Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Lеxus пишет:
приложение легло
----------

да уж, но хоть пуши приходят, в ИБ зайти можно.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
приложение легло изображение

----------


Странно, происшествий не было в работе приложений. Если есть ошибка, можете написать о проблеме в личные сообщения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
происшествий не было
----------

Авторизация не проходит, кружочек крутится и не заходит.
Проверено на 3-х смартфонах на андроид 7 и 10 версии

----------
Цитата

oneya пишет:
Авторизация не проходит, кружочек крутится и не заходит.
Проверено на 3-х смартфонах на андроид 7 и 10 версии
----------


Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если все равно останется проблема, напишите нам в лс. Проверим.

Если на накопительной доллоровом счёте лежит эквивалент пятидесяти тысяч рублей, это считается выполнением условия для бесплатного использования карты?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
переустановить приложение
----------

спасибо, кэш почистил, заходит в приложение

----------
Цитата

Slash_518 пишет:
Если на накопительной доллоровом счёте лежит эквивалент пятидесяти тысяч рублей, это считается выполнением условия для бесплатного использования карты?
----------

Да, считается

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Если на накопительной доллоровом счёте лежит эквивалент пятидесяти тысяч рублей, это считается выполнением условия для бесплатного использования карты?
----------


Приветствуем. Верно, учитываем во всех валютах (эквивалент по официальному курсу Банка России).

Видимо в своем отзыве в народном рейтинге полгода назад перехвалил слегка банк. В последнее время что-то много косяков всплывает.

Из последних:
1. Потеряли письмо на эл.почте с уточнением информации по процедуре charge back (в теме письма указывал номер обращения). Через почти месяц опомнились, стали повторно письмо прислать просить.
2. В чате приложения оператор не мог меня идентифицировать и запрашивал мои персональные данные. Это как, нормально вообще?
3. Оператор дал неверный адрес почты dk@tinkoff.ru (на который невозможно отправить письмо) вместо deposit@tinkoff.ru
4. Случайно отправил платежку в бюджет (дет.сад) по старым реквизитам ночью (23:45), через минуту увидел, написал в чат, можно ли отменить? Оператор ответил, да без проблем, деньги будут возвращены до конца дня. Не тут-то было: деньги в 7 утра ушли по неверным реквизитам, пришлось проводить операцию по розыску и зачислению на нужные реквизиты через казначейство. За неправильную информацию на ГЛ никто ответственности не несет...
5. Из последнего, прямо а-ля Сбер становитесь: "Где карту получали, туда за новой и идите!"
Выходит срок карты в апреле, карта на меня, владелец счета супруга. Никаких сообщений о том что надо бы перевыпустить нет. Случайно увидел что срок заканчивается, пишу в чат: могу ли получить карту? Ответ, да, но заявку на перевыпуск должна оформить супруга. Ну, ок.
Спрашиваю могу получить карту я сам, чтобы ее не беспокоить. Ответ: "Карту **** получал владелец счёта, поэтому перевыпущенную карту тоже она должна получить сама, а потом передаст вам" :wall: :omg:
Она пишет в чат о том что нужно перевыпустить карту ей ту же дичь втирают что только она может допку получить. Хотя она выпускала еще одну допку на меня (другой ПС), и я получал ее без проблем.
Бюрократами стали шо песец.
А еще думали счет ИП у вас открывать, теперь еще помониторим варианты, у Альфы вроде условия неплохие с 1% на все входящие.
Скрины с ИБ в личку отправлю.

----------
Цитата

oneya пишет:
Видимо в своем отзыве в народном рейтинге полгода назад перехвалил слегка банк. В последнее время что-то много косяков всплывает.

Из последних:
1. Потеряли письмо на эл.почте с уточнением информации по процедуре charge back (в теме письма указывал номер обращения). Через почти месяц опомнились, стали повторно письмо прислать просить.
2. В чате приложения оператор не мог меня идентифицировать и запрашивал мои персональные данные. Это как, нормально вообще?
3. Оператор дал неверный адрес почты dk@tinkoff.ru (на который невозможно отправить письмо) вместо deposit@tinkoff.ru
4. Случайно отправил платежку в бюджет (дет.сад) по старым реквизитам ночью (23:45), через минуту увидел, написал в чат, можно ли отменить? Оператор ответил, да без проблем, деньги будут возвращены до конца дня. Не тут-то было: деньги в 7 утра ушли по неверным реквизитам, пришлось проводить операцию по розыску и зачислению на нужные реквизиты через казначейство. За неправильную информацию на ГЛ никто ответственности не несет...
5. Из последнего, прямо а-ля Сбер становитесь: "Где карту получали, туда за новой и идите!"
Выходит срок карты в апреле, карта на меня, владелец счета супруга. Никаких сообщений о том что надо бы перевыпустить нет. Случайно увидел что срок заканчивается, пишу в чат: могу ли получить карту? Ответ, да, но заявку на перевыпуск должна оформить супруга. Ну, ок.
Спрашиваю могу получить карту я сам, чтобы ее не беспокоить. Ответ: "Карту **** получал владелец счёта, поэтому перевыпущенную карту тоже она должна получить сама, а потом передаст вам" изображение
изображение

Она пишет в чат о том что нужно перевыпустить карту ей ту же дичь втирают что только она может допку получить. Хотя она выпускала еще одну допку на меня (другой ПС), и я получал ее без проблем.
Бюрократами стали шо песец.
А еще думали счет ИП у вас открывать, теперь еще помониторим варианты, у Альфы вроде условия неплохие с 1% на все входящие.
Скрины с ИБ в личку отправлю.
----------


Приветствуем.
Все проверим и вернемся с результатами чуть позже.

Почему-то никакой реакции на мой вопрос
----------
Цитата

dtl; пишет:
Получила-таки блек по ссылке друга (вроде бы, попала в акцию)? Кстати, я условия акции "удваиваем кешбек" поняла иначе. После выполнения условия покупок 3000 начисляется еще раз единовременно вся сумма кб по категориям + кб, полученный без категорий (базовый акционный). Не уточните, попала ли я в акцию и правильно ли поняла правила? X
----------

Если это игнор именно меня, я пойму, но вопрос о правилах акции вроде не только меня касается!

----------
Цитата

dtl; пишет:

Если это игнор именно меня, я пойму, но вопрос о правилах акции вроде не только меня касается! X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


----------
Цитата

dtl; пишет:

Если это игнор именно меня, я пойму, но вопрос о правилах акции вроде не только меня касается!
----------


Простите, пожалуйста, пропустили сообщение.
Дополнительный кэшбэк начислим единоразово одной операцией. А так - все верно поняли. Еще дополнительный кэшбэк будет за покупки у партнеров. Участвуете в акции или нет - проверим и сообщим по смс или звонку.

Полные условия тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-doubling-cashback-for-thirty-days.pdf

В МКБ и Открытии в партнерах дали 10% на утконос и перекресток, тиньков в своем репертуаре продолжает кидать вялые категории (хотя дали 5% на перекресток, но все равно слабо)

О вчерашнем очередном сбое.
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10944079

Тинькофф Банк,
Когда почините оплату счетов от МГТС в личном кабинете? Месяц прошел, а до сих пор не работает. И просто пополнить без подписки на счета в разделе платежи невозможно. Ну куда это годится? Даже сбербанк быстрее проблемы исправляет

----------
Цитата

николай1978 пишет:
О вчерашнем очередном сбое.
----------

из серии ответов "пострадало только 1000 человек" и
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно, происшествий не было в работе приложений.
----------

:D

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Когда почините оплату счетов от МГТС в личном кабинете? Месяц прошел, а до сих пор не работает. И просто пополнить без подписки на счета в разделе платежи невозможно. Ну куда это годится? Даже сбербанк быстрее проблемы исправляет
----------
Мы работаем над этим вопросом и делаем все, чтобы как можно быстрее его решить.

николай1978,
Я например не заметил вчера этого сбоя. А если даже и бывает иногда не входит в приложение, то не бегу сразу паниковать типа сбой, конец света, писать на банки ру что не работает, через несколько минут попробую вошло ок.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Я например не заметил вчера этого сбоя. А если даже и бывает иногда не входит в приложение, то не бегу сразу паниковать типа сбой, конец света, писать на банки ру что не работает, через несколько минут попробую вошло ок.
----------

вот из за таких это и учащается :bonk:
программеры касячат, люди молчат = банк не делает ничего, что бы это в будущем не повторялось
буквально год назад такой фигни не было, сейчас же каждый месяц какие то баги
с учетом того что это "онлайн банк" считаю это критичным

----------
Цитата

Lеxus пишет:
вот из за таких это и учащается
----------

Не фига не учащается, во всех банках бывает не работает временно. Но вы паникуйте дальше по каждому не заходу в приложение :D
п.с.: раз вам больше делать нефиг и нет других проблем :bonk: