Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый вечер, ПБ, подскажите пожалуйста по акции страховка от плохой погоды, я 29 апреля увидела сторис, нажала застраховаться, увидела надпись отлично, вы застрахованы. Но вот по состоянию на 22-16 11 мая ни пуш ни сторис об этом не появлялись... (согласно условиям акции)

----------
Цитата

николай1978 пишет:
А много это 1 возврат или больше?
Надо хоть знать, ведь возвраты это стандартная ситуация.
----------

Здесь нет точного ответа, т.к. каждую ситуацию мы рассматриванием индивидуально.
Свои возвраты вы можете посмотреть в выписке.

----------
Цитата

Ролька пишет:
Добрый вечер, ПБ, подскажите пожалуйста по акции страховка от плохой погоды, я 29 апреля увидела сторис, нажала застраховаться, увидела надпись отлично, вы застрахованы. Но вот по состоянию на 22-16 11 мая ни пуш ни сторис об этом не появлялись... (согласно условиям акции)
----------

А у меня пуш появился сегодня, нажал на него зашёл в мобильное приложение и на этом всё. Там нет ни сториса ничего. Не понятно что это было? Стоило ли ради этого 2 недели ждать? :crazy: :pardon:

----------
Цитата

chudak пишет:
Уважаймый(-ая) ПБ!
Снова по поводу акции 3% КБ за ЖКХ. Я подключил акцию 22 апреля, но у меня была оплата 5 апреля 48 рублей за домофон. В условиях акции говорится, что КБ будет за первую проведённую оплату с 1 апреля. Значит ли это, что КБ будет с 48 рублей или всё же, за первую оплату после подключения к акции?
----------

За первую обработанную операцию в категории, в рамках акции. В вашем случае первая операция ЖКХ после 22 апреля.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все акции и предложения у нас в открытом доступе, в официальных источниках. Следите, пожалуйста, за новостями, т.к. заранее обо всем рассказываем.
Что касается категорий кешбэка- тут не человек устанавливает, а электронный алгоритм. Руками повлиять не можем. Да, иногда, в рамках лояльности можем что-то компенсировать или дать льготу. но каждый случай рассматриваем индивидуально.
----------


Уважаемый
Тинькофф Банк,
А где речь шла о повышенных категориях?
Речь шла о «продуктах с кэшбеком» из раздела «спецпредложения», где у вас всякие коньячищи и вискари дорогущие за 10% кэшбека, и молочишко затесалось вот :)
Захотелось бабушке старенькой прикупить себе молочка и творожку марки «село зелёное», ан нет - ни одного магазина, предложенного в этом разделе, у нас в городе не имеется :|

И что толку следить за новостями, если акции и предложения банк раздаёт персонально, по каким-то неведомым принципам?
Вот и интересуюсь, как обыкновенному пожилому человеку, провинциальному жителю со скромным доходом, попасть в эти заветные списки?

«Тинькофф Банк пишет:
Она называется «Кэшбэк 3% за оплату услуг ЖКХ». По этой акции мы начисляем бонус - 3% рублями от суммы оплат за период от 1 до 3 месяцев. Если мы сами предлагаем вам принять участие в акции, то напишем сразу, за какой период начислим бонус. Если добавляем вас в акцию по вашей просьбе, вознаграждение начислим только по первой оплате. Максимальная сумма бонуса - 300р в месяц.»

Спрашивается, как оказаться в числе избранных, которым банк сам предложит принять участие в акции, а не добавляться по просьбе?
Хотелось бы знать, по каким критериям «электронный алгоритм», если это его рук дело, отделяет козлищ от агнцев?
Ещё ни разу ничего банк сам не предложил (кроме подписки Про и Премиум, само собой, - это святое) :) всё время приходится на поклон с челобитной идти :o
И почему «избранным» даётся от 1 до 3 месяцев, до 300 рублей в месяц, а напросившимся только бонус на первую оплату?
Может, хотя бы суммарно за весь период акции max 300 рублей начислять, за несколько платежей, а не за только лишь первый?
Ну не у всех, даже напросившихся в акцию, есть 10 тысяч рублей, которые сразу вынь да положь
Иль банку мнение глубинного нашего народа совсем неинтересно?
А ведь, как известно, «глас народа - глас божий» :)

----------
Цитата

Irina56 пишет:
Подскажите пожалуйста, как подключить опцию "«Кэшбэк 3% за оплату услуг ЖКХ»
Дебетовая карта Tinkoff Black у меня есть.
----------


Здравствуйте.
Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, постараемся что-нибудь придумать :)

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Тинькофф Банк, написал вам днём в ПМ по поводу начисления бонуса 750 рублей вместо обещанного 1500 рублей, за кредитку ALL Airlines, заказанную 30 апреля по персональной ссылке, ответа так и не получил от вас...
----------


Здравствуйте.
Извините, что так поздно ответили.
Написали вам ответ в личных сообщениях.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.
Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, постараемся что-нибудь придумать

----------

:) нормальный такой Банк ... придумывальщик для попрошаек ...
... штож для всех клиентов не придумаете вместо книжечек-фото-цветочков :)

----------
Цитата

Ролька пишет:
Добрый вечер, ПБ, подскажите пожалуйста по акции страховка от плохой погоды, я 29 апреля увидела сторис, нажала застраховаться, увидела надпись отлично, вы застрахованы. Но вот по состоянию на 22-16 11 мая ни пуш ни сторис об этом не появлялись... (согласно условиям акции)
----------


Здравствуйте.
Увидели ваши комментарии, скоро вернемся с ответом.

----------
Цитата

witos пишет:
Тинькофф Банк,

Подскажите, пожалуйста.

6 оплатил страховку в Тинькофф страховании в личном кабинете.
Подписку подключил еще в конце апреля (вроде как обещаный кешбек перевесит стоимость)
Вот, пока только значится стандартный 1%.
В какой срок он трансформируется в 7%?
----------


Здравствуйте.
Бонус выплачиваем с 15 по 30 день с даты покупки.

----------
Цитата

Inga_m пишет:
А где речь шла о повышенных категориях?
Речь шла о «продуктах с кэшбеком» из раздела «спецпредложения», где у вас всякие коньячищи и вискари дорогущие за 10% кэшбека, и молочишко затесалось вот изображение

Захотелось бабушке старенькой прикупить себе молочка и творожку марки «село зелёное», ан нет - ни одного магазина, предложенного в этом разделе, у нас в городе не имеется изображение


И что толку следить за новостями, если акции и предложения банк раздаёт персонально, по каким-то неведомым принципам?
Вот и интересуюсь, как обыкновенному пожилому человеку, провинциальному жителю со скромным доходом, попасть в эти заветные списки?
----------


Извините, не совсем правильно написали насчет кэшбека.
По специальным предложениям действительно высылаем информацию индивидуально. Насчет магазинов, которые участвуют в акции "Село зеленое" оставим обратную связь, чтобы в будущем учитывали этот момент. Как по акции с ЖКХ, предложение формируем автоматически, поэтому насчет алгоритма и то, как он настроен сказать не можем.

----------
Цитата

Inga_m пишет:
«Тинькофф Банк пишет:
Она называется «Кэшбэк 3% за оплату услуг ЖКХ». По этой акции мы начисляем бонус - 3% рублями от суммы оплат за период от 1 до 3 месяцев. Если мы сами предлагаем вам принять участие в акции, то напишем сразу, за какой период начислим бонус. Если добавляем вас в акцию по вашей просьбе, вознаграждение начислим только по первой оплате. Максимальная сумма бонуса - 300р в месяц.»
----------


Тут действительно вас добавили в акцию. Сейчас узнаем, будет ли действовать бонус, если сделаете оплату уже в следующем месяце. Скоро вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
изображение
нормальный такой Банк ... придумывальщик для попрошаек ...
... штож для всех клиентов не придумаете вместо книжечек-фото-цветочков изображение

----------


Тут мы не имеем ввиду "попрошайничество", всегда готовы придумать альтернативный вариант.
Насчет категорий повышенного кэшбека, то тут все формируем автоматически.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

За первую обработанную операцию в категории, в рамках акции. В вашем случае первая операция ЖКХ после 22 апреля.
----------
А можно уточнить - это потому, что у chudak до 22 апреля не было операций в рамках акции или потому, что такие операции игнорируются до даты подключения к акции?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Насчет категорий повышенного кэшбека, то тут все формируем автоматически
----------

... нууу ... теперь я и в вас почти влюблена ... как в банк на букву Х ...
... дак вы и сделайте всем вручную, но автоматически, как переспелому джуниору Диме и др. :yep:

----------
Цитата

hdx1000 пишет:

А можно уточнить - это потому, что у chudak до 22 апреля не было операций в рамках акции или потому, что такие операции игнорируются до даты подключения к акции? X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------



Здравствуйте.
Мы должны будем учесть первую обработанную операцию, которая была после подключения акции.

Тинькофф Банк,

получил у курьера допку Виза.
можете проверить наличие платных уведомлений?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За первую обработанную операцию в категории, в рамках акции. В вашем случае первая операция ЖКХ после 22 апреля.
----------

Вот только что зашёл в МП. "Бонус за акцию" - 1 руб 44 коп. Т.е. с 48 рублей. :(

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

За первую обработанную операцию в категории, в рамках акции. В вашем случае первая операция ЖКХ после 22 апреля X
----------

В моем случае подключение к акции 17 апреля, бонус получил 18 апреля за платеж от 7 апреля. За платеж от 22 апреля, соответственно ничего. Собственно, я не против, но настораживает некоторая вольность ваших правил, одному одни правила, другому другие.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Платили в приложении?
----------
Если подскажете, как в МП определить, был платёж из ИБ или МП, я Вам отвечу.

----------
Цитата

arbato пишет:
Тинькофф Банк,

получил у курьера допку Виза.
можете проверить наличие платных уведомлений?
----------


Здравствуйте.
Вы можете посмотреть подключенные услуги на сайте или в мобильном приложении.