Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

29 марта 2021 в 08:26
Что-то не удается войти в ИБ - бесконечно вращающийся круг.

Клиент не войдет, вход только для хакеров. Предлагаю ТБ колесо смазать для ускорения вращения и входа в ИБ.
Ответить

29 марта 2021 в 08:42
----------
Цитата

В__ пишет:
Что-то не удается войти в ИБ - бесконечно вращающийся круг.

Клиент не войдет, вход только для хакеров. Предлагаю ТБ колесо смазать для ускорения вращения и входа в ИБ.

----------

Сейчас личный кабинет работает исправно, никаких сложностей нет. Пробовали очистить браузер или воспользоваться другим?
Ответить

29 марта 2021 в 08:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас личный кабинет работает исправно, никаких сложностей нет. Пробовали очистить браузер или воспользоваться другим?

----------


Все, вошел без чисток (после написания пред. сообщения).
Ответить

29 марта 2021 в 09:03
В мобильном банке висят предложения по акции "приведи друга". 10% КБ на месяц при рекомендации кредитки уже сгорели, но есть удвоенный кешбек при рекомендации Блэк. Подскажите, пожалуйста, где ознакомиться с полными условиями предложения?
Ответить

29 марта 2021 в 09:19
----------
Цитата

dtl; пишет:
В мобильном банке висят предложения по акции "приведи друга". 10% КБ на месяц при рекомендации кредитки уже сгорели, но есть удвоенный кешбек при рекомендации Блэк. Подскажите, пожалуйста, где ознакомиться с полными условиями предложения?

----------


В условиях акции Приведи друга.
Ответить

29 марта 2021 в 10:57
Когда уже раздача категорий начнётся?
Ответить

29 марта 2021 в 11:05
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Когда уже раздача категорий начнётся?

----------

До конца марта предоставим новые категории для выбора)
Ответить

29 марта 2021 в 11:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если подключите сегодня, то ближайшая плата списания за подписку будет 28 апреля, то есть действует 30 дней.
С момента подключения лимит начисления кэшбэка увеличится до 5 000 рублей за расчетный период. То есть в дату выписки, 15 апреля, сможете получить 5 000 рублей кэшбэка максимально.
А вот если подписку продлевать не будете уже, то 15 мая получите максимально только 3 000 рублей. Так как в дату выписки по счету мы проверяем наличие подписки и обрезаем вознаграждение под соответствующий лимит.

----------
Тинькофф Банк,

Уважаемый представитель ТБ!
А меня проконсультировал специалист банка по звонку с моего мобильного на горячую линию 18 марта в 10.36, что при подключении подписки в середине расчетного периода плата спишется при начале нового расчетного периода, т.е. бесплатный период составляет не 30 дней, а столько дней, сколько от момента подключения до начала расчетного периода.
И я плюнула, не стала связываться, хотя превышение кэшбэка было намного больше чем 199 руб.
Причем, отвечал не сам, а многократно отключался консультироваться.
Чья правда?
Компенсация потери кэшбэка в результате неверной консультации?
Ответить

29 марта 2021 в 11:42
----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Тинькофф Банк,

Уважаемый представитель ТБ!
А меня проконсультировал специалист банка по звонку с моего мобильного на горячую линию 18 марта в 10.36, что при подключении подписки в середине расчетного периода плата спишется при начале нового расчетного периода, т.е. бесплатный период составляет не 30 дней, а столько дней, сколько от момента подключения до начала расчетного периода.
И я плюнула, не стала связываться, хотя превышение кэшбэка было намного больше чем 199 руб.
Причем, отвечал не сам, а многократно отключался консультироваться.
Чья правда?
Компенсация потери кэшбэка в результате неверной консультации?

----------

Сейчас еще раз перепроверим условия подключения подписки и сразу же проверим консультацию Чуть позднее вернемся с итогами.
Ответить

29 марта 2021 в 12:30
----------
Цитата

plover пишет:
Не нужно ничего проверять. Только что позвонили из банка и попросили продиктовать номер карты и коды из СМС признали, что банк поменял логику установки лимита на снятие наличных: в ИБ пока лимит можно устанавливать, но старый лимит они принудительно сбросили; а вот в МП теперь лимиты установить нельзя, можно только включить или выключить возможность снятия наличных. Б - безопасность.

----------


Странно, сейчас проверил в МБ - лимиты не сброшены, возможность изменять есть. Телефон - iPhone XR, версия МБ - 5.12.1
Ответить

29 марта 2021 в 12:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
До конца марта предоставим новые категории для выбора)

----------

Очень хочется надеятся, что не будете тянуть до самого последнего часа 31 марта. Когда нужно успеть распределить категории до конца месяца по картам нескольких банков, этот момент имееет значение. Как-то не очень правильно, что кому-то категории доступны за несколько дней до конца месяца, а кто-то вынужден до упора ждать. Ну спасибо хоть перестали употреблять тошнотворное выражение "раскатывать категории" :D
Ответить

29 марта 2021 в 12:47
----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
Странно, сейчас проверил в МБ - лимиты не сброшены, возможность изменять есть. Телефон - iPhone XR, версия МБ - 5.12.1

----------

В скором времени эта возможность исчезнет у всех клиентов)
Ответить

29 марта 2021 в 13:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В скором времени эта возможность исчезнет у всех клиентов)

----------


Печально. А не подскажите, какой смысл убирать востребованную и связанную с безопасностью средств функцию?
Ответить

29 марта 2021 в 13:33
----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
Печально. А не подскажите, какой смысл убирать востребованную и связанную с безопасностью средств функцию?

----------

Мы обратили внимание, что клиенты чаще пользуются месячным расходным лимитом, поэтому решили убрать аналогичный лимит на снятие наличных. Теперь можно просто выключить возможность снятия.
Ответить

Аватар
29 марта 2021 в 13:42
Тинькофф Банк, а ещё обратите внимание, сколько из клиентов вообще пользуются лимитами. Наверняка меньшинство. Предлагаю вообще убрать лимиты и оставить 1 выключатель "Возможность покупок". Экономия!
Ответить

29 марта 2021 в 14:01
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Тинькофф банк, а давно перестала действовать льгота по бесплатному обслуживанию Tinkoff Black при наличии расчетного счета в Тинькофф бизнес? До июля 2020 точно все работало, пока не сменил тариф на Black Metal, сейчас же на обычном Black списывается плата за обслуживание, в чате говорят что льгота не положена. Вот и вопрос - а давно не положена стала?

----------


Тинькофф банк, за 4 дня так и не уточнили? Такой сложный вопрос, да?
Ответить

29 марта 2021 в 14:31
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Тинькофф банк, за 4 дня так и не уточнили? Такой сложный вопрос, да?

----------

Извините за ожидание.
Да, по дебетовой карте было бесплатное обслуживание для тех, кто открыл РКО до 01.12.2016, при смене программы лояльности это условие не сохраняется.

Сейчас мы рассматриваем возможные варианты подключения бесплатного обслуживания. Мы дополнительно свяжемся с вами по результатам.
Ответить

29 марта 2021 в 14:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В условиях акции Приведи друга X

----------

Если честно, не нашла. Возможно, уже разучилась выискивать информацию. По Вашей ссылке возможные виды бонусов:
3 из 5
2.1.2.
Если Продукт Друга — Расчетная карта, Участнику Акции предоставляется один или несколько видов Бонусов
из списка ниже по усмотрению Банка:
2.1.2.1.
от 1 (одного) до 6 (шести) месяцев бесплатного обслуживания Картсчета;
2.1.2.2.
от 300 (трехсот) до 3000 (трех тысячи) бонусных единиц на Карту;
2.1.2.3.
от 300 (трехсот) до 3000 (трех тысячи) рублей РФ на Карту;
2.1.2.4.
Бонус Брокера;

А в предложении:
Вам на кредитный счет: 500р. и удвоенный кешбек;
Другу: 3 месяца обслуживания и удвоенный кешбек.

Вопросы:
1. Удвоенный кешбек на какой срок?
2. По каким правилам: с момента выполнения условия Другом? 1% превратится в 2%, а 5% превратятся в 10%?

Может, есть отдельная ссылка на это предложение? Или я просто не отыскала в файле?

Есть еще:
2.3.5.2.
10% (десять процентов) от стоимости покупок в Категории (категория определяется в соответствии
с условиями Программы лояльности Tinkoff Black), совершенных в период от 1 до 6 месяцев с момента
выполнения Другом Целевого Действия. Информация о Категории доводятся до сведения Участника Акции
по каналам Дистанционного обслуживания.

Может, это к этому предложению? Но не совсем похоже...
Ответить

29 марта 2021 в 15:40
----------
Цитата

dtl; пишет:
Вопросы:
1. Удвоенный кешбек на какой срок?
2. По каким правилам: с момента выполнения условия Другом? 1% превратится в 2%, а 5% превратятся в 10%?

----------

----------
Цитата

dtl; пишет:
Может, это к этому предложению? Но не совсем похоже...

----------

Сейчас уточним эти детали ;)
Ответить

29 марта 2021 в 15:43
----------
Цитата

dtl; пишет:
А в предложении:
Вам на кредитный счет: 500р. и удвоенный кешбек;
Другу: 3 месяца обслуживания и удвоенный кешбек.

----------

Подскажите, пожалуйста, дополнительно получится направить нам скриншот с предложением из приложения? Можно здесь в лс или на connect@tinkoff.ru, если будете отправлять по e-mail, то вложите в письмо ссылку на сообщение здесь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть