Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

adequacy пишет:
Уважаемый ПБ,
после перевыпуска по сроку новой дебетовки, на ней оказалась включена услуга смс-информирования, которая на старой была выключена. Я это заметил через несколько дней и отключил, но в дату выписки сумму за информирование списали. Будет справедливо ее вернуть. И сделать так, чтобы основные настройки перевыпущенная карта наследовала от старой. Мои данные у вас есть.
----------


Можете нам в личные сообщения написать последние цифры карты? Посмотрим и примем решение ;)

----------
Цитата

Black22 пишет:
Подписка про один месяц бесплатно действует что-ли? Можно один месяц получать на остаток 5% и потом отключить?
----------


Да, один месяц бесплатно. Можете сделать таким образом ;)

Правильно я посчитал, что если держать на карте 299999, то плата за подписку почти в два раза перекрывается по процентам на остаток при ставке 5%?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, один месяц бесплатно. Можете сделать таким образом
----------

А с продажей доллара как там? Насколько будет отличаться курс с биржевым?
Новая категория в кэшбэке сразу появится?
Если вклад под 4.5 открыт, то он увеличится до 5% или нужно заново открывать для этого?
Смс-информирование бесплатное само подключится? В будущем планируются какие-то плюшки для инвестиций по этой подписке?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в чате приложения. Проверим, что с начислением и поможем.
----------


Писал в чате приложения, отвечает только бот, и то ничего не помог решить :wall:

----------
Цитата

adequacy пишет:
Уважаемый ПБ,
после перевыпуска по сроку новой дебетовки, на ней оказалась включена услуга смс-информирования, которая на старой была выключена. Я это заметил через несколько дней и отключил, но в дату выписки сумму за информирование списали. Будет справедливо ее вернуть. И сделать так, чтобы основные настройки перевыпущенная карта наследовала от старой. Мои данные у вас есть.
----------


Вернули деньги за услугу 8)

----------
Цитата

ggarnov пишет:
Писал в чате приложения, отвечает только бот, и то ничего не помог решить изображение

----------


Напишите нам, пожалуйста, в личку ваши ФИО и дату рождения. Мы проверим.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Правильно я посчитал, что если держать на карте 299999, то плата за подписку почти в два раза перекрывается по процентам на остаток при ставке 5%?
----------


Правильно подсчитали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Правильно
----------

А когда сумма списывается в конце расчетного периода или со дня подключения?

----------
Цитата

Black22 пишет:
А с продажей доллара как там? Насколько будет отличаться курс с биржевым?
Новая категория в кэшбэке сразу появится?
Если вклад под 4.5 открыт, то он увеличится до 5% или нужно заново открывать для этого?
Смс-информирование бесплатное само подключится? В будущем планируются какие-то плюшки для инвестиций по этой подписке?
----------


С подпиской PRO курс будет приближен к биржевому. Седьмая категория будет доступна при следующем выборе категорий ;) Повышенная ставка по вкладу на срок от 12 месяцев. Условия действуют только для вкладов, которые открыты или пролонгированы после 10 ноября 2020. При подключенной подписке плата за услугу "Оповещение об операциях" не списываем и не запоминаем как отложенную комиссию.
Плату спишем в первую дату выписки, в которой подписка будет неактивна. По инвестициям пока нет нововведений, но в будущем может добавим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
может добавим
----------

Есть какие-то гарантии, что вы резко не снизите процент на остаток на подписке? Расчет по повышенному проценту на остаток начинается в день подключения?

----------
Цитата

Black22 пишет:

А когда сумма списывается в конце расчетного периода или со дня подключения?
----------


Если у вас никогда не было подписки, то при подключении мы не спишем с него плату за первый месяц и подключим преимущества сразу. Следующее списание будет через месяц при продлении.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Следующее списание будет через месяц при продлении.
----------

То есть пятого числа каждого месяца будет списание 200₽?

----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
1) почему IT-банк номер1 до сих пор не прикрутил просмотр номера карты в приложении (есть только просмотр реквизитов счета), как это уже сделали менее айти-продвинутые Альфа-Банк и Открытие?
----------


:uncap: Сделали, красавчики. Правда зачем-то через подтверждение кодом по смс 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!
Ответим по пунктам
----------

Приветствую.
Спасибо, что ответили по всем вопросам, но в общем-то в этом не было большой необходимости, т.к. все вопросы (кроме п.5) были уже решены ранее. Просто перечислил все "недоработки" операторов за последние пару месяцев. Про человеческий фактор согласен, но именно об этом и речь, что ранее квалификация сотрудников в целом была выше, понимаю, что вы растете, и штат увеличивается, но плохо что при этом снижается качество тех.поддержки.
По ИП актуально. Можете предложить что-то интереснее, чем если я буду рекомендателем и получаю за это бонус, а ИП, открывший у вас счет получает 3 месяца бесплатного обслуживания? Можно в ЛС.

----------
Цитата

Black22 пишет:
То есть пятого числа каждого месяца будет списание 200₽?
----------


В зависимости от даты подключения.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Есть какие-то гарантии, что вы резко не снизите процент на остаток на подписке? Расчет по повышенному проценту на остаток начинается в день подключения?
----------


Гарантий не можем дать, но пока не планировали. Мы пишем о всех новостях на нашем сайте, если есть изменения. Проверим, когда именно начинает действовать повышенный процент на остаток и вернемся с ответом.

----------
Цитата

oneya пишет:
Приветствую.
Спасибо, что ответили по всем вопросам, но в общем-то в этом не было большой необходимости, т.к. все вопросы (кроме п.5) были уже решены ранее. Просто перечислил все "недоработки" операторов за последние пару месяцев. Про человеческий фактор согласен, но именно об этом и речь, что ранее квалификация сотрудников в целом была выше, понимаю, что вы растете, и штат увеличивается, но плохо что при этом снижается качество тех.поддержки.
По ИП актуально. Можете предложить что-то интереснее, чем если я буду рекомендателем и получаю за это бонус, а ИП, открывший у вас счет получает 3 месяца бесплатного обслуживания? Можно в ЛС.
----------


Скажите, пожалуйста, сегодня удобно будет звонок пронять и до какого времени?
Постараемся найти предложение и можем связаться.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Расчет по повышенному проценту на остаток начинается в день подключения?
----------


Со дня подключения считаем проценты на остаток.

----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
Правда зачем-то через подтверждение кодом по смс
----------
Здесь как раз тот случай, когда лучше перебдеть.