Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 июля 2021 в 19:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете написать в чате приложения, мы все сделаем. Также можем позвонить вам для решения вопроса.

----------


Приложения нет. Только голос. Договор 5000176718.
Ответить

4 июля 2021 в 19:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если же операция проходит как раньше, то сначала МПС конвертирует валюту операции в расчетную по своему курсу. Дальше, при необходимости, из этой расчетной валюты мы конвертируем в валюту счета по своему курсу.

----------
А почему расчётная валюта рубли, если оплата картой, привязанной к долларовому счёту? :o
Ответить

4 июля 2021 в 20:05
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А почему расчётная валюта рубли, если оплата картой, привязанной к долларовому счёту? изображение

----------

Это особенность и, в то же время, преимущество онлайн-операций :)
Ответить

4 июля 2021 в 20:08
----------
Цитата

MSM1 пишет:
Приложения нет. Только голос. Договор 5000176718.

----------

Хорошо, скоро позвоним и поможем.
Ответить

4 июля 2021 в 20:18
----------
Цитата

Lilaa пишет:
И давно такой порядок? изображение
ЕМНИП, раньше точно был другой.

----------

С начала года, как стал появляться так называемый "онлайн-постинг". Почитайте ветку "Мультивалютные карты Тинькофф", там подробнее об этом.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это особенность и, в то же время, преимущество онлайн-операций изображение

----------

ПБ, это огромный недостаток онлайн-операций, который лично меня заставляет отказаться от использования Вашей карты в тугриковых странах за пределами категорий повышенного КБ. Потому что не знаешь заранее, как пройдёт операция, онлайн или по-старому, соответственно, рискуешь потерять 3-4% на двойной конвертации по курсу банка.
Ответить

4 июля 2021 в 20:19
----------
Цитата

Lilaa пишет:
И давно такой порядок? изображение

----------

Тинькофф Банк, Вы не ответили на вопрос.
Ответить

4 июля 2021 в 20:22
Тинькофф Банк,

онлайн или НЕ онлайн - от чего это зависит???
Ответить

4 июля 2021 в 21:25
----------
Цитата

arbato пишет:

онлайн или НЕ онлайн - от чего это зависит???

----------


Они не знают. Просто не нужно платить в тугриках картами тинькова, пока не вернут конвертацию через доллар по курсу МПС. А они не вернут без убирания онлайн, МПС отдает окончательную сумму только при клиренге. Посему при так называемом онлайн постинге нормальная конвертация через доллар по курсу МПС не возможна.
Ответить

4 июля 2021 в 21:28
Lilaa,
Вы же наблюдательный и ответственный юзер :thumbsup:
В мультивалютной ветке давно выяснили и здесь тоже писали неоднократно. В тугриковых странах забудьте про Тинькофф. Добрый совет всем :uncap:
PS. Они сами себе выстрелили в ногу с этим он-лайн постингом
Ответить

4 июля 2021 в 21:37
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Тинькофф Банк, Вы не ответили на вопрос.

----------


Извините, что сразу не ответили. Сейчас разберемся и к вам вернемся.
Ответить

4 июля 2021 в 21:44
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Тинькофф Банк, Вы не ответили на вопрос.

----------


Онлайн-постинг появился в конце прошлого года.
Ответить

4 июля 2021 в 21:44
----------
Цитата

arbato пишет:
онлайн или НЕ онлайн - от чего это зависит???

----------


Здравствуйте.

Онлайн транзакции пока нельзя отличить от обычных.
Ответить

4 июля 2021 в 21:56
----------
Цитата

pashann пишет:
Вы же наблюдательный и ответственный юзер изображение

В мультивалютной ветке давно выяснили и здесь тоже писали неоднократно. В тугриковых странах забудьте про Тинькофф

----------
Было неактуально в свете понятных причин - последний раз в тугриковой стране расплачивалась в феврале 20г. :uncap:
В будущем возьму на вооружение. :jokingly:
Ответить

4 июля 2021 в 21:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Онлайн транзакции пока нельзя отличить от обычных.

----------


что значит нельзя???????????
Ответить

4 июля 2021 в 22:39
----------
Цитата

arbato пишет:
что значит нельзя???????????

----------


Если вы имеете в виду, как отличить такую операцию на будущий момент, то тут не можем гарантировать, что она пройдет как онлайн-транзакция. По обработанной уже сможем определить.
Ответить

4 июля 2021 в 22:58
Тинькофф Банк,

давайте пошагово разбираться!
1. кто определяет, онлайн или НЕ онлайн - банк или мпс?
Ответить

5 июля 2021 в 00:53
----------
Цитата

arbato пишет:
давайте пошагово разбираться!
1. кто определяет, онлайн или НЕ онлайн - банк или мпс?

----------


Будем разбирать этот момент насчет того, кто определяет, к вам скоро вернемся.
Ответить

5 июля 2021 в 06:52
Тинькофф Банк,
Здравствуйте! Я только собираюсь получить карту Tinkoff Black (заказал по акции). Правильно ли я понимаю:
1. Если я сделал заявку и мне пришло смс и уже подтвердили доставку, то я уже могу установить МП и выбрать в нем категории с повышенным КБ на июль?
2. Если я собираюсь использовать карту в основном в категориях с повышенным КБ, а выбранные категории меня в текущем месяце не устраивают, карту можно просто "положить на полку" до следующего календарного месяца или до того месяца в будущем, когда выбор категорий с повышенным КБ меня устроит? Новые категории я могу выбрать в любой момент календарного месяца? Никаких санкций по неиспользованию карты нет?
3. После получения карты и ее активации автоматически подключится платное смс-информирование, которое можно сразу отключить через горячую линию? Больше никаких платных функций не подключится?
Ответить

5 июля 2021 в 07:29
----------
Цитата

lop-lam пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте! Я только собираюсь получить карту Tinkoff Black (заказал по акции). Правильно ли я понимаю:
1. Если я сделал заявку и мне пришло смс и уже подтвердили доставку, то я уже могу установить МП и выбрать в нем категории с повышенным КБ на июль?
2. Если я собираюсь использовать карту в основном в категориях с повышенным КБ, а выбранные категории меня в текущем месяце не устраивают, карту можно просто "положить на полку" до следующего календарного месяца или до того месяца в будущем, когда выбор категорий с повышенным КБ меня устроит? Новые категории я могу выбрать в любой момент календарного месяца? Никаких санкций по неиспользованию карты нет?
3. После получения карты и ее активации автоматически подключится платное смс-информирование, которое можно сразу отключить через горячую линию? Больше никаких платных функций не подключится?

----------


Здравствуйте.

1. После активации карты, в течение 2 дней мы покажем на выбор категории повышенного кэшбека.

2. Вы можете выбрать категории в любой день месяца. Если предложенный вариант не устроит, то вы можете в другом месяце посмотреть иную вариацию.

3. Во время встречи, вы можете в анкете отказаться от платных смс. Есть еще платная услуга "Защита карты", ее отключение вы можете посмотреть, к примеру, в мобильном приложении.
Ответить

5 июля 2021 в 07:59
Тинькофф Банк,
уточните все-таки: никаких санкций за неиспользование карты нет?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть