Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 апреля 2021 в 10:49
Здравствуйте
А карты Black нынче делятся на основные-дополнительные? Или теперь каждая карта ко счёту является независимой боевой единицей?
Ответить

24 апреля 2021 в 11:09
----------
Цитата

Ecce Gratum пишет:
Здравствуйте
А карты Black нынче делятся на основные-дополнительные? Или теперь каждая карта ко счёту является независимой боевой единицей?

----------


Приветствуем! Если на свое имя выпускать, то по сути разницы между картами нет.
Ответить

24 апреля 2021 в 11:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
по сути

----------

А технически? Если раньше я основную клал на полку и пользовался дополнительной, которую можно в случае чего быстро заблокировать, то как сейчас? Если больше нет такого деления, то я могу теперь просто закрыть основную и всё? Или всё-таки технически какая-то основная карта обязана быть?
Ответить

24 апреля 2021 в 11:30
----------
Цитата

Ecce Gratum пишет:
А технически? Если раньше я основную клал на полку и пользовался дополнительной, которую можно в случае чего быстро заблокировать, то как сейчас? Если больше нет такого деления, то я могу теперь просто закрыть основную и всё? Или всё-таки технически какая-то основная карта обязана быть?

----------


Технически основная карта существует.
Ответить

24 апреля 2021 в 11:44
----------
Цитата

Rulit пишет:
Ув. ПБ, Вечер добрый!
Необходима Ваша помощь.
18.04.21 в 20:09 совершена покупка, соответствующие спецпредложение активировано.
Есть сомнение, не совсем уверен, соответствует ли покупка полностью спецпредложению...
Поддержка предлагает просто ждать.
Прошу проверить соответствие, если все ок - то отлично, если нет - возможно ли все таки включить эту покупку в рамки спецпредложегия.

Ещё просьба: по возможности, оперативно сообщить о результатах и решениях, пока заказанный товар не доставили есть возможность отменить покупку и оплатить "вражеской" картой с условиями "лучше стандартных тут".

----------


Вы условия не выполнили, но мы вам все равно дали бонус, пошли навстречу.
Ответить

24 апреля 2021 в 11:52
----------
Цитата

dmantr пишет:
Здравствуйте, есть возможность вернуть оплату за авиабилет по невозвратному тарифу авиакомп через чарджбэк? Оплата с блэк карты через сервис тинькоф авиа. От компании пришёл отказ. Услуга не оказана, пользоваться не планирую.Подробности в лс.

----------


Рейс выполняется, на данный момент, по расписанию, нет оснований для вынужденного возврата.
Тариф невозвратный, обмен возможен до 17:00 24 апреля.
Ответить

24 апреля 2021 в 11:55
----------
Цитата

slava87 пишет:
А кешбек за ЖКХ из ИБ без округления начисляют или платеж должен быть кратным 33,34 рубля?

----------


Мы округляем бонус.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:04
Неожиданно узнала сегодня, что рабочий день в тинькоф считается до 21.00.
Оплатила вчера расходы за счет лимита овердрафта в 20.38. Пополнила карту по сбп для восстановления овердрафта в 21.05. А сегодня вдруг увидела, что я теперь должна банку 39 рублей (в истории платежей их конечно нет). Оказывается оплата расходов списалась практически моментально, а операция пополнения обработалась только сегодня, поэтому овердрафт не считался восстановленным.
К счастью, комиссию мне восстановили, но заодно я узнала, что оказывается, все операции пополнения (не знаю как на счет расходов, скорей всего тоже) обрабатываются до 21.00. Получается либо все операции до, либо после. Но нигде не опубликована эта инфо о времени. Даже в чате в подробных правилах не нашли.
Я в шоке, фактически скрыты существенные условия, и люди непроизвольно могут попасть на комиссию.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы округляем бонус.

----------

Нет, не округляете :) . Или скажем так, округление до копейки ;)
Ответить

24 апреля 2021 в 12:08
Прошу прощения, темой ошиблась
Ответить

24 апреля 2021 в 12:10
----------
Цитата

youkka пишет:
Неожиданно узнала сегодня, что рабочий день в тинькоф считается до 21.00.
Оплатила вчера расходы за счет лимита овердрафта в 20.38. Пополнила карту по сбп для восстановления овердрафта в 21.05. А сегодня вдруг увидела, что я теперь должна банку 39 рублей (в истории платежей их конечно нет). Оказывается оплата расходов списалась практически моментально, а операция пополнения обработалась только сегодня, поэтому овердрафт не считался восстановленным.
К счастью, комиссию мне восстановили, но заодно я узнала, что оказывается, все операции пополнения (не знаю как на счет расходов, скорей всего тоже) обрабатываются до 21.00. Получается либо все операции до, либо после. Но нигде не опубликована эта инфо о времени. Даже в чате в подробных правилах не нашли.
Я в шоке, фактически скрыты существенные условия, и люди непроизвольно могут попасть на комиссию

----------


Дело в том, что бизнес-день закрывается всегда в разное время, но как правило после 21 часа. Если наступил день платежа, то лучше внести деньги пораньше ну или вообще за день.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:11
youkka, Мало того, раб.день начинается тоже где-то около 9.00. Поэтому все манипуляции с овердрафтом надо проводить с утра, после 9.00 и возвращать деньги до 21.00. Я вообще использую овердрафт буквально максимум на пару часов, туда-сюда.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:21
----------
Цитата

mv_log пишет:
Я вообще использую овердрафт буквально максимум на пару часов, туда-сюда X

----------

Да я даже в течение часа уложилась, но кто же знал про 21.00! Ну нигде ни слова про это нет. Рабочий день и всё, рабочий день понятие растяжимое, тем более, не ожидала, что сбп может не сразу обработаться.

P/S/ не пойму, эта тема и для тинькоф блэк что ли..
Ответить

24 апреля 2021 в 12:22
----------
Цитата

youkka пишет: не пойму, эта тема и для тинькоф блэк что ли
----------
Конечно, к ТБлэк можно подключить овердрафт. У меня 30тыр, очень удобно, хотелось бы ещё побольше. :thumbsup:
Ответить

24 апреля 2021 в 12:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сли наступил день платежа, то лучше внести деньги пораньше ну или вообще за день X

----------

у меня 35 минут ушло, а не день, тогда расходные операции помедленнее обрабатывайте, чтобы они на остаток не влияли. Либо остаток по другому считайте, начисляйте тогда комиссию после завершения обработки с учетом даты поступления.
Или просто напишите об этом условии публично, а не в чате после снятия комиссии!
Ответить

24 апреля 2021 в 12:26
----------
Цитата

mv_log пишет:
Конечно, к ТБлэк можно подключить овердрафт.

----------

Я про нее и говорю, думала, что тут только депозитные карты какие-то. )
Удобно пользоваться овердрафтом, если знать про все условия.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:26
----------
Цитата

youkka пишет: Ну нигде ни слова про это нет. Рабочий день и всё, рабочий день понятие растяжимое
----------
Во всех банках это большой сикрет - во сколько начинается и заканчивается опер.день. Хорошо хоть ТБ сообщает, а то бы были бесконечные истории вроде вашей. :) Я как мне подключили ОД, сразу спросил, что будет, если в рамках опер.дня и какие границы этого самого опер.дня.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:30
----------
Цитата

mv_log пишет:
Хорошо хоть ТБ сообщает, а то бы были бесконечные истории вроде вашей.

----------

Как-то странно он сообщает, по факту, удивляюсь, что таких историй мало.

Да и с овердрафтом у меня вроде других карт нет, так что только для погашения долга по кредиткам время имеет значения.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:48
----------
Цитата

youkka пишет:
тогда расходные операции помедленнее обрабатывайте, чтобы они на остаток не влияли. Либо остаток по другому считайте, начисляйте тогда комиссию после завершения обработки с учетом даты поступления.

----------

Сожалею, но вы попались на уловки банка - все эти онлайн-постинги, непонятное время рабочего дня, долгие проведения входящих платежей - это все как раз для того, чтобы клиенты платили банку. Лишь некоторые пожалуются, остальные промолчат.
Овердрафтом пользоваться после введения онлайн-постинга стало опасно. Отключил на всех картах.
Ответить

24 апреля 2021 в 13:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Технически основная карта существует.

----------
Заканчивается срок действия основной карты.
Если не перевыпускать, будут ли работать допки?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть