Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

7 марта 2021 в 12:47
----------
Цитата

son375 пишет:
Такой вопрос. При стягивании с другого банка или пополнения карты другого банка
через мобильное приложение есть ли какие то отличия (комиссия, время перевода)
или ещё что-то, если делать это не через карту Тинькофф , а через лицевой счёт?
Понятно,что это одно и тоже и всё таки...
Просто пробовал перевести с карты на карту Сбербанка - пишет ошибку.
А вот со счёта без проблем.

----------


Ошибка возникает при попытке перевести с нашей карты на карту Сбера?
Ответить

7 марта 2021 в 12:56
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк подскажите , в мобильном приложении часто появляется банер с предложением
поучаствовать в инвестициях и получить акции , на сумму до 25000р . Это меня целенаправленно зовут ? Типа "плохо" усвоил в сентябре ? И можно еще разок "поучиться " Спасибо

----------


К сожалению, ошибочно отображаем баннер, простите. Поменяем алгоритмы появления баннера.
Ответить

7 марта 2021 в 13:05
----------
Цитата

larsa пишет:
не фантазируйте, кто представил свой реальный скриншот -тому давно выплатили.

----------

изначально никому ничего не выплачивали
3-го числа когда массово все начали жаловаться на ошибку, банк сказал что будет разбираться
затем эта сториз пропала из поиска
и только потом началась политика "создавайте обращение и мы вам все выплатим"
понятное дело, не все, и я в т.ч. не делали скриншоты, а сейчас уже и не сможем сделать, тк историю удалили из поиска
и вообще, что хорошего в этой политике? мне вот например не хочется лишнее обращение создавать
а как же все те кто не знают про форум?

----------
Цитата

larsa пишет:
Ошибка была на Андроидах

----------

тут человек писал и про iOS
Ответить

7 марта 2021 в 13:44
----------
Цитата

Lеxus пишет:
и вообще, что хорошего в этой политике?

----------

это обычная общераспространенная политика, перефразируя "под лежачий камень вода не течёт".
Есть проблема в МП- напиши обращение, предоставь доказательства и жди решения.
Ответить

7 марта 2021 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ошибка возникает при попытке перевести с нашей карты на карту Сбера?

----------

Да. Но поскольку нормально перевелось со счёта карты, здесь проблемы нет.
Ответить

7 марта 2021 в 15:14
----------
Цитата

larsa пишет:
это обычная общераспространенная политика, перефразируя "под лежачий камень вода не течёт".
Есть проблема в МП- напиши обращение, предоставь доказательства и жди решения.

----------

при чем тут частный случай? речь идет о массовом сбое, которое сам ПБ объединил вот в этом сообщении

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уважаемые форумчане, разберемся с ситуацией с бонусом, позднее отпишемся в ветке.

----------

по итогу банк просто удалил сториз из поиска, и тут не отписался
Ответить

7 марта 2021 в 15:49
----------
Цитата

larsa пишет:
Ошибка была на Андроидах, на айфонах не было таких массовых сбоев -поэтому вполне возможно, что 30 тыс подарков по 100р банк уже раздал.
п.с. если в семье есть айфон, то возможности получить подарки всем членам семьи возрастают

----------

У жены на iOS проблема идентичная. Такая же, как у меня на адрейке.
Дело не в этом. Реклама и пиар айфонов не прокатила. Найдите другой способ повыпендриваться.
Ответить

7 марта 2021 в 16:06
m.glotov,
вы невнимательно читаете тему мой скриншот 3 марта на андроиде, других скриншотов с ошибкой в теме нет.
п.с. мне выплатили 100р 4 марта
Ответить

7 марта 2021 в 18:59
А мне [по праздничной сторис]в чате просто спросили, какая стория не грузится и оператор слился. другой оператор тоже не смог ничего сделать :( Огорчает банк в последнее время, операторы не могут чуть выше сообщение прочитать, постоянно переспрашивают, ожидание ответа увелчилось значительно. По моему обращению от мая 20г до сих пор присылают отписку, что исправим до 01.03. потом до 22.03 уже почти год!. Обращение по овердрафту не хотят заводить, только отписку ждите и все, сроков нет, пб тоже не может порадовать хоть какой-то информацией. И с чатом у вас какая то *%:;* задаешь вопрос, оператор здоровается и сливает, подключается второй, и все по новой.
Ответить

7 марта 2021 в 19:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К сожалению, ошибочно отображаем баннер, простите. Поменяем алгоритмы появления баннера.

----------
чувствую до смены алгоритма не дошло- баннер "живее всех живых" и призывает меня "окунуться" в мир инвестиций 8) .
Ответить

7 марта 2021 в 20:08
----------
Цитата

larsa пишет:
m.glotov,
вы невнимательно читаете тему мой скриншот3 марта на андроиде, других скриншотов с ошибкой в теме нет.
п.с. мне выплатили 100р 4 марта

----------


larsa, Вы хотите нас убедить, что кроме Вас ни у кого такой ошибки не было?
Ответить

7 марта 2021 в 20:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

С этим мы уже разбираемся.

----------

Тинькофф Банк, уже разобрались?
Ответить

7 марта 2021 в 20:37
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.
Разрешите отвлечь ваше внимание от проблем сторублевых хантеров.
1) Можно ли иметь 2 накопительных счета?
2) Если нет можно ли расшарить счет, то есть чтобы другой человек (жена) мог совершать манипуляции со средствами на моем накопительном счету? Пополнять со своей карты блэк и пополнять свою карту блэк.
3) Если да, то все тоже самое, но со вторым накопительным счетом.

Теоретически можно завести джуниор, а все вышеизложенное для целей ребенка и задумывается, но там ведь доступ только у одного из родителей насколько я понимаю.
Ответить

7 марта 2021 в 20:58
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Вы хотите нас убедить, что кроме Вас ни у кого такой ошибки не было?

----------

у нее бомбит, от того что она одна не поленилась тут скриншот запостить
а когда банк по хитрому удалил сториз и затем сказал, что скриншотов не было
все начали на ее скрин ссылаться
но ей то уже заплатили
может она боится что банк обидеться и отберет назад
вот и пошла эта вонь
:D
Ответить

7 марта 2021 в 21:33
Добрый вечер. Вот хотела поучаствовать в акции, а вылилось в переписку с банком. И интересно сначала обещали ответить 6 марта теперь сроки сдвинулись на 15 марта. Запасаюсь попкорном, что же ответят
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

7 марта 2021 в 21:39
----------
Цитата

JaneJess пишет:
А мне [по праздничной сторис]в чате просто спросили, какая стория не грузится и оператор слился. другой оператор тоже не смог ничего сделать изображение
Огорчает банк в последнее время, операторы не могут чуть выше сообщение прочитать, постоянно переспрашивают, ожидание ответа увелчилось значительно. По моему обращению от мая 20г до сих пор присылают отписку, что исправим до 01.03. потом до 22.03 уже почти год!. Обращение по овердрафту не хотят заводить, только отписку ждите и все, сроков нет, пб тоже не может порадовать хоть какой-то информацией. И с чатом у вас какая то *%:;* задаешь вопрос, оператор здоровается и сливает, подключается второй, и все по новой.

----------


Проверим работу коллег и вернемся с ответом. Ваш вопрос мы помним и разбираем, скоро дадим комментарии.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
чувствую до смены алгоритма не дошло- баннер "живее всех живых" и призывает меня "окунуться" в мир инвестиций изображение
.

----------

Поменять в режиме онлайн мы не можем, извините, если он доставляет неудобства.

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, уже разобрались?

----------

Как и писали, каждый подобный случай рассмотрим индивидуально, подскажите ФИО клиента в ЛС - проверим причины ошибки.

----------
Цитата

itac пишет:
1) Можно ли иметь 2 накопительных счета?

----------

Можно.
----------
Цитата

itac пишет:
2) Если нет можно ли расшарить счет, то есть чтобы другой человек (жена) мог совершать манипуляции со средствами на моем накопительном счету? Пополнять со своей карты блэк и пополнять свою карту блэк.

----------

Да, можно. ----------
Цитата

itac пишет:
3) Если да, то все тоже самое, но со вторым накопительным счетом.

----------

И это можно.
----------
Цитата

itac пишет:
Теоретически можно завести джуниор, а все вышеизложенное для целей ребенка и задумывается, но там ведь доступ только у одного из родителей насколько я понимаю.

----------

Да, доступ только у одного.
Ответить

7 марта 2021 в 21:40
----------
Цитата

TatiC пишет:
Добрый вечер. Вот хотела поучаствовать в акции, а вылилось в переписку с банком. И интересно сначала обещали ответить 6 марта теперь сроки сдвинулись на 15 марта. Запасаюсь попкорном, что же ответят

----------


Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - проверим.
Ответить

7 марта 2021 в 21:46
моновалютную карты сейчас перевыпускают?
Ответить

7 марта 2021 в 22:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, можно.

----------

Можно пополнять. А вот снимать с моего счета нет.
Ответить

7 марта 2021 в 22:46
----------
Цитата

larsa пишет:
это обычная общераспространенная политика, перефразируя "под лежачий камень вода не течёт".
Есть проблема в МП- напиши обращение, предоставь доказательства и жди решения.

----------

за меня создали обращение. скрины предоставила в мп. и тишина. у меня огрызок если че)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть