Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 марта 2021 в 12:48
----------
Цитата

apg603 пишет:
ПБ, здравствуйте.

А подскажите, пожалуйста, в чем секретный смысл повышенной категории в 1% на все?
Там честное округление?
Бонусируется все, что не бонусируется обычно?
Или, о ужас, это намек на то, что те, у кого этой категории не будет, не получат даже своего обычного 1% с округлением в меньшую сторону???

Заранее огромное спасибо, за полный ответ по данному вопросу.

----------


Здравствуйте!

Мы такую категорию в рамках теста предлагаем. Клиенты, которые участвуют в тесте, и у них подключена подписка, выбирают 4 из 8 категорий. 1% выключен по умолчанию и предлагается в оффере.

По сути можно также выбрать 1 % на все и 3 категории повышенного кэшбека. А можно отказаться от 1% на все и взять 4 категории повышенного, как-то так.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 12:53
evgeniyr, ключевое слово - "по умолчанию". То есть клиент сразу получает карту, которую можно привязать к счёту в другой валюте. У тинькова же я изначально получал обычные моновалютные карты, что и указано в тарифах на них: тариф 6.2 в рублях, тариф 3.0 в долларах, тариф 3.0 в евро. Никаких других мультивалютных тарифов у ТБ нет. И у меня не было желания такие карты открывать. А банк сам решил, за меня.
Ответить

30 марта 2021 в 13:01
----------
Цитата

apg603 пишет:
Вот бы еще банк обдумал как бы бонусировать оплату по новомодным куаркодам, на которые все больше магазинов переходят. Понимаю, что фактически это перевод... НО... какие-нибудь 0,5% каши сделали бы Банк впереди планеты всей...

----------


Обдумаем обязательно. Спасибо за фидбэк.
Ответить

30 марта 2021 в 13:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По сути можно также выбрать 1 % на все и 3 категории повышенного кэшбека

----------

По моему это большой шаг назад.
С одним процентом на все карт как грязи без всяких условий. Порой в категориях реально выбрать то нечего кроме искусства, книг и музыки, а тут еще и один процент отрубят. Это не серьезно.
Ответить

30 марта 2021 в 13:38
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
По моему это большой шаг назад.
С одним процентом на все карт как грязи без всяких условий. Порой в категориях реально выбрать то нечего кроме искусства, книг и музыки, а тут еще и один процент отрубят. Это не серьезно.

----------


Мы не заставляем выбирать 4 повышенные категории. Это дополнительный выбор, клиент сам решает воспользоваться или нет.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 13:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы не заставляем выбирать 4 повышенные категории. Это дополнительный выбор, клиент сам решает воспользоваться или нет.

----------


Я бы может даже согласился такое попробовать..
А еще какие новшества Вы тестируете?
Каким образом набираете тестеров?
Ответить

30 марта 2021 в 13:50
----------
Цитата

swap_ пишет:
Даже с подпиской Pro выбрать не из чего )

----------

Аналогично (((

Не понимаю, что дает "1% Все покупки" ? Ведь по тарифу и так кешбек 1% на все (кроме исключений) безо всяких повышенных категорий.
И мне 1% на все не предложили, т.е. еще хуже дали ((
Ответить

30 марта 2021 в 13:52
----------
Цитата

apg603 пишет:
Кстати а все уже в курсе новых категорий с 26 апреля?

детские товары 5641, 5945
канцтовары 5111,5943
косметика 5977
местный транспорт 4111
платные дороги 4784
электроника и техника 5722, 5732
онлайн кинотеатры оплата подписок

----------


Я что-то пропустил?
Дали Дом-ремонт. В ней что теперь не будет 5722??? :o
Без электроники данная категория неинтересна
Ответить

30 марта 2021 в 13:53
----------
Цитата

apg603 пишет:
электроника и техника 5722, 5732

----------

5722 выкинут из Дом-ремонта?
Ответить

30 марта 2021 в 13:53
----------
Цитата

apg603 пишет:
Я бы может даже согласился такое попробовать..
А еще какие новшества Вы тестируете?
Каким образом набираете тестеров?

----------


Если тесты будут успешными, то вы узнаете про эти новшества :)

Тестеров набираем из числа активных клиентов, но какие-то более узкие критерии назвать не можем. Если хотите, можем узнать по поводу включения в тест. В ЛС напишите.
Ответить

Аватар
30 марта 2021 в 13:54
----------
Цитата

Vlanich пишет:


Я что-то пропустил?
Дали Дом-ремонт. В ней что теперь не будет 5722??? изображение

Без электроники данная категория неинтересна

----------


Это введут с 26 апреля (через месяц) ... И не говорите, что не предупредили ))) :uncap:
Ответить

30 марта 2021 в 13:56
----------
Цитата

U2. пишет:
Не понимаю, что дает "1% Все покупки" ? Ведь по тарифу и так кешбек 1% на все (кроме исключений) безо всяких повышенных категорий.

----------


Если есть такая категория - это значит, что вы можете выбрать 4 повышенные, но не получать 1% на все. Либо выбрать 1% на все и 3 повышенные, как обычно.
Ответить

30 марта 2021 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиенты, которые участвуют в тесте, и у них подключена подписка, выбирают 4 из 8 категорий. 1% выключен по умолчанию и предлагается в оффере.

----------

Пишите, пожалуйста, по-русски. Не понял, как увидеть 8-ую категорию и как участвовать в тесте.
Ответить

30 марта 2021 в 14:03
Уважаемый представитель, 5722 уберут из Дом Ремонт с26 апреля?
Ответить

30 марта 2021 в 14:04
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Я что-то пропустил?
Дали Дом-ремонт. В ней что теперь не будет 5722??? изображение

Без электроники данная категория неинтересна

----------


С 26 апреля МСС 5722 входит сразу в две категории. Первая - электроника и техника, а вторая - дом, ремонт.
Ответить

30 марта 2021 в 14:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если тесты будут успешными, то вы узнаете про эти новшества

----------


Пугаете только :o
4 ПК звучит неплохо, но вы при этом разбиваете крупные категории на мелкие. И 4 мелких категории при таком раскладе будут хуже, чем 3 крупных :|
Ответить

30 марта 2021 в 14:13
----------
Цитата

U2. пишет:
Пишите, пожалуйста, по-русски. Не понял, как увидеть 8-ую категорию и как участвовать в тесте.

----------


Если вы не участвуете в тесте, то никак. Мы сами решаем какие клиенты участвуют в тесте, но можем узнать насчет вас. Если хотите поучаствовать, то напишите в ЛС, узнаем.
Ответить

30 марта 2021 в 14:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С 26 апреля МСС 5722 входит сразу в две категории. Первая - электроника и техника, а вторая - дом, ремонт.

----------


Это другое дело :thumbsup:
Ответить

30 марта 2021 в 14:14
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Уважаемый представитель, 5722 уберут из Дом Ремонт с26 апреля?

----------


Нет. МСС 5722 будет сразу в двух категориях.
Ответить

30 марта 2021 в 14:15
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Пугаете только изображение

4 ПК звучит неплохо, но вы при этом разбиваете крупные категории на мелкие. И 4 мелких категории при таком раскладе будут хуже, чем 3 крупных изображение

----------


Вы про какие категории? Выше общались насчет МСС 5722, этот код будет сразу в двух категориях. Как пример.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть