Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

29 марта 2021 в 16:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Подскажите, пожалуйста, дополнительно получится направить нам скриншот с предложением из приложения? Можно здесь в лс или на connect@tinkoff.ru, если будете отправлять по e-mail, то вложите в письмо ссылку на сообщение здесь.

----------

Я постаралась отправить на эл. почту со смартфона, дошло? В ЛС здесь, к сожалению, вкладывать файл не умею.
Ответить

29 марта 2021 в 16:22
----------
Цитата

dtl; пишет:
Я постаралась отправить на эл. почту со смартфона, дошло? В ЛС здесь, к сожалению, вкладывать файл не умею.

----------

Да, все получили. Спасибо)
Ответить

29 марта 2021 в 16:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы обратили внимание, что клиенты чаще пользуются месячным расходным лимитом, поэтому решили убрать аналогичный лимит на снятие наличных. Теперь можно просто выключить возможность снятия.

----------

Тинькофф Банк, пренеприятнейшая история с вашими месячными лимитами случилась у меня пару месяцев назад. По валютной карте, полученной еще во времена моновалютности, стоял месячный лимит, чтобы случайно не нарваться на комиссию за сверхлимитное снятие. Ноооо, снять валюту в банкомате можно и с помощью другой карты, не привязанной к этому счету, есть у вас такая возможность. При таком снятии все ваши лимиты становятся совершенно бесполезными! Именно так и получилось у меня, перепутал и запросил сумму бОльшую, расчитывая на то, что лишнее установленный лимит не даст снять, ноооо, увы! Комиссия получилась приличная, возвращать ее мне банк отказался категорически! Вот такая история! Пожелание, лучше сделайте возможность по счетам устанавливать лимиты, а не по картам. И шрифт размера комиссии можно увеличить на экране банкомата, сумму снятия можно за несколько метров увидеть, а комиссия так скромненько сбоку экрана мелким шрифтом у вас!
Ответить

29 марта 2021 в 17:05
----------
Цитата

dtl; пишет:
Вопросы:
1. Удвоенный кешбек на какой срок?
2. По каким правилам: с момента выполнения условия Другом? 1% превратится в 2%, а 5% превратятся в 10%?

----------

1. На 30 дней.
2. С момента выполнения целевого действия. Двойной кэшбек будет на повышенные категории и спецпредложения.
Вот полные условия.
Ответить

29 марта 2021 в 17:14
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, пренеприятнейшая история с вашими месячными лимитами случилась у меня пару месяцев назад. По валютной карте, полученной еще во времена моновалютности, стоял месячный лимит, чтобы случайно не нарваться на комиссию за сверхлимитное снятие. Ноооо, снять валюту в банкомате можно и с помощью другой карты, не привязанной к этому счету, есть у вас такая возможность. При таком снятии все ваши лимиты становятся совершенно бесполезными! Именно так и получилось у меня, перепутал и запросил сумму бОльшую, расчитывая на то, что лишнее установленный лимит не даст снять, ноооо, увы! Комиссия получилась приличная, возвращать ее мне банк отказался категорически! Вот такая история! Пожелание, лучше сделайте возможность по счетам устанавливать лимиты, а не по картам. И шрифт размера комиссии можно увеличить на экране банкомата, сумму снятия можно за несколько метров увидеть, а комиссия так скромненько сбоку экрана мелким шрифтом у вас!

----------

Как вы и указали - лимиты можно установить именно по картам, а не по счетам, но обратную связь не оставим без внимания. Спасибо.
Ответить

29 марта 2021 в 17:17
Тинькофф Банк, в чем суть иска Тинькофф к МТС?
Что не поделили: мобильную связь или банковскую сферу?
Ответить

29 марта 2021 в 17:23
мтс за смс берет много денег.
Ответить

29 марта 2021 в 17:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. На 30 дней.
2. С момента выполнения целевого действия. Двойной кэшбек будет на повышенные категории и спецпредложения.
Вот полные условия X

----------

Спасибо, прочитала. Лотерея, конечно. Если выпадет хорошая категория, то есть смысл, но что-то мне подсказывает, что этого не случится. А в ином случае, что, цветы на 3000 покупать? В общем, пустой номер.
Ответить

29 марта 2021 в 17:30
----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
мтс за смс берет много денег.

----------


Ну тогда поддерживаю Тинькофф! :thumbsup:
С меня тоже мтс много денег дерет за смс. Не пользуюсь :pardon:
Ответить

29 марта 2021 в 17:49
----------
Цитата

dtl; пишет:

Спасибо, прочитала. Лотерея, конечно. Если выпадет хорошая категория, то есть смысл, но что-то мне подсказывает, что этого не случится. А в ином случае, что, цветы на 3000 покупать? В общем, пустой номер X

----------

И еще:
Я правильно поняла, что рекомендателю по кредитной карте будет идти 30дн КБ в двойном размере только по Спецпредложениям?
Ответить

29 марта 2021 в 17:54
----------
Цитата

slava87 пишет:
Единственный поставщик у меня, на которого пытаются заставить заплатить именно картой Тинькова. С чем это связано и будет ли исправлена ситуация?

----------

Уже настроили оплату с карт других банков ;)
Ответить

29 марта 2021 в 17:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже настроили оплату с карт других банков

----------

Странно. Не работает.
Ответить

29 марта 2021 в 18:15
----------
Цитата

dtl; пишет:
Я правильно поняла, что рекомендателю по кредитной карте будет идти 30дн КБ в двойном размере только по Спецпредложениям?

----------

То есть за рекомендацию кредитной карты, например, Platinum бонус другу полностью аналогичен?
Ответить

29 марта 2021 в 18:16
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Странно. Не работает.

----------

Пробуете через личный кабинет или приложение?
Ответить

29 марта 2021 в 18:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
То есть за рекомендацию кредитной карты, например, Platinum бонус другу полностью аналогичен? X

----------

Если Вы смотрели мой скриншот, Вы видели, что удвоенный бонус числится как Другу, открывающему Блэк по приглашению, так и рекомендателю, НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ. Из условий акции про кредитную карту не поняла, вот и прошу разъяснений.
Ответить

29 марта 2021 в 18:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пробуете через личный кабинет или приложение?

----------

Смотрю все из приложения. Я вообще в ИБ почти никогда не хожу, он у Вас очень непонятный.
Ответить

29 марта 2021 в 18:24
----------
Цитата

Vlanich пишет:
в чем суть иска Тинькофф к МТС?
Что не поделили: мобильную связь или банковскую сферу? X

----------

В середине мая 2019 года ФАС выявила нарушения у МТС, «ВымпелКома», «МегаФона» и Tele2, выразившиеся в установлении монопольно высоких цен на услугу рассылки СМС-сообщений, а также необоснованное удорожание СМС-рассылок после отмены возможности транслитерации СМС-сообщений с кириллицы на латиницу.
Источник https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10943889
Ответить

29 марта 2021 в 18:43
----------
Цитата

dtl; пишет:
Если Вы смотрели мой скриншот, Вы видели, что удвоенный бонус числится как Другу, открывающему Блэк по приглашению, так и рекомендателю, НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ. Из условий акции про кредитную карту не поняла, вот и прошу разъяснений.

----------

Да, извините, этот момент не учли, Если карта Pltinum, то да, только предложения от партнеров.
Ответить

29 марта 2021 в 18:44
----------
Цитата

dtl; пишет:
Смотрю все из приложения. Я вообще в ИБ почти никогда не хожу, он у Вас очень непонятный.

----------

А подскажете версию приложения?
Вероятно, добавленная возможность будет реализована в ближайшем обновлении.
Ответить

29 марта 2021 в 19:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пробуете через личный кабинет или приложение?

----------

Через личный кабинет. Раннее по этому вопросу уже обращался в этой теме, обещали устранить.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть