Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 июня 2021 в 17:26
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Это же игра такая (по-молодёжному - челлендж) - чего сильно придираться?

----------


Разбаловал всех Тинькоф банк. И поддержка 24/7 вне зависимости от погоды, и включение в акции "по запросу", и и начисление кеш-бека, даже если не положен, и отмена комиссий, даже если положены. Все для дорогих клиентов. А клиенты только и рады сесть на шею.

Так, что уважаемый Тинькофф Банк, мое почтение, а также терпения в работе с клиентами.
Ответить

5 июня 2021 в 17:36
----------
Цитата

girafenok пишет:
Так, что уважаемый Тинькофф Банк, мое почтение

----------

:uncap:
Ответить

5 июня 2021 в 18:38
----------
Цитата

girafenok пишет:
Разбаловал всех Тинькоф банк. И поддержка 24/7 вне зависимости от погоды, и включение в акции "по запросу", и и начисление кеш-бека, даже если не положен, и отмена комиссий, даже если положены. Все для дорогих клиентов. А клиенты только и рады сесть на шею.

----------

И 4 разные суммы при складывании 5 чисел, это тоже они)) Ну я не про то)

Про акции по запросу - случайно узнал про кешбек с ЖКХ, пишу в чат - подключите. Мальчик пишет условия подключения - получение от банка предложения усатвовать в акции, но он передал коллегам и они проверят, что можно сделать.
Делаю скрин условий, где написано, что либо получение предложения, либо по заявке клиента - там как бы четко написано, что должны подключить.
На что следующая девочка говорит не переживайте, наши сотрудники разберутся с этой проблемой, и обязательно завтра ответят мне свое решение. У меня возникает резонный вопрос - а проблема то в чем, в прочтении сотрудниками условий акции, это настолько сложно? :D
Хотя я опять не про то)

Ув. ПБ, вопрос - у меня дебетовая блек без абонплаты (выпускал весной по какой-то акции), если к ней выпустить допку мир, возможно виртуалку, она тоже будет бесплатной, или нет, и сколько это будет стоить?
И можно ли будет ею добивать акцию с пакетами, или нужно блеком 5000 допотратить, можно ли тогда МИРом начать новый челлендж?
Ответить

5 июня 2021 в 19:06
sayco, как и написали выше, при наличии определенной информации можем все проверить. Никаких сложностей в консультациях у сотрудников быть не должно, так как всегда есть актуальная и нужная информация.

Бесплатное обслуживание по тарифу, поэтому все доп. карты будут в том числе бесплатными для вас в рамках этого счета. Покупки в рамках челленджа учитываем по счету, а не по определенной карте, поэтому сможете добивать и ею, но не начать новый челлендж.
Ответить

5 июня 2021 в 19:25
----------
Цитата

sayco пишет:
Будет ли реализован обещанный механизм отображения актуального статуса по чекам?

----------
Какой именно механизм вам обещали? Где в факе написано, что там будут суммы и покупки? На странице проекта есть статус: "Полет нормальный" или "Челлендж провален", пользуйтесь :uncap:
Ответить

5 июня 2021 в 19:34
----------
Цитата

jetf пишет:
Какой именно механизм вам обещали? Где в факе написано, что там будут суммы и покупки? На странице проекта есть статус: "Полет нормальный" или "Челлендж провален", пользуйтесь изображение

----------

п. 11. Сами сможете найти, или скопировать еще раз?)))
Ответить

5 июня 2021 в 19:38
----------
Цитата

sayco пишет:

п. 11. Сами сможете найти, или скопировать еще раз?))) X

----------

Может вы путаете статус и детализацию? :scratch:
Ответить

5 июня 2021 в 19:42
Тинькофф Банк,
Я вступил в челендж сегодня. Ну чтобы провалить его :crazy:
А покупки в день вступления будут считаться?
Ответить

5 июня 2021 в 19:53
----------
Цитата

itac пишет:
Тинькофф Банк,
Я вступил в челендж сегодня. Ну чтобы провалить его изображение

А покупки в день вступления будут считаться?

----------

Будем считать покупки прямо с момента вступления.
Ответить

5 июня 2021 в 19:55
----------
Цитата

itac пишет:
Может вы путаете статус и детализацию? изображение

----------

А вы считаете, что актуальный статус по чекам это сколько дней прошло с момента подключения к акции? :)
Ответить

5 июня 2021 в 20:33
Что-то не дает мне выпустить допкарту(
«Файл недоступен»
Ответить

5 июня 2021 в 20:38
----------
Цитата

sayco пишет:
Что-то не дает мне выпустить допкарту(

----------
А у вас их сколько уже есть?
Ответить

5 июня 2021 в 20:40
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А у вас их сколько уже есть?

----------

Одна блек и одна драйв...насколько я знаю :crazy:
Ответить

5 июня 2021 в 20:45
----------
Цитата

sayco пишет:
Что-то не дает мне выпустить допкарту( X
X
X
X
X

----------


Видим, написали в личку. Продолжим там тогда)
Ответить

5 июня 2021 в 21:18
Тинькофф Банк,
на мой вопрос не ответите?
Ответить

5 июня 2021 в 21:22
----------
Цитата

sayco пишет:
п. 11. Сами сможете найти, или скопировать еще раз?)))

----------
Именно о нем и говорю.
----------
Цитата

Актуальный статус по чекам вам будет доступен на странице проекта, а также в
сторис мобильного приложения. Мы будем оповещать вас о ходе челленджа раз в
неделю.

----------
Вы почему-то вообразили, что вам там прямо точные суммы будут показывать. "Челлендж за неделю прошел нормально" - тоже статус. :jokingly:

А серьезно - не стали заморачиваться с деталями, и ладно. Не вижу повода выплескивать на терпеливых сотрудников банка свою неудовлетворенность жизнью в целом 8)
Ответить

5 июня 2021 в 21:35
----------
Цитата

arbato пишет:
Тинькофф Банк,
на мой вопрос не ответите?

----------


Можете прислать ссылку, пожалуйста, на что не ответили?
Не смогли найти неотвеченных.
Ответить

5 июня 2021 в 21:39
----------
Цитата

sayco пишет:
Одна блек и одна драйв...насколько я знаю

----------
Драйв не является допкой.
Т.е. у вас ни одной допки к блэк нет, а можно иметь 5.
Ответить

5 июня 2021 в 21:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Можете прислать ссылку, пожалуйста, на что не ответили?
Не смогли найти неотвеченных.

----------


05.06.2021 06:56
Ответить

5 июня 2021 в 21:45
----------
Цитата

arbato пишет:
если получить дебетовку и не пополнять ее, плата за обслуживание спишется в минус? X
X
X
X
X

----------


Нет, в минус не списываем.
Простите за долгий ответ, из-за того, что сообщение было отредактировано - не увидели вопрос.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть