Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 мая 2021 в 04:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда готовы обсудить, если были списания по услугам и посмотреть насчет возможности возврата. Все вопросы можно решить без ЦБ.

----------

В моём случае мне ваша поддержка трижды отказала. :)
Ответить

Аватар
26 мая 2021 в 05:15
----------
Цитата

user9696761 пишет:
ваша поддержка трижды отказала

----------


:write_nr:
Ответить

26 мая 2021 в 07:55
----------
Цитата

user9696761 пишет:
В моём случае мне ваша поддержка трижды отказала. изображение

----------


Здравствуйте. Мы видим, что деньги вам вернули и подключили льготу по услуге "Оповещение об операциях" по дебетовому договору.
Ответить

26 мая 2021 в 09:15
Сейчас пришло уведомление, что в моей покупке обнаружили пакет, соответственно, я исключаюсь из экочеленджа, но я точно знаю, что никакого пакета я не покупал, хожу в магазин со своими сумками. Тем более я знаю, что участвую в этом челендже, а тут такой подвох. Тинькофф Банк, можете подсказать, что вы определили как пакет в моем чеке?
Нашёл сам: увидели, что я купил соль в полиэтиленовом пакете. Офигеть! :o
Граждане, будьте внимательны! :D :D :D
Ответить

26 мая 2021 в 09:25
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
купил соль в полиэтиленовом пакете.

----------
А развесные овощи и фрукты, которые можно упаковывать в тучу пакетов не в счет проверки экочеленджа? )
Ответить

26 мая 2021 в 09:47
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Нашёл сам: увидели, что я купил соль в полиэтиленовом пакете.

----------

Но согласно правилам проведения экочелленджа:
« 8. Какие пакеты не стоит покупать в рамках челленджа?
Пакеты-майки, которые продаются на кассе магазина.»
Так что мое участие в челлендже должно продолжиться. Жду уведомления от ТБ о проверке их ошибки.
Ответить

26 мая 2021 в 10:15
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
купил соль в полиэтиленовом пакете

----------

И в чеке, в наименование товара было что-то сказано про полиэтилен?

В курсе кто-нибудь, самим приложением Тинькоффа можно платить бесконтактно картами МИР?
Ответить

26 мая 2021 в 10:27
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Но согласно правилам проведения экочелленджа:
« 8. Какие пакеты не стоит покупать в рамках челленджа?
Пакеты-майки, которые продаются на кассе магазина.»
Так что мое участие в челлендже должно продолжиться. Жду уведомления от ТБ о проверке их ошибки.

----------

Подскажете, когда именно совершили покупку? Разберемся.
Ответить

26 мая 2021 в 10:28
----------
Цитата

N.i.C пишет:
В курсе кто-нибудь, самим приложением Тинькоффа можно платить бесконтактно картами МИР?

----------

эту функцию для всех карт отключили
Ответить

26 мая 2021 в 10:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы видим, что деньги вам вернули и подключили льготу по услуге "Оповещение об операциях" по дебетовому договору.

----------

Всё так, но сделали это после обращения в ЦБ.
Ответить

26 мая 2021 в 11:17
Хочу участвовать в экочеллендж с 01.06.21, поэтому жду, не регистрируюсь в программе. А, может, зря? Там какие-то 30/30 нужно ждать? Объясните, пожалуйста.
Ответить

26 мая 2021 в 11:23
----------
Цитата

Neguru пишет:
Хочу участвовать в экочеллендж с 01.06.21, поэтому жду, не регистрируюсь в программе. А, может, зря?

----------

Зря, конечно. Вы таким образом оттягиваете срок окончания акции для себя - можно зарегистрироваться сейчас, а покупки без пакетов совершить в самом конце акции.
Оттягивать регистрацию имеет смысл только в том случае, если планируете покупку в пакете в ближайшее время :)
Ответить

26 мая 2021 в 11:32
----------
Цитата

Neguru пишет:
Хочу участвовать в экочеллендж с 01.06.21, поэтому жду, не регистрируюсь в программе. А, может, зря? Там какие-то 30/30 нужно ждать? Объясните, пожалуйста.

----------
Если хотите участвовать с 1 июня, то можете участвовать, это ваше право :) Ждать ничего не нужно, после регистрации вам нужно делать покупки с течение 30 календарных дней.
Ответить

26 мая 2021 в 11:44
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Зря, конечно.

----------


Предположим, у гипотетического человека уже есть карта для покупок в мае.
А для покупок в июне он планирует уже карту Тинькова,
которую и хочет зарегистрировать в начале месяца.
Ответить

26 мая 2021 в 11:49
----------
Цитата

vshsv пишет:
Предположим, у гипотетического человека уже есть карта для покупок в мае.
А для покупок в июне он планирует уже карту Тинькова,
которую и хочет зарегистрировать в начале месяца.

----------

Если зарегистрировать сейчас - то "терпеть" без пакетов нужно будет до 26 июня.
А если зарегистрировать 1 июня - то до конца июня. 4 дня погоды особо не сделают, но условия акции будут выполнены раньше. А это значит, что "сорваться" и купить пакет тоже можно будет раньше.
При этом не важно в какой из дней совершать покупки. Можно было вообще зарегаться как только акция появилась - и совершить покупки в последний день участия в ней.
Ответить

26 мая 2021 в 11:50
----------
Цитата

plover пишет:
Я редко оправдываю ТБ, но здесь именно тот случай: и в условиях акции, и на форуме озвучено чётко и однозначно - бонус будет только за оплату в МП, а не в ИБ.

----------


Про акцию узнал из данного форума. Условия без каких-либо ссылок были скинуты оператором, при подключении акции: Здравствуйте.
Мы включим вас в акцию до конца завтрашнего дня. После включения вам придет кэшбэк 3% за первую обработанную операцию оплаты ЖКХ в период с 01.04.2021 по 01.08.2021, сделанную с помощью Tinkoff Black. Кэшбэк начислим в течение 7 рабочих дней с даты обработки оплаты. Максимальная сумма кэшбэка - 300 рублей.

ГДЕ ЗДЕСЬ ПРО ОПЛАТУ "Чтобы получить бонус необходимо оплатить ЖКХ в разделе "Платежи" мобильного банка." ? Где здесь ссылка на условия ?
Ответить

Аватар
26 мая 2021 в 11:58
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Где здесь ссылка на условия ?

----------
А Вы эту ссылку спрашивали у оператора? Или на слово поверили?
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-cashback-for-utility-bills.pdf
См. п. 2.
Ответить

26 мая 2021 в 12:01
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Можно было вообще зарегаться как только акция появилась - и совершить покупки в последний день участия в ней.

----------

Возможно вы и правы, но читая условия и тп по смыслу возникает ощущение, что покупки нужно/можно делать в течение 30 дней после регистрации
Ответить

26 мая 2021 в 12:04
----------
Цитата

vshsv пишет:
читая условия и тп по смыслу возникает ощущение, что покупки нужно/можно делать в течение 30 дней после регистрации

----------

Все правильно! и это никак не мешает зарегистрироваться сейчас, не дожидаясь июня, и совершить покупки в июне, а в мае ничего не покупать. Зачем тянуть с регистрацией? на июль все равно не дотянуть.

Добавлено: хотя нет, до июля можно дотянуть, вплоть до 12.06 регистрация в акции.
Ответить

26 мая 2021 в 12:09
----------
Цитата

plover пишет:
А Вы эту ссылку спрашивали у оператора? Или на слово поверили?

----------

Если представитель банка, а не сосед по даче -то он представитель банка.
Оплату, сделанную с помощью Tinkoff Black. - именно так и сделал. 7 рабочих дней - также ожидал.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть