Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Уважаемый ПБ, к Вам вопрос.
Сейчас звонил в банк, говорил с Владиславом насчёт замены паспорта по возрасту. Спросил его, что будет на следующий день после ДР.
Владислав ответил, что счёт в части расходных операций может быть заблокирован и порекомендовал озаботиться заменой паспорта до ДР!
Но может и не быть заблокирован.

Это как-так? Паспорт по сроку заранее не меняется, заявление на замену отсылается после наступления срока. Государство даёт месяц на замену документов, кроме того, бывают обычные выходные, бывают праздники новогодние, а бывают и праздники объявленные дедом.
Проясните пожалуйста регламент обслуживания клиентов после наступления ДР.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если что-то пойдет не так, напишите нам в личные сообщения. Придем на помощь.
----------

Уже написала. На всякий случай. Подстраховалась в надежде на Ваше авторитетное влияние на коллег :) Главное, нам бы хотя бы получить ответ именно на тот вопрос, который задан, а не на тот, который удобней операторам.

----------
Цитата

Bobmailru пишет:
Владислав ответил,
----------


балбес, коих к сожалению сейчас в поддержке большинство. действуйте по регламенту, определенному законодательством. ещё и денег с зарплаты балбеса потребуйте за бестолковую консультацию

----------
Цитата

Bobmailru пишет:
Уважаемый ПБ, к Вам вопрос.
Сейчас звонил в банк, говорил с Владиславом насчёт замены паспорта по возрасту.
----------

вам точно бредили. у вас есть месяц после замены паспорта. всё остальное - от лукавого.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
) нет меток валюты изображение
я должен записать номер карты в записную и пометить, что долларовая, а другая - евровая. Или наклеить специальныфе наклеечки - подсказки?
б) номер карты перенесли на другую сторону, аккуратно рядом с CVC кодом, ну это чтобы удобнее было злоумышленникам сразу оба номера зафиксить?
----------

Печально. Я тут тоже заказал допку к евро-счёту. Но заказывал с индивидуальным дизайном. Привезли карту с тиснением на лицевой стороне. Но надписи EUR конечно же нет. Жду долларовую. Завтра доставить обещали. Короче говоря- заказывайте с индивидуальным дизайном.

----------
Цитата

loodsmann пишет:
то из серии, мы послушаем ваши просьбы сделать больше разных лимитов и сделаем наоборот.
----------

А мне так больше понравилось. Не нужно вникать и думать, что ты что-то перепутаешь, на что там лимит. Не надо снимать нал - тумблер выключил и спокоен, надо - снова включил.

----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Короче говоря- заказывайте с индивидуальным дизайном.
----------


а как это сделать?

----------
Цитата

Bobmailru пишет:
Уважаемый ПБ, к Вам вопрос.
Сейчас звонил в банк, говорил с Владиславом насчёт замены паспорта по возрасту. Спросил его, что будет на следующий день после ДР.
Владислав ответил, что счёт в части расходных операций может быть заблокирован и порекомендовал озаботиться заменой паспорта до ДР!
Но может и не быть заблокирован.

Это как-так? Паспорт по сроку заранее не меняется, заявление на замену отсылается после наступления срока. Государство даёт месяц на замену документов, кроме того, бывают обычные выходные, бывают праздники новогодние, а бывают и праздники объявленные дедом.
Проясните пожалуйста регламент обслуживания клиентов после наступления ДР.
----------

Уточним все детали и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

vladsor пишет:
а как это сделать?
----------


1. Входим в приложение.
2. Кликаем долларовый счёт. Если его нет-октрываем заранее к счёту Блэк)
3 . Нажимаем на счёт.
4. Потом нажимаем на +
5. Выпустить новую карту
6. Для себя
7. Пластиковая карта
8. Выберите дизайн. Вот тут и колдуете. При этом можно поменять платёжную систему.
9. Потом когда получите карту счёт можно поменять хоть на форинты.
В приложении глюки- заранее выбрать со своим дизайном карту в отличии от USD не выйдет.
Удачи!

ошибся

Проблема с входом в МП.

Ввожу пароль и все висит ((
Деньги отправленные по СБП на СКБ не поступили.

----------
Цитата

plover пишет:
У меня однажды Икея на одной кассе в самарской Меге выдала по вашей карте MCC 5411 вместо стандартного 5712. По вашей логике это тоже нужно добавить в описание Супермаркетов...
----------

Запоздало поинтересуюсь: а если на сайте опачивать покупку/доставку - какой mmc будет?

Вопрос к ПБ: объеденить оплату нескольких счетов ЖКХ в один платеж в МП нельзя, да?

----------
Цитата

uinarilo пишет:
объеденить оплату нескольких счетов ЖКХ в один платеж в МП нельзя, да?
----------

ПБ недавно отвечал - нельзя.

Тинькофф Банк, может человек, у которого нет ни одного вашего продукта, написать В ЧАТ приложения?

----------
Цитата

uinarilo пишет:

Запоздало поинтересуюсь: а если на сайте опачивать покупку/доставку - какой mmc будет?
----------
В январе оплачивала - МСС -5719

----------
Цитата

flaims пишет:
Проблема с входом в МП.

Ввожу пароль и все висит (
----------


Проблем с приложением сейчас не наблюдаем, попробуйте удалить текущее приложение и установить заново.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
Вопрос к ПБ: объеденить оплату нескольких счетов ЖКХ в один платеж в МП нельзя, да?
----------

Нет.

----------
Цитата

Compaq пишет:
ПБ недавно отвечал - нельзя.
----------

Спасибо.

----------
Цитата

Cache пишет:
Тинькофф Банк, может человек, у которого нет ни одного вашего продукта, написать В ЧАТ приложения?
----------

Может, функция есть на сайте.

Тинькофф так и не реагирует на повышение ставки. Как был мизер по процентам, так и остался

----------
Цитата

Cache пишет:
Пока нет. Диалог недельной давности повторился по кругу почти слово в слово. В результате снова ждем. Может, на этот раз повезет.
----------
Аллилуйя! Стоило только Вам подключиться, как проблема тут же решилась! :ura: Спасибо Вам огромное! :flowers: :nightmare:

----------
Цитата

Cache пишет:
Аллилуйя! Стоило только Вам подключиться, как проблема тут же решилась! изображение
Спасибо Вам огромное!
----------


Хорошо, что все удалось решить :)