Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

16 апреля 2021 в 13:04
----------
Цитата

pashann пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за включение в акцию изображение

Смотрю, людям бонусы прилетают почти мгновенно. Я оплатил сегодня выставленный счёт через раздел "Оплата ЖКУ (ГИС ЖКХ)" , пока тишина, надеюсь, это подходит под условия акции ?

----------

Если совершили в разделе Платежи, то все в порядке. В течение 7-ми рабочих дней начисляем, с момента обработки операции)
Ответить

16 апреля 2021 в 13:09
----------
Цитата

regus пишет:
Представитель банка!

1. Оплата ЖКХ по акции должна быть только со миллипупезного смартфона или можно через Личный кабинет на сайте банка (мне так удобнее, буквы крупнее)?
2. Пожалуйста, исправьте глюк и Мобильного приложения, и Личного кабинета, проявляющийся в необновлении баланса по карте, если счет пополнен входящим переводом уже после авторизации. Из-за чего для проведения платежа приходится перелогиниваться.
3. Добавьте пожалуйста возможность подписки по Номеру Свидетельства о рождении ребенка. Как это делает, например, MOS.ru. У меня счета за оплату детской секции выставляются почему то по Номеру Свидетельства о рождении. Mos.ru их находит, Tinkoff-не находит.

Заранее спасибо!

----------

Сейчас посмотрим.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:17
Тинькофф Банк,
Добрый день, хотелось бы получить ответ за что именно я получил такое:
Здравствуйте, **.
Мы заметили, что вы злоупотребляете нашими привилегиями кэшбэка. Поэтому, согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black, мы исключаем вас из числа ее участников.
Вы больше не сможете получать повышенный кэшбэк в выбранных категориях и кэшбэк 1% на все покупки.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:31
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день, хотелось бы получить ответ за что именно я получил такое:
Здравствуйте, **.
Мы заметили, что вы злоупотребляете нашими привилегиями кэшбэка. Поэтому, согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black, мы исключаем вас из числа ее участников.
Вы больше не сможете получать повышенный кэшбэк в выбранных категориях и кэшбэк 1% на все покупки.

----------

Здравствуйте.
Если хотите, озвучим здесь, либо напишите нам в личные сообщения.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:42
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Мы заметили, что вы злоупотребляете нашими привилегиями кэшбэка. Поэтому, согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black, мы исключаем вас из числа

----------


А что - так бывает? :painful:
Для чего тогда интересно повышенные категории КБ, чтобы как не покупать только в них
Ответить

16 апреля 2021 в 13:44
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А что - так бывает? изображение

Для чего тогда интересно повышенные категории КБ, чтобы как не покупать только в них

----------

Речь именно о намеренном злоупотреблении, а не об обычных покупках.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Речь именно о намеренном злоупотреблении, а не об обычных покупках.

----------


Так ведь больше чем на 60 тыс в месяц все равно не назлоупотребляешь, тут много таких злостных употребителей.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:48
----------
Цитата

pashann пишет:
надеюсь, это подходит под условия акции ?

----------
Нет, конечно. :vnature:
Оплата на сторонних ресурсах не подходит под условия акции. :magic:
Ответить

16 апреля 2021 в 13:49
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Так ведь больше чем на 60 тыс в месяц все равно не назлоупотребляешь, тут много таких злостных употребителей.

----------

Повторим, речь не про обычное - купить > получить кэшбэк.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если хотите, озвучим здесь, либо

----------
Хотя бы намекните. :)
Ответить

16 апреля 2021 в 13:51
Подозреваю за намеренное злоупотребление попали покупки в декабре и январе 3 подарков на WB и возвраты через 3 недели бракованного товара. Но что то долго думали. (переписку с WB есть о браке).
Все остальное в рамках правил.
Пишите ПБ здесь, что-бы все знали.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:51
----------
Цитата

pashann пишет:
Смотрю, людям бонусы прилетают почти мгновенно. Я оплатил сегодня выставленный счёт через раздел "Оплата ЖКУ (ГИС ЖКХ)" , пока тишина, надеюсь, это подходит под условия акции ?

----------

Возможно, что наш ответ не совсем отвечал на вопрос, поэтому дополним, что участвует в акции лишь оплата через раздел Платежи.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:53
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Хотя бы намекните. изображение

----------

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Подозреваю за намеренное злоупотребление попали покупки в декабре и январе 3 подарков на WB и возвраты через 3 недели бракованного товара. Но что то долго думали. (переписку с WB есть о браке).
Все остальное в рамках правил.
Пишите ПБ здесь, что-бы все знали.

----------

Мы заметили, что значительная часть покупок и возвратов попадает под признак «гейминга» — злоупотребление нашими привилегиями, п. 9.4 программы лояльности. Поэтому мы перестаем выплачивать повышенный кэшбэк в выбранных категориях и 1% за остальные покупки. Кэшбэк по акциям и в рамках спецпредложений все еще можно получать.
Ответить

16 апреля 2021 в 13:55
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Нет, конечно. изображение

Оплата на сторонних ресурсах не подходит под условия акции. изображение

----------

Речь как раз про оплату через МП Тинькофф в категории платежи. С недавних пор они подключились к системе ГИС ЖКХ, как, например, Квартплата+ и стали выставлять платежи по ЕЛС :uncap:
Ответить

16 апреля 2021 в 13:58
----------
Цитата

pashann пишет:
Речь как раз про оплату через МП Тинькофф в категории платежи. С недавних пор они подключились к системе ГИС ЖКХ, как, например, Квартплата+ и стали выставлять платежи по ЕЛС изображение

----------

Значит все ок)
Ответить

16 апреля 2021 в 14:02
Разместили результаты акции «Шах и мат, спамеры».
В правилах акции не указано, что нужно именно ваш пост в ВК и ФБ постить. Мне в чате мобайл подтвердили, что достаточно разместить в ВК и ФБ ссылку на акцию, что я и сделал. Я указал ссылку на акцию https://mobile.project.tinkoff.ru/
и меня не оказалось в участниках. :evil:
Ответить

16 апреля 2021 в 14:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если считаете, что могли получить больше по итогу, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения дату и сумму операции, чтобы мы рассмотрели возможность доначисления.

----------

Просто я только собирался оплатить услуги ЖКХ, а ТБ взял и выбрал сразу уже совершенный ранее платеж, который был выполнен ДО приглашения меня в участие в акции. Как, рассмотрите мой будущий платеж для доначисления бонусов? Или...?
Ответить

16 апреля 2021 в 14:11
----------
Цитата

regus пишет:
Представитель банка!

1. Оплата ЖКХ по акции должна быть только со миллипупезного смартфона или можно через Личный кабинет на сайте банка (мне так удобнее, буквы крупнее)?
2. Пожалуйста, исправьте глюк и Мобильного приложения, и Личного кабинета, проявляющийся в необновлении баланса по карте, если счет пополнен входящим переводом уже после авторизации. Из-за чего для проведения платежа приходится перелогиниваться.
3. Добавьте пожалуйста возможность подписки по Номеру Свидетельства о рождении ребенка. Как это делает, например, MOS.ru. У меня счета за оплату детской секции выставляются почему то по Номеру Свидетельства о рождении. Mos.ru их находит, Tinkoff-не находит.

Заранее спасибо!

----------

1. Можно через личный кабинет в разделе Платежи.
2. Вообще не должно быть такого сейчас. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и почистить кэш браузера. Если не поможет, напишите нам в чат приложения. Будем разбираться предметно.
3. Информацию разработчикам передали, по срокам реализации подсказать не можем.
Ответить

16 апреля 2021 в 14:12
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Просто я только собирался оплатить услуги ЖКХ, а ТБ взял и выбрал сразу уже совершенный ранее платеж, который был выполнен ДО приглашения меня в участие в акции. Как, рассмотрите мой будущий платеж для доначисления бонусов? Или...?

----------

Можете оплатить, затем напишите нам в личку после обработки операции. Напомним, что максимальный бонус по акции - 300 рублей.
Ответить

16 апреля 2021 в 14:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Можно через личный кабинет в разделе Платежи.

----------
Ура! Посмотрите, пожалуйста, есть ли возможность подключить мне Акцию (предложения не было).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть