Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 марта 2021 в 09:17
----------
Цитата

swap_ пишет:
хех. Даже с подпиской Pro выбрать не из чего ) X

----------

"1% Все покупки" - вообще издевательство. У меня,, например, и так есть несколько карт которые дают 1.5-2% на любые траты (ну за известными исключениями).
Пятерочка 3%, тогда ка Перекресток и Карусель были 5%.
Нахрена, я смотрю так, вообще эта Про нужна с такими выкатами.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 09:20
AlekseevIR, хм... Неужели и вправду починили? Нужно будет попробовать.
«Файл недоступен»
Ответить

30 марта 2021 в 09:46
----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
А не подскажите, какой смысл убирать востребованную и связанную с безопасностью средств функцию? X

----------


Сарказм конечно.
Так как содержание для банка этой функции очень дорого, то по многочисленным просьбам клиентам эту функцию убирают. 146% клиентов проголосовало чтобы убрали! Вот банк и выполняет желание клиентов.
Ответить

30 марта 2021 в 09:47
Уважаемый ПБ!
Если подключить платную подписку Pro 30 марта, то последний день действия подписки будет какого числа апреля?
А если подключить 31 марта?
Ответить

30 марта 2021 в 09:47
----------
Цитата

plover пишет:
Предлагаю вообще убрать лимиты и оставить 1 выключатель

----------


Сделать выключатель платным по ежемесячной подписке! 100 руб. в месяц.
Все 146% клиентов просит!
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 09:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним по вашему вопросу и вернемся.

----------
В чате ответили, что видят мой запрет на перевод карт в мультивалютные, и поскольку "ваше мнение очень важно для нас", банк принял решение сделать все мои карты мультивалютными. Цирк с конями.
Это всё, что нужно знать о клиентоориентированности банка Тинькофф.
ЗЫ: в ходе неравной борьбы из чата исчезли целых три маринки, и только очередной виталик по имени Юрий смог дать чёткие (пусть и печальные для меня) ответы. Прошу банк его поощрить, он же не виноват, что у него такой работодатель.
Ответить

30 марта 2021 в 09:59
Где-то я в неположенном месте перешёл дорогу. Второй месяц подряд выпадают супермаркеты. :thumbsup:
«Файл недоступен»
Ответить

30 марта 2021 в 10:17
----------
Цитата

Findirect пишет:
уважаемые форумчане, подключение операций в интернете у вас работает сейчас ? Пробую подключить -не работает ни в мобильном, ни на сайте. С сайта приходят подтверждения операций в интернете, но после виснет, не подключается на сайте, в мобильном ничего не приходит, бегунок двигается, но после слетает. СМС приходят с задержкой в минут 10-15 (два до сих пор жду) и там отказ , мол подключите операции в интернете.
Мне опять что ли не везёт с сервисом банка?

----------


Хм, у нас все работает нормально. Напишите нам в чат или позвоните, мы поможем услугу подключить и заодно проверим в чем дело с подключением в личном кабинете и приложении.
Ответить

30 марта 2021 в 10:17
----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Если подключить платную подписку Pro 30 марта, то последний день действия подписки будет какого числа апреля?
А если подключить 31 марта?

----------


Уточним и вернемся.
Ответить

30 марта 2021 в 10:17
----------
Цитата

plover пишет:
В чате ответили, что видят мой запрет на перевод карт в мультивалютные, и поскольку "ваше мнение очень важно для нас", банк принял решение сделать все мои карты мультивалютными. Цирк с конями.
Это всё, что нужно знать о клиентоориентированности банка Тинькофф.
ЗЫ: в ходе неравной борьбы из чата исчезли целых три маринки, и только очередной виталик по имени Юрий смог дать чёткие (пусть и печальные для меня) ответы. Прошу банк его поощрить, он же не виноват, что у него такой работодатель.

----------


Работу поддержки тоже проверим и примем нужные меры.
Ответить

30 марта 2021 в 11:18
----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Уважаемый представитель ТБ!
А меня проконсультировал специалист банка по звонку с моего мобильного на горячую линию 18 марта в 10.36, что при подключении подписки в середине расчетного периода плата спишется при начале нового расчетного периода, т.е. бесплатный период составляет не 30 дней, а столько дней, сколько от момента подключения до начала расчетного периода.
И я плюнула, не стала связываться, хотя превышение кэшбэка было намного больше чем 199 руб.
Причем, отвечал не сам, а многократно отключался консультироваться.
Чья правда?
Компенсация потери кэшбэка в результате неверной консультации?

----------


Выяснили, что сотрудник ошибался. Уже связались с вами и пояснили как работает списание. Простите за неудобства, потерянный кэшбек начислили.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 11:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
примем нужные меры.

----------
Я вообще-то попросил ПООЩРИТЬ Юрия как единственно адекватного человека в сегодняшнем цирке. Без иронии и сарказма.
Ответить

30 марта 2021 в 11:38
----------
Цитата

plover пишет:
Я вообще-то попросил ПООЩРИТЬ Юрия как единственно адекватного человека в сегодняшнем цирке. Без иронии и сарказма.

----------


Поощрение - тоже мера.
Ответить

30 марта 2021 в 11:51
----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Если подключить платную подписку Pro 30 марта, то последний день действия подписки будет какого числа апреля?
А если подключить 31 марта?

----------


Расчетный период по подписке равен 1 месяцу.

Если подключите 30.03 , то следующий раз деньги спишем 30.04, если подключите 31.03.2021, то все равно спишем 30.04.2021 – поскольку это последний день месяца.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 12:25
----------
Цитата

swap_ пишет:
хех. Даже с подпиской Pro выбрать не из чего ) X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X






изображение
Screenshot_20210330-080651.png (126.56 КБ) [ Скачать ]

----------



ПБ, здравствуйте.

А подскажите, пожалуйста, в чем секретный смысл повышенной категории в 1% на все?
Там честное округление?
Бонусируется все, что не бонусируется обычно?
Или, о ужас, это намек на то, что те, у кого этой категории не будет, не получат даже своего обычного 1% с округлением в меньшую сторону???

Заранее огромное спасибо, за полный ответ по данному вопросу.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 12:33
----------
Цитата

apg603 пишет:
это намек на то, что те, у кого этой категории не будет, не получат даже своего обычного 1% с округлением в меньшую сторону???

----------
Похоже на подготовку к этому. Ждём.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 12:39
----------
Цитата

plover пишет:
Похоже на подготовку к этому. Ждём.

----------


Кстати а все уже в курсе новых категорий с 26 апреля?

детские товары 5641, 5945
канцтовары 5111,5943
косметика 5977
местный транспорт 4111
платные дороги 4784
электроника и техника 5722, 5732
онлайн кинотеатры оплата подписок

Итого вариантов на выбор уже 34 штуки
Ответить

30 марта 2021 в 12:41
----------
Цитата

apg603 пишет:
у кого этой категории не будет, не получат даже своего обычного 1% с округлением в меньшую сторону

----------

Да, это уже обсуждалось где-то в конце прошлого года. У части клиентов теперь есть выбор 1% на всё плюс 3 категории 3-15% (как у всех) или без 1% на всё, но 4 категории с 3-15%
Ответить

30 марта 2021 в 12:42
plover, вот в альфе тоже карты мультивалютные "по умолчанию". Там есть какое-то подписанное согласие клиента, интересно?
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 12:46
----------
Цитата

evgeniyr пишет:

Да, это уже обсуждалось где-то в конце прошлого года. У части клиентов теперь есть выбор 1% на всё плюс 3 категории 3-15% (как у всех) или без 1% на всё, но 4 категории с 3-15%

----------


Ну на таких условиях еще хоть как-то...

Вот бы еще банк обдумал как бы бонусировать оплату по новомодным куаркодам, на которые все больше магазинов переходят. Понимаю, что фактически это перевод... НО... какие-нибудь 0,5% каши сделали бы Банк впереди планеты всей...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть