Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы там уже ответили, есть закрепленный комментарий к статье. Вот прямая ссылка: https://vc.ru/claim/197604-sotrudnik-t...nt=2405797изображение

----------


Жаль что вы работника уволняете :) Может он мог бы исправится
Посыл на Х это плохо но Жанна судя по всему была бухая в ЗюЗю раз думала что её просили CVC код назвать

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Жаль что вы работника уволняете изображение

----------

Тем более в короновирусный период работу не так легко найти, даже не понятно о чем работник думал так отвечая, даже плохому (или выпившему) клиенту зная что разговоры записываются.
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Может он мог бы исправится
----------

Человеческий фактор, может в личном что случилось и психанул. Может этот работник сделал много хорошего раньше, но как всегда один плохой поступок перечеркивает все хорошие :oops:

----------
Цитата

DanDik999 пишет:
Я считаю, что благодаря Вашим приглашающим действиям, а именно наличию именно этой услуги, я не смог себя сдерживать от выполнения таковых переводов под гарантируемый кешбэк.
----------
:wikigo:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Каждый сам для себя решает, совершать ту или иную операцию, либо нет. Мы не несем ответственность за то, как другие банки трактуют злоупотребление их программами лояльности. Но благодарим за обратную связь.
----------


К сожалению, у меня сложилось впечатление, что Банк Тинькофф просто в доле. Он же берет процент за оборот по всем услугам, которые проходят сквозь банк. Такова жизнь. Пошел закрываться в других банках.

----------
Цитата

DanDik999 пишет:
К сожалению, у меня сложилось впечатление, что Банк Тинькофф просто в доле. Он же берет процент за оборот по всем услугам, которые проходят сквозь банк. Такова жизнь. Пошел закрываться в других банках.
----------

Для нас нет никакого интереса в этом.

Понимаю, что вопрос не совсем к ТБ, но может что-то подскажете. Сегодня рано утром был сделан перевод от ООО из Альфы, мне, как самозанятому в ТБ. Денег до сих пор нет. Это же не совсем нормальная ситуация, т.к. было уже много рейсов и перевод сейчас редко занимает больше чем пара часов? У отправителя деньги ушли, ко мне не поступили... И непонятно как долго и чего ждать?

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Понимаю, что вопрос не совсем к ТБ, но может что-то подскажете. Сегодня рано утром был сделан перевод от ООО из Альфы, мне, как самозанятому в ТБ. Денег до сих пор нет. Это же не совсем нормальная ситуация, т.к. было уже много рейсов и перевод сейчас редко занимает больше чем пара часов? У отправителя деньги ушли, ко мне не поступили... И непонятно как долго и чего ждать?
----------

Обычно деньги зачисляются до 18:30 в день перевода, но максимальный срок - в течение 1 рабочего дня, не включая день оплаты.

----------
Цитата

Blic пишет:...
А на деле оплата прошла по категории "Различные товары" (MCC 5999), причём, через сервис Yoomoney.

----------

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Этому не будет конца изображение

Хотели и рыбку съесть, и сковородку не помыть? получить и в ЮМ процентик, а заодно и по блэку 5 - жадность сгубила.
----------

Не надо делать скоропалительные выводы не имея полной информации.
О каком проценте в ЮМ речь? Где я о нём писал?

Я расплачивался картой ТБ, на сайте Все инструменты, но при переходе к оплате, открылась форма ЮМ, что было для меня неожиданностью. Я ожидал увидеть форму от ТБ или от Сбера какого-нибудь, как обычно бывает при оплате на сайтах.

----------
Цитата

Blic пишет:
открылась форма ЮМ, что было для меня неожиданностью
----------
Это бывшая Яндекс.Касса. Один из крупнейших интернет-эквайрингов в России, между прочим. Встречается часто.
----------
Цитата

Пятерка лидеров среди платежных провайдеров остается неизменной с 2017 года, меняются только доли рынка: на первом месте — Яндекс.Касса с долей в 37,6%, на втором — Robokassa (8,7%), на третьем — Payeer (4,4), на четвертом — UnitPay (3,9), на пятом — PayAnyWay (3,3%).
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Категорию операции определяем на основе MCC, который присылает нам банк, обслуживающий организацию. Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в личку. Попробуем помочь) X
----------

Написал в чат и обещали доначислить. :ura:
Вот это клиенториентированность, вот это я понимаю!
Спасибо банку! :uncap:

----------
Цитата

Blic пишет:
Я расплачивался картой ТБ, на сайте Все инструменты, но при переходе к оплате, открылась форма ЮМ, что было для меня неожиданностью. Я ожидал увидеть форму от ТБ или от Сбера какого-нибудь, как обычно бывает при оплате на сайтах.
----------
Ну так ВсеИнструменты посчитали для себя удобнее принимать подобные платежи через ЮМ (бывшая Яндекс Касса). И много знаю кого, что таким способом принимают оплату. Для Вас было неожиданно - теперь будете знать, что в мире много чего может быть.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ну так ВсеИнструменты посчитали для себя удобнее принимать подобные платежи через ЮМ (бывшая Яндекс Касса). И много знаю кого, что таким способом принимают оплату. Для Вас было неожиданно - теперь будете знать, что в мире много чего может быть X
----------
Спасибо за информацию. Но я о них упомянул только в связи с тем, что, возможно, из-за этого прошёл другой МСС.

----------
Цитата

Blic пишет:
Написал в чат и обещали доначислить. изображение

Вот это клиенториентированность, вот это я понимаю!
Спасибо банку! изображение

----------

:uncap:

----------
Цитата

Blic пишет:
Но я о них упомянул только в связи с тем, что, возможно, из-за этого прошёл другой МСС.
----------
Нет прямой связи. Но повышенный КБ Вы "выплакали". :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Нет прямой связи.
----------
Инфа стопроцентная? Может быть у них был один эквайер который давал один МСС, о котором есть инфа в инете, а потом они поменяли эквайера и МСС стал другой. У меня была такая версия и я счёл необходимым упомянуть об этом в обращении.
А про то, кто такие ЮМ и какую долю они занимают на рынке я ни у кого не спрашивал, кстати.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Но повышенный КБ Вы "выплакали".
----------
Перечитайте мой первый пост с которого этот "плач" начался. Где там слёзы? Была попытка понять что пошло не так. А если в итоге выдался шанс получить то, на что рассчитывал делая покупки именно на этом сайте, то why not?
Да и было бы из-за чего плакать :omg:
Покупка была где-то на две с половиной тысячи и разница в каше рублей в 100 всего. Так что для зависти столь пристального внимания повода нет :D

----------
Цитата

Blic пишет:
А про то, кто такие ЮМ и какую долю они занимают на рынке я ни у кого не спрашивал, кстати.
----------
Ну так пишите сразу в чат. Там вас не будут донимать лишней информацией.

----------
Цитата

sevamsk пишет:
Перечитайте мой первый пост с которого этот "плач" начался. Где там слёзы?
----------
Про слёзы и не писал, а так да, читал:
----------
Цитата

Плакал мой повышенный кэшбек?
----------
:shuffle:

Здравствуйте всем сотрудникам банка Тинькофф, мне очень приятно что у вас работает сотрудники которые в любом вопросам отвечают грамотно, я постоянно обращалась и не один раз мне не оставалось не довольным, Тинькофф это банк который помогает, я очень доволен что выбрал это банк, и всем рекомендую что вы останетесь довольны. :write_nr:

----------
Цитата

230282 пишет:
Здравствуйте всем сотрудникам банка Тинькофф, мне очень приятно что у вас работает сотрудники которые в любом вопросам отвечают грамотно, я постоянно обращалась и не один раз мне не оставалось не довольным, Тинькофф это банк который помогает, я очень доволен что выбрал это банк, и всем рекомендую что вы останетесь довольны. изображение

----------

Приветствуем. Спасибо за приятные слова, будем и дальше радовать :)

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Ну так пишите сразу в чат. Там вас не будут донимать лишней информацией X
----------
Так и хотел сделать изначально, но подумал что информация про изменившийся МСС у известного магазина может быть кому-то полезной. Пусть не сейчас, может быть когда-то поиск сюда приведёт...

Pavlos,, да, действительно... :oops: