Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 июля 2021 в 22:26
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Как я понял из условий акции, подключают тех, кому банк прислал предложение. Однако, отдельным пунктом всё же прописано, что можно самостоятельно обратиться. Но ничего не сказано, что банк в этом случае сам решает подключать к акции или нет. По мне так должен подключать после обращения, раз такое заявил. ПБ, а вы как эту ситуацию интерпретируете?

----------

Да, согласно условиям, банк вроде бы кому-то должен отправлять предложения - но это вторая акция (ЖКХ, теперь связь), а ни одного подтверждения от форумчан не было.
Второй вариант подключения, прописанный в условиях - которым все и пользуются - это по заявке, здесь или в чате. Но ПБ строят из себя организаторов аукциона невиданной щедрости и снисходят до поппрошаек-клиентов, разрешая им поучаствовать в акции.
Ответить

12 июля 2021 в 22:38
----------
Цитата

sayco пишет:
ни одного подтверждения от форумчан не было

----------


Мне пришла связь.. В чате. Но мне не надо..
Ответить

12 июля 2021 в 22:59
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Кстати, в условиях акции про %% КБ ничего не сказано. То есть формально могут подключить по просьбе, но с нулевым КБ.

----------

Да, похоже у тинькова, проблема с сотрудниками, все акции какие-то недоделанные - идут уже по 2-3 месяца, а они сами не знают условий. Мрак.
Ответить

12 июля 2021 в 23:01
----------
Цитата

dvaldov пишет:
Мне пришла связь.. В чате. Но мне не надо..

----------

Неужели, есть такие счастливчики)))
И что они предлагают то хоть, если не секрет?
Ответить

12 июля 2021 в 23:34
----------
Цитата

sayco пишет:
И что они предлагают то хоть, если не секрет?

----------


"Оплатите интернет без комиссии с кэшбэком 3% на первый платёж. В разделе Платежи."
Ответить

13 июля 2021 в 05:48
----------
Цитата

dvaldov пишет:
"Оплатите интернет без комиссии с кэшбэком 3% на первый платёж. В разделе Платежи."

----------
пришло в ЛС или в письме?
Ответить

13 июля 2021 в 06:07
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
пришло в ЛС или в письме? X
X

----------


В чате в МП.
Ответить

13 июля 2021 в 07:10
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Значит для подобного поставщика услуг предусмотрен только этот способ.

----------

А как выглядит возможность оплаты жкх сторонней картой?
Появляется поле для ввода реквизитов другой карты?
Ответить

Аватар
13 июля 2021 в 07:15
uinarilo, если карта другого банка уже привязана и не скрыта, то она будет в выпадающем списке карт после выбора поставщика услуги. Если не привязана, то вроде бы в этом списке должно быть поле "новая карта". Это в ИБ.
Ответить

13 июля 2021 в 08:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действительно странная ситуация. Сейчас разберемся

----------

Удалось что-то выяснить или про меня забыли? оба спецпредложения так и висят у меня.
Ответить

13 июля 2021 в 08:25
----------
Цитата

b@nka пишет:

Удалось что-то выяснить или про меня забыли? оба спецпредложения так и висят у меня.

----------

По техническим причинам возникла такая ситуация. На будущее уже поправили. Для вас предложения остаются актуальными.
Ответить

Аватар
13 июля 2021 в 09:33
Тинькофф Банк, уточните, пожалуйста, будет ли доп. бонус 6% (без подписки) по вашей дебетовке при переходе из раздела "Путешествия" в ИБ/МП на Букинг, бронировании там гостиницы, но с оплатой на месте, не онлайн? В чате дали два взаимоисключающих ответа: 1) "только при онлайн-оплате"; 2) "при оплате на месте тоже будет". Спасибо!
Ответить

13 июля 2021 в 09:35
----------
Цитата

dvaldov пишет:
"Оплатите интернет без комиссии с кэшбэком 3% на первый платёж. В разделе Платежи."

----------


А МСС там указаны? Или любой поставщик инета, присутствующий в разделе платежи по умолчанию подходит.

----------
Цитата

plover пишет:
2) "при оплате на месте тоже будет"

----------


При оплате на месте тоже всегда бывает, даже если налом оплатить :)
Ответить

13 июля 2021 в 09:36
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, уточните, пожалуйста, будет ли доп. бонус 6% (без подписки) по вашей дебетовке при переходе из раздела "Путешествия" в ИБ/МП на Букинг, бронировании там гостиницы, но с оплатой на месте, не онлайн? В чате дали два взаимоисключающих ответа: 1) "только при онлайн-оплате"; 2) "при оплате на месте тоже будет". Спасибо!

----------

Уточним и вернемся с ответом.
Ответить

13 июля 2021 в 10:42
Тинькофф Банк, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, mcc 4511 не в исключениях? Родственница покупала авиабилеты на сайте перевозчика в мае месяце. КБ нет никакого, даже 1% (и в выписке тоже). Или это какой-то глюк?
Ответить

13 июля 2021 в 10:51
----------
Цитата

Vizual_ka пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, mcc 4511 не в исключениях? Родственница покупала авиабилеты на сайте перевозчика в мае месяце. КБ нет никакого, даже 1% (и в выписке тоже). Или это какой-то глюк?

----------


Здравствуйте. МСС 4511 не в исключениях, по правилам программы лояльности TInkoff Black, 4511 относится к авиабилетам. Родственница может написать прямо в чат приложения. Мы обязательно все проверим и поможем.
Ответить

Аватар
13 июля 2021 в 11:13
----------
Цитата

Vizual_ka пишет:
Родственница покупала авиабилеты на сайте перевозчика в мае месяце. КБ нет никакого, даже 1% (и в выписке тоже). Или это какой-то глюк?

----------
А у какого перевозчика она покупала? С недавних пор Тиньков не даёт КБ за покупку билетов на сторонних сайтов, кроме основных российских - АФ, С7, Победа, ЮТ...
Ответить

13 июля 2021 в 13:18
а чего никто не пишет, что приложение не работает?
У меня отвалились карточные счета, остались только кредитки. Переустановил, теперь вообще не могу зайти, выдает ошибку!
В личном кабинете на сайте такая же картина. Нет никаких счетов, кроме кредитных!
Ответить

13 июля 2021 в 13:20
----------
Цитата

Peer пишет:
а чего никто не пишет, что приложение не работает?
У меня отвалились карточные счета, остались только кредитки. Переустановил, теперь вообще не могу зайти, выдает ошибку!
В личном кабинете на сайте такая же картина. Нет никаких счетов, кроме кредитных!

----------


Здравствуйте. Приложение работает без ошибок, поэтому клиенты не пишут с проблемами. Мы проверим, почему сложилась такая ситуация и проинформируем по результату.
Ответить

13 июля 2021 в 13:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приложение работает без ошибок

----------


я только что звонил вам и мне подтвердили, что идут работы и я не могу зайти в приложение. Так же приложение не работает у моего коллеги
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть