну, эти отмазки я предвидел чуть ранее.
----------
Цитата

alexpilot пишет:
Ну, типа - "мы евро туда тоже закладываем, но плебеи знают это время и этот день, с ночи занимают очереди и опустошают банкомат в течение 7 минут"
----------

----------
Цитата

alexpilot пишет:
кому очевидны??? чем вызвано ее отсутствие? тем, что она туда изначально не попадает?

----------


Мы уже сообщили ранее всю информацию. Валюту могут оперативно оперативно снимать после пополнения банкомата.

----------
Цитата

alexpilot пишет:
С какой целью интересуетесь?
----------

----------
Цитата

Чтобы не было недопонимания.
Хочу часть своих сбережений перевести в валюту.
----------
Поясню. Проблему Вы обозначили, и это правильно. Но дальнейшие Ваши хотелки мало волнуют остальных форумчан, которые эти многочисленные письма вынуждены читать. Для личного общения с ПБ лучше писать ему напрямую в ЛС. Так понятнее?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Но дальнейшие Ваши хотелки мало волнуют остальных форумчан, которые эти многочисленные письма вынуждены читать. Для личного общения с ПБ лучше писать ему напрямую в ЛС. Так понятнее?
----------

У остальных форумчан банкоматы ломятся от валюты, я правильно понял претензию?

Писал в начале месяца про этот "банкомат" - до сих пор в таком же виде.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

(не)Уважаемый банк Тинькофф!

Благодаря Вам и исключительно из-за Вас я по итогам прошлого года получил 3 блока в других банках. Как это было:
Из-за того, что у Вас в интерфейсе дистанционного банковского обслуживания имеется услуга по пополнению спутникового телевидения МТС, дающая код операции 4899, я выполнял таковые переводы с прикрепленных к Вам карт изодя дня в день. Да, несомненно, другие банки вначале исправно начисляли мне кешбэк, но это закончилось неблагоприятно для меня по каждому из таковых банков в 4 квартале ушедшего года.

Я считаю, что благодаря Вашим приглашающим действиям, а именно наличию именно этой услуги, я не смог себя сдерживать от выполнения таковых переводов под гарантируемый кешбэк. А сейчас я исключен от программ лояльностей следующий банков: БКС, АкБарс, ГПБ. Под вопросом еще один.

Прошу принять меры в отношении данной услуги или хотя бы установить заградительную комиссию на неё, или запретить ею пользоваться с привязанных чужих карт, чтобы я не смог погубить и остальные карты. Так как удержать себя от ломки я не в состоянии, это зависимость.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Писал в начале месяца про этот "банкомат" - до сих пор в таком же виде.
----------

Выглядит не очень, конечно. Напомнили ответственным о его состоянии, чтобы они постарались оперативно все починить. Благодарим за информацию.

----------
Цитата

DanDik999 пишет:
(не)Уважаемый банк Тинькофф!

Благодаря Вам и исключительно из-за Вас я по итогам прошлого года получил 3 блока в других банках. Как это было:
Из-за того, что у Вас в интерфейсе дистанционного банковского обслуживания имеется услуга по пополнению спутникового телевидения МТС, дающая код операции 4899, я выполнял таковые переводы с прикрепленных к Вам карт изодя дня в день. Да, несомненно, другие банки вначале исправно начисляли мне кешбэк, но это закончилось неблагоприятно для меня по каждому из таковых банков в 4 квартале ушедшего года.

Я считаю, что благодаря Вашим приглашающим действиям, а именно наличию именно этой услуги, я не смог себя сдерживать от выполнения таковых переводов под гарантируемый кешбэк. А сейчас я исключен от программ лояльностей следующий банков: БКС, АкБарс, ГПБ. Под вопросом еще один.

Прошу принять меры в отношении данной услуги или хотя бы установить заградительную комиссию на неё, или запретить ею пользоваться с привязанных чужих карт, чтобы я не смог погубить и остальные карты. Так как удержать себя от ломки я не в состоянии, это зависимость.
----------

Каждый сам для себя решает, совершать ту или иную операцию, либо нет. Мы не несем ответственность за то, как другие банки трактуют злоупотребление их программами лояльности. Но благодарим за обратную связь.