Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 мая 2021 в 13:00
Laon, рады, что в итоге получилось решить вопрос с доставкой нужной карты. Вынуждены признать, что в работе представителей и сотрудников поддержи были ошибки, которые мы обязательно разберемся, чтобы не допускать их в будущем. Извините, пожалуйста.
Ответить

24 мая 2021 в 13:03
----------
Цитата

m.glotov пишет:
ни статуса чеков, ни оповещений, ни сториз в МП.

----------

Прилетела пушка с поздравлением по поводу преодоления 1 недели челленджа, появилась сториз в МП.
Но ничего нового в ней нет.
Результат такой же, как если бы не совершал покупок вообще.
Ответить

24 мая 2021 в 13:17
JaneJess, мы инициировали отправку СМС утром, но по техническим причинам оно поступило вам с задержкой. Внутри уже разберемся в причинах, чтобы такое не повторилось. В чате сотрудник не понял суть проблемы и по ошибке отключил маркетинговые коммуникации. Извините, пожалуйста.
Ответить

24 мая 2021 в 13:21
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Прилетела пушка с поздравлением по поводу преодоления 1 недели челленджа, появилась сториз в МП.

----------
Тоже на прошлой неделе было.
А сейчас сториз в МП исчезла. :cry:
Ответить

24 мая 2021 в 13:31
m.glotov и Lilaa, пока выясняем информацию по этому поводу.
Ответить

24 мая 2021 в 14:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
То есть, недель всего 4 - 30 дней.

----------
во-первых, 4 недели не 30 дней, но я привык к тому, что в банке считать не умеют.
Во-вторых, на странице недель не 4, а 3
«Файл недоступен»
Ответить

24 мая 2021 в 14:34
----------
Цитата

EngineerR пишет:
во-первых, 4 недели не 30 дней, но я привык к тому, что в банке считать не умеют.
Во-вторых, на странице недель не 4, а 3

----------

Мы не говорили о том, что 30 дней это ровно 4 недели. Все-таки здесь примерно, суть челленджа от этого не меняется. В процессе будет заполняться прогресс и продвигаться по неделям в том числе.

Как и написали выше, каждая вкладка - это результат прошедших дней. Когда пройдет последний день челленджа, вы попадете на вкладку Награда.
Ответить

24 мая 2021 в 14:58
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Всем привет!
Караул! Ограбили на 250руб и 5% кешбека!

ПБ, прошу помощи!

----------

Уважаемый ПБ, помощь оказана! Комиссию вернули, полностью с билетами как я понял не стали замарачиваться. Может это и к лучшему. Про комиссию бы заметно писать, а то я не увидел.

Спасибо!
Ответить

24 мая 2021 в 15:11
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Уважаемый ПБ, помощь оказана! Комиссию вернули, полностью с билетами как я понял не стали замарачиваться. Может это и к лучшему. Про комиссию бы заметно писать, а то я не увидел.

Спасибо!

----------

Там был сервисный сбор OneTwoTrip, который возврату не подлежит. Есть также сервисный сбор РЖД. Информация есть в пользовательском соглашении, то есть вопрос больше к партнерам, но мы вернули вам эти деньги. К слову, с сотрудниками именно до сборов речь не дошла, поэтому о них и не говорили. Именно за покупку мы комиссию не берем, но соответственно может быть сбор со стороны партнера, как и произошло в вашем случае.
Ответить

24 мая 2021 в 15:47
m.glotov, товарищей хвалим и показываем прогресс, так как у них еще есть время на совершение покупок по условиям, но если они их не совершат на указанную сумму, то все это не будет иметь смысла.

m.glotov и Lilaa, сториз не постоянно висят, а по новой неделе раскатываем их не сразу на всех, поэтому иногда нужно подождать, но в целом там такая же информация, как и на лендинге. Если будет спорная ситуация, мы всегда на связи.

P-s, если у нас нет доступа к чекам, то не сможем соответственно и увидеть информацию о возможной покупке пакета, но на общую сумму покупок по условиям акции это повлиять не должно. Если возникнут какие-то проблемы с начислением, вы знаете куда написать)
Ответить

24 мая 2021 в 16:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сториз не постоянно висят, а по новой неделе раскатываем их не сразу на всех, поэтому иногда нужно подождать, но в целом там такая же информация, как и на лендинге.

----------
Вроде ещё смысл сказанного можно уловить, но чувствую скоро он окончательно будет ускользать от меня. :)
Ответить

24 мая 2021 в 16:25
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вроде ещё смысл сказанного можно уловить, но чувствую скоро он окончательно будет ускользать от меня. изображение

----------

Инфы в специальных сторис по челленджу не больше, чем на лендинге. Мы там немного опечатались: на новой неделе раскатываем их не сразу на всех, поэтому иногда нужно подождать.
Ответить

Аватар
24 мая 2021 в 16:36
Тинькофф Банк,
Намек был на то, что использование в одном предложении слов "инфа", "сториз", "челендж" и "лендинг" нравится далеко не всем, а кому-то и непонятно. И гвоздь в крышку гроба понимания забивает слово "раскатываем" :D

Вы поймите, клиентами Тинькофф являются не только ваши ровесники)

При этом я понимаю целевую аудиторию и вот это всё, но такой жирный намек с выделением слов курсивом понять вообще-то не очень сложно.
Ответить

24 мая 2021 в 16:40
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк,
Намек был на то, что использование в одном предложении слов "инфа", "сториз", "челендж" и "лендинг" нравится далеко не всем, а кому-то и непонятно. И гвоздь в крышку гроба понимания забивает слово "раскатываем" изображение


Вы поймите, клиентами Тинькофф являются не только ваши ровесники)

----------

Справедливо, постараемся не перебарщивать так)
Ответить

Аватар
24 мая 2021 в 17:42
Тинькофф Банк,
Но мне лично нравится слово раскатываем! Сразу понимаю о чем идет речь. Ночью разбуди, пойму, что речь идет о Тинькофф банке и о том, как его роботы ходят по нашим счетам и обновляют информацию, потому что нас много, а роботов мало :D

Можно конечно заменить на слово распределяем, но магическое "раскатываем", как бы содержит в себе невозможность одновременного распределения.
Ответить

24 мая 2021 в 17:47
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк,
Но мне лично нравится слово раскатываем! Сразу понимаю о чем идет речь. Ночью разбуди, пойму, что речь идет о Тинькофф банке и о том, как его роботы ходят по нашим счетам и обновляют информацию, потому что нас много, а роботов мало изображение


Можно конечно заменить на слово распределяем, но магическое "раскатываем", как бы содержит в себе невозможность одновременного распределения.

----------

Нам тоже нравится :shuffle:
Ответить

24 мая 2021 в 17:50
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Но мне лично нравится слово раскатываем!

----------
Можно предложить ТБ дополнить статью в Википедии. :)
Ответить

24 мая 2021 в 17:50
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
слов "инфа", "сториз", "челендж" и "лендинг" нравится далеко не всем

----------


еще "механика" тут многих раздражает
Ответить

24 мая 2021 в 17:57
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Можно конечно заменить на слово распределяем, но магическое "раскатываем", как бы содержит в себе невозможность одновременного распределения.

----------
Согласно одному из словарей синонимов слово раскатывать можно заменить на: ездить, кататься, выпивать, приговаривать, разворачивать, рассыпать, разъезжать, расписывать, раскручивать, выравнивать, разглаживать, колесить, прибивать, разъединять, выдувать, развертывать, разваливать, осушать, раскатываться, опорожнять, делать тонким, делать плоским, делать гладким, увеличивать скорость движения, делать ровным, развалять, рассучивать, укатывать, расплющивающий, распластывать, выкушивавший.

Найдите среди них слово "распределять". :)
Ответить

24 мая 2021 в 18:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам тоже нравится изображение

----------


вам тут тонко намекают-а не пошли бы вы со своим сленгом в какую-нибудь соцсеть
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть