Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Нет, не совсем - появляется как-бы вкладка с заголовком "Рекомендуем", в нем спец-предложения, несколько штук, а снизу кнопка "Активировать". В сам раздел спецпредложений не переходит.

У меня этот баннер сейчас доступен когда в детали покупки в Ленте проваливаюсь. До этого висел на главной, между счетами и картами, где сейчас предлагают рестораны, театры и т.п X
X
X
----------

Запросили у вас детали, но еще не получили ответа. Увы, без них не сможем продолжить работу.

ув. ПБ! Пару дней назад по адресу регистрации мне пришло от вас заказное письмо, понятия не имею по какому поводу. К сожалению, я не живу сейчас по этому адресу, потому не могу получить письмо. Можете подсказать содержание письма или повторно отправить по другому адресу? В приложении к сожалению не смогли помочь

Тинькофф Банк, вчера у меня была расчетная дата, кешбек пришел, но вот по акции с Ив Роше 10% кешбека за покупки 02.03 отдельно не пришло, можете посмотреть в чем дело?
«Файл недоступен»

А у всех всё хорошо с доступом в ИБ и мобильный банк?

----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
ув. ПБ! Пару дней назад по адресу регистрации мне пришло от вас заказное письмо, понятия не имею по какому поводу. К сожалению, я не живу сейчас по этому адресу, потому не могу получить письмо. Можете подсказать содержание письма или повторно отправить по другому адресу? В приложении к сожалению не смогли помочь
----------

Выясним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

abelm пишет:

А у всех всё хорошо с доступом в ИБ и мобильный банк? X
X
X




----------


Подскажите, пожалуйста, какие-то сложности возникают?

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, вчера у меня была расчетная дата, кешбек пришел, но вот по акции с Ив Роше 10% кешбека за покупки 02.03 отдельно не пришло, можете посмотреть в чем дело?
----------

Не видим у вас такого спецпредложения. Есть возможность прислать нам то, что написано при нажатии на это предложение на их сайте?

Хоть и обращался в личку, но спасибо сказать хочу в общую ветку банка.. АТо обычно (и я в том числе) заходят чтото предъявить банку. Спасибо за положительное рассмотрение вопроса по вовзрату комиссии для неопытного приведённого друга) на первый раз. НУ и также по поводу бонусов ему и мне. в Ответе ваших коллег было написано, что это подарок- исключение. т.к счёт на момент открытия по ссылке уже существовал. Даже немного странно.. Не существовал) Я друга год агитировал открыть счета, а он упирался. Но в общем всё равно спасибо. По условиям лояльности- вы одни из первых

Подскажите, пожалуйста, такой момент: у меня по карте выбрана категория "аптеки" с повышенным кешбеком. Если я оплачу ею в стоматологической поликлинике с аптечным МСС 5912, будет начислен повышенный кешбек, или нет?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим у вас такого спецпредложения.
----------

Я так понял это не персональное спецпредложение, а обычная акция на сайте Ив Роше. Ссылка у меня сейчас почему то не нажимается.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, какие-то сложности возникают? X
----------

Проблема решена. Провайдер что-то пояснил мне про сбой маршрутизации, который коснулся почему-то только сайтов нескольких банков (ТБ в том числе) и сайта rbc.

----------
Цитата

slarina пишет:
Подскажите, пожалуйста, такой момент: у меня по карте выбрана категория "аптеки" с повышенным кешбеком. Если я оплачу ею в стоматологической поликлинике с аптечным МСС 5912, будет начислен повышенный кешбек, или нет?
----------

Платите смело - будет повышенный кэшбэк.
А вот если оплатите в аптеке магазина "Магнит", то повышенного кэшбэка по категории "Аптеки" не ждите - будут "Супермаркеты" :D

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:

Хоть и обращался в личку, но спасибо сказать хочу в общую ветку банка.. АТо обычно (и я в том числе) заходят чтото предъявить банку. Спасибо за положительное рассмотрение вопроса по вовзрату комиссии для неопытного приведённого друга) на первый раз. НУ и также по поводу бонусов ему и мне. в Ответе ваших коллег было написано, что это подарок- исключение. т.к счёт на момент открытия по ссылке уже существовал. Даже немного странно.. Не существовал) Я друга год агитировал открыть счета, а он упирался. Но в общем всё равно спасибо. По условиям лояльности- вы одни из первых X
X
X




----------


:uncap:

----------
Цитата

slarina пишет:

Подскажите, пожалуйста, такой момент: у меня по карте выбрана категория "аптеки" с повышенным кешбеком. Если я оплачу ею в стоматологической поликлинике с аптечным МСС 5912, будет начислен повышенный кешбек, или нет? X
X
X




----------


Если пройдет по такому МСС, то начислим повышенный кэшбэк.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Я так понял это не персональное спецпредложение, а обычная акция на сайте Ив Роше. Ссылка у меня сейчас почему то не нажимается X
X
----------


Это отображается в личном кабинете/мобильном приложении? Можете скриншот прислать?

ПБ, вы там опять забыли про меня?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это отображается в личном кабинете/мобильном приложении? Можете скриншот прислать?
----------

Нет, только на сайте Ив Роше при выборе оплаты картой.

----------
Цитата

JaneJess пишет:

ПБ, вы там опять забыли про меня? X
X
X




----------


Нет, не забыли, вернемся с ответом, когда закончим с проверкой.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Нет, только на сайте Ив Роше при выборе оплаты картой X
X
X
----------


Если есть возможность, пришлите скриншот, пожалуйста, попробуем разобраться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если пройдет по такому МСС, то начислим повышенный кэшбэк.

----------

Благодарю!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если вы снимаете до 100 000 рублей за расчетный период в сторонних банкоматах при сумме операции от 3 000 руб., то комиссия не взимается
----------

Но только если при этом Вы не стягивали в данном расчетном периоде с карты средства сервисами других банков. Операции стягивания приравнены к снятию наличных и уменьшают лимит 100 тыс.руб. на снятие наличных в сторонних банкоматах.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если есть возможность, пришлите скриншот, пожалуйста, попробуем разобраться.
----------

Я ведь прикреплял уже. Других скринов у меня нет.
изображение

----------
Цитата

ALXS пишет:
Я ведь прикреплял уже. Других скринов у меня нет.

----------


Пробовали уточнить в поддержке Ив Роше? Может, речь идет о бонусной программе? Пока не видим у нас подобных акций/предложений.