Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

auhin пишет:
соотносится с этим
Акция распространяется только на фотоуслуги.
----------
В общем переводится так, что на все покупки фотоуслуг распространяется, а не только на первую, как иногда бывает. :pardon:

Тинькофф Банк, все покупки - это именно все покупки, а не только фотоуслуги.
Это можно рассматривать как сознательное введение в заблуждение, тем более что при выборе спецпредложений ничего этого не видно.

----------
Цитата

auhin пишет:
Тинькофф Банк, все покупки - это именно все покупки, а не только фотоуслуги.
Это можно рассматривать как сознательное введение в заблуждение, тем более что при выборе спецпредложений ничего этого не видно.
----------


Все покупки - имеем ввиду все покупки фотоуслуг. Иногда спецпредложения распространяются только на первую покупку, например. Мы всегда рекомендуем читать полные условия спецпредложения перед покупкой. Вводить в заблуждение никого не хотели. Полные условия описали.

----------
Цитата

Bormax пишет:
Уважаемый ПБ, в квитанции по платежу некорректно отображается поле из шаблона "предыдущий" либо "текущий" месяц - услуги за {curr_month} , плата за {prev_month}. При этом при формировании платежа в ИБ всё отображалось корректно.

Это можно исправить? А то копию платежки нужно представить получателю, а там скобки с английским текстом.

Написал в чат, но не уверен что робот Олег правильно поймет проблему
----------


Да, действительно неправильно указали информацию в платежном поручении. Дополнительно с вами связались, все обсудили. Работаем над тем, чтобы такого больше не повторилось.

----------
Цитата

Lipber пишет:
Вопрос ПБ.
Откуда банк берет квитанции по ЖКХ? Точно знаю(проверил) что из ГИС ЖКХ, если зарегистрировал лицевой счет ресурсной организации. Плюс еще какие-то актуальные и старые. Если можно, показывайте источник квитанции.
----------


Мы берем информацию из ГИС ГМП. Рекомендуем обратиться именно туда с вопросом об источнике происхождения платежной квитанции.

----------
Цитата

Интрегал_сыроега пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк , изображение
Буду краток - разочарован ..сильно ! изображение
и это уже не в первый раз - как Акция - так проблемы с начислением , постоянные , я бы сказал ВЕЧНЫЕ !!! сбои с начислением ..одним словом , обещанные 1000 р по Акции "Приведи друга" до 14 февраля - увы и ах - не получены ..Мало того , что карту с третьей попытки только привезли именную моего другу ( до этого - дважды привозили неименной пластик ) , так теперь еще и с бонусом откровенно кидают , хотя все условия давным - давно выполнены им были - покупка от 300 р по полученной карте. В чат раз 8 обращался и каждый раз одно и тоже - все должно быть начислено до утра след.дня и сколько надо раз мне проснуться , чтобы увидеть эти 1000 р ..как это все надоело !!! И главное ..все стоит ..никто ничего не решает ..вечные отписки ...Поэтому - вынужден и вам здесь эту проблему через этот портал обозначить ! И при этом заметьте по-прежнему активно выскакивает ваш баннер с очередною Акцией от банка ..и вот теперь я вас хочу спросить -Вы и вправду считаете , что я лично еще буду кого-то вам приводить , и в дальнейшем испытывать нравственные и моральные унижения при выбивании , а по другому и не скажешь ! именно выбивании !изображение
своего законного бонуса ? Гл.вопрос - кто и когда начислит мне на мою дебетовую карту 1000 р ? Прошло более 4 суток с того момента , как это все должно быть зачислено , но как всегда сбои ..да , сбои ..эти вечные сбои и тех проблемы .. да уж... изображение

----------


Мы действительно ошибались. И не один раз. Извините нас. Бонус вам начислили и добавили еще немного в качестве извинений.

----------
Цитата

192013 пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф!

Вчера оформила дебетовку. С представителем еще не встречалась, карта только в лк.
Сделала 1 покупку онлайн.
Только что зашла в приложение и глазам свои не поверила.
Оформлена подписка Тинькофф Премиум за 1900 р, следующее списание 6 апреля, а некто Виталий Полевой пишет в поддержке мне, что он мой персональный менеджер.
Я, слава богу, в добром здравии, провалами памяти не страдаю и даже почти не пью.
Подписка Премиум мне даже бесплатно не нужна, тем более за 1900 р, тем более я только что о ее существовании узнала.

Я уже написала об этом в поддержку, ответили, что продление отключили, раз мне не надо)).

Прошу взять ситуацию на контроль.
Также прошу провести внутреннее расследование.
Меня не устраивает такое продолжение нашего сотрудничества. Только решила после 2-летнего перерыва вернуться в банк, и тут же банк заставляет меня подумать о нем плохо.
----------


Мы подключили подписку неправильно. Извините нас. Деньги за нее не списывали. Сделаем все, чтобы в будущем такого не повторилось.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения, заработались. Проверили еще раз, в личном кабинете при оформлении дополнительной карты к счету, можно выбрать дизайн карты и платежную систему на первом шаге оформления, там есть выпадающее меню, если ставите галочку "Выбрать дизайн карты".
----------


Речь шла о выборе ПС для вирт. карты! А такой возможности как вы утверждали в ЛК нет :omg: :omg: :omg:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В личном кабинете ПС карты можно выбрать только для пластика, все верно. Для виртуальной карты только в приложении. Возможно, реализуем такую возможность и для сайта.
----------

Мой вопрос выпилили или он не отобразился? Если выпилили прошу в личку пояснить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если нажать "Нет", то подарок по акции не начислим.
----------

А если такой истории нету и Олег не спрашивал - тоже не начислим, видимо?

----------
Цитата

imitin пишет:

А если такой истории нету и Олег не спрашивал - тоже не начислим, видимо? X
X
X




----------


Передали коллегам на проверку, результат сообщим по смс или звонку.

Не могу из ИБ Тинькофф оплатить услуги ЖКХ картой стороннего банка - это баг или фича?

----------
Цитата

Mattteo пишет:

Не могу из ИБ Тинькофф оплатить услуги ЖКХ картой стороннего банка - это баг или фича? X
X
X




----------


Некоторых контрагентов сейчас нельзя оплатить картой стороннего банка, это техническая особенность.

ПБ, прошу прощения, немного не в тему, но не нашёл ветку про дебетовую карту Я. Плюс (только кредитные). Подскажите по вопросам..
1 Какой лимит в месяц на получение кэшбэка. Особенно интересует повышенный.
2 Для беплатности карты необходимо сразу пополнить карту на 50 тыс.р или первый месяц бесплатно?
3 Кэшбэк выплачивается рублями? Когда?

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
ПБ, прошу прощения, немного не в тему, но не нашёл ветку про дебетовую карту Я. Плюс (только кредитные). Подскажите по вопросам..
1 Какой лимит в месяц на получение кэшбэка. Особенно интересует повышенный.
2 Для беплатности карты необходимо сразу пополнить карту на 50 тыс.р или первый месяц бесплатно?
3 Кэшбэк выплачивается рублями? Когда?
----------


1. Лимит по каждому счету по программе лояльности "Яндекс.Плюс" составляет 6000 рублей, остаток не переносится.
2. Если вы открываете счет по дебетовой карте, нужно будет с первого дня расчетного периода пополнить карту на сумму не снижаемого остатка, чтобы не списывалась плата.
3. В начале вы копите бонусы и дату формирования выписки происходит конвертация в реальный кэшбек.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Если вы открываете счет по дебетовой карте, нужно будет с первого дня расчетного периода пополнить карту на сумму не снижаемого остатка, чтобы не списывалась плата.

----------
А разве что-то поменялось и первый расчётный период уже не безусловно бесплатный?

----------
Цитата

plover пишет:
А разве что-то поменялось и первый расчётный период уже не безусловно бесплатный?
----------


В первом периоде бесплатный, а со второго нужно соблюдать условия для бесплатного обслуживания, с учетом, если в предыдущем была совершена операция клиентом.

----------
Цитата

imitin пишет:
А если такой истории нету и Олег не спрашивал - тоже не начислим, видимо?
----------

Тинькофф Банк,
А уж если не пользуются МП, а только ИБ - то и вовсе Банку пофиг не интересно, что там им подарили на 8 марта, правда? :)

Здравствуйте, на сегодняшний день есть какие нибудь акции по открытию карты?

----------
Цитата

cOLEGa пишет:
Здравствуйте, на сегодняшний день есть какие нибудь акции по открытию карты?
----------


Первые 3 месяца бесплатно по ссылке друга.