Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (46214)

pashann

16 апреля 2021 в 13:55

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Нет, конечно. изображение

Оплата на сторонних ресурсах не подходит под условия акции. изображение

----------

Речь как раз про оплату через МП Тинькофф в категории платежи. С недавних пор они подключились к системе ГИС ЖКХ, как, например, Квартплата+ и стали выставлять платежи по ЕЛС :uncap:

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 13:58

----------
Цитата

pashann пишет:
Речь как раз про оплату через МП Тинькофф в категории платежи. С недавних пор они подключились к системе ГИС ЖКХ, как, например, Квартплата+ и стали выставлять платежи по ЕЛС изображение

----------

Значит все ок)

Ответить

ianchik

16 апреля 2021 в 14:02

Разместили результаты акции «Шах и мат, спамеры».
В правилах акции не указано, что нужно именно ваш пост в ВК и ФБ постить. Мне в чате мобайл подтвердили, что достаточно разместить в ВК и ФБ ссылку на акцию, что я и сделал. Я указал ссылку на акцию https://mobile.project.tinkoff.ru/
и меня не оказалось в участниках. :evil:

Ответить

user223039883056

16 апреля 2021 в 14:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если считаете, что могли получить больше по итогу, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения дату и сумму операции, чтобы мы рассмотрели возможность доначисления.
----------

Просто я только собирался оплатить услуги ЖКХ, а ТБ взял и выбрал сразу уже совершенный ранее платеж, который был выполнен ДО приглашения меня в участие в акции. Как, рассмотрите мой будущий платеж для доначисления бонусов? Или...?

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 14:11

----------
Цитата

regus пишет:
Представитель банка!

1. Оплата ЖКХ по акции должна быть только со миллипупезного смартфона или можно через Личный кабинет на сайте банка (мне так удобнее, буквы крупнее)?
2. Пожалуйста, исправьте глюк и Мобильного приложения, и Личного кабинета, проявляющийся в необновлении баланса по карте, если счет пополнен входящим переводом уже после авторизации. Из-за чего для проведения платежа приходится перелогиниваться.
3. Добавьте пожалуйста возможность подписки по Номеру Свидетельства о рождении ребенка. Как это делает, например, MOS.ru. У меня счета за оплату детской секции выставляются почему то по Номеру Свидетельства о рождении. Mos.ru их находит, Tinkoff-не находит.

Заранее спасибо!
----------

1. Можно через личный кабинет в разделе Платежи.
2. Вообще не должно быть такого сейчас. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и почистить кэш браузера. Если не поможет, напишите нам в чат приложения. Будем разбираться предметно.
3. Информацию разработчикам передали, по срокам реализации подсказать не можем.

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 14:12

----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Просто я только собирался оплатить услуги ЖКХ, а ТБ взял и выбрал сразу уже совершенный ранее платеж, который был выполнен ДО приглашения меня в участие в акции. Как, рассмотрите мой будущий платеж для доначисления бонусов? Или...?
----------

Можете оплатить, затем напишите нам в личку после обработки операции. Напомним, что максимальный бонус по акции - 300 рублей.

Ответить

Ёлка2

16 апреля 2021 в 14:16

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Можно через личный кабинет в разделе Платежи.
----------
Ура! Посмотрите, пожалуйста, есть ли возможность подключить мне Акцию (предложения не было).

Ответить

user223039883056

16 апреля 2021 в 14:20

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете оплатить, затем напишите нам в личку после обработки операции. Напомним, что максимальный бонус по акции - 300 рублей.
----------

Хорошо, спасибо.

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 14:28

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
Ура! Посмотрите, пожалуйста, есть ли возможность подключить мне Акцию (предложения не было).
----------

Посмотрим.

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 14:28

----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Хорошо, спасибо.
----------

:)

Ответить

ika1303

16 апреля 2021 в 14:31

Добрый день! А где в мобильном приложении можно посмотреть архив уведомлений, если они отправляются push? Спасибо

Ответить

garald50

16 апреля 2021 в 14:36

Пришло 2 смс с номера Тинькофф

Никому не говорите код: хххх! ozon. Сумма 4088.00 RUB

Я не платил. Карты тинькофф 3шт на полке. Одна из них на самсунг пей. Почти не пользуюсь. Карты (3шт) заблокировали через горячую линию тинькоф.

Как узнать, кто и каким образом?

Ответить

user429175591523

16 апреля 2021 в 14:41

----------
Цитата

ianchik пишет:
В правилах акции не указано, что нужно именно ваш пост в ВК и ФБ постить.
----------

Пишем об этом во втором пункте раздела "Как участвовать в акции" полных условий.
----------
Цитата

ianchik пишет:
Мне в чате мобайл подтвердили, что достаточно разместить в ВК и ФБ ссылку на акцию, что я и сделал.
----------

Напишите, пожалуйста, нам в личку когда и по какому каналу обращались в поддержку и получили такой ответ. Проверим консультацию.

Ответить

evgeniyr

16 апреля 2021 в 14:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
часть покупок и возвратов попадает под признак «гейминга»
----------

мне одному интересно, что такое "признак «гейминга»"? :crazy:

Ответить

Sprint-er

16 апреля 2021 в 15:02

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
под признак «гейминга»
----------
Этот ответ я получил в чате, к вам вопрос был что конкретно, какие операции вам не понравились?

Ответить

ianchik

16 апреля 2021 в 15:04

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Пишем об этом во втором пункте раздела "Как участвовать в акции" полных условий.
----------

"Поделиться до 30 марта 2021 года включительно на своей странице в соц.сетях информацией о проведении Акции, размещенной на страницах Тинькофф.ру в социальных сетях ВКонтакте, Facebook."

Я и разместил информацию о проведении Акции, указав ссылку на данную акцию https://mobile.project.tinkoff.ru/ на своих страницах ВК и ФБ.

Ответить

Lilaa

16 апреля 2021 в 15:04

----------
Цитата

pashann пишет:
Речь как раз про оплату через МП Тинькофф в категории платежи. С недавних пор они подключились к системе ГИС ЖКХ, как, например, Квартплата+ и стали выставлять платежи по ЕЛС
----------
:nightmare: :pardon: Была невнимательна :oops: :pardon: :pardon:

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 15:07

----------
Цитата

ika1303 пишет:
Добрый день! А где в мобильном приложении можно посмотреть архив уведомлений, если они отправляются push? Спасибо
----------

Здравствуйте!
Пока такого нет, но планируем добавить.

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 15:09

----------
Цитата

garald50 пишет:
Пришло 2 смс с номера Тинькофф

Никому не говорите код: хххх! ozon. Сумма 4088.00 RUB

Я не платил. Карты тинькофф 3шт на полке. Одна из них на самсунг пей. Почти не пользуюсь. Карты (3шт) заблокировали через горячую линию тинькоф.

Как узнать, кто и каким образом?
----------

Мы точно сказать не сможем, но рекомендуем проверить привязку карты к этому сервису, а также заблокировать и перевыпустить ее через чат или по звонку.

Ответить

user798696584703

16 апреля 2021 в 15:14

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
мне одному интересно, что такое "признак «гейминга»"? изображение

----------

Множественные операции по переводам/оплатам со счета карты - туда и обратно, к примеру.

Ответить

Показать еще (32801)