Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 августа 2021 в 17:32
----------
Цитата

Zimin29 пишет:
Лимит небольшой, поэтому стал переводить частями.
Несколько переводов прошли без подтверждения, потом ИБ задал мне секретный вопрос, потом ещё один платёж надо было подтвердить по СМС, а на шестом система заблокировала все карты и операции.

----------
Получается, что с ТБ надо уметь вовремя остановиться. Когда разблокируют, то просто межбанком за один раз остаток перешлите.
Ответить

1 августа 2021 в 18:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Да уж, выглядит совсем плохо. Все проверим и примем меры.

----------


Спасибо! На вас вся надежда. Я даже этих товарищей в чате вами пугал)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Получается, что с ТБ надо уметь вовремя остановиться. Когда разблокируют, то просто межбанком за один раз остаток перешлите.

----------


Кто ж знал, что они так возбудятся, что потом остановиться не смогут)
Хотелось открыть накопительный счёт сегодня, чтобы не терять проценты за день. Знал бы, что будет такая петрушка - конечно, подождал бы до завтра (первый будний день) и всё пульнул бы межбанком.
Теперь буду умнее)
Ответить

1 августа 2021 в 18:31
----------
Цитата

Zimin29 пишет:
Кто ж знал, что они так возбудятся, что потом остановиться не смогут)

----------

Кому понравится, что деньги из банка выводят к конкурентам :D
У них самим ставка по накопительному в два раза ниже - 3.5%
Ответить

1 августа 2021 в 18:37
Уважаемый Тинькофф Банк, подскажите пожалуйста, карты с истёкшим сроком автоматически не блокируются и не перевыпускаются?
Смотрю в ИБ и МП, есть две карты с истёкшим сроком действия, но это ни коим образом не отмечено. Одна валютная - первыпуск не требуется, другая - рублевая дополнительная, истекла только сегодня (по идее вроде бы надо перевыпустить). Заранее благодарен за ответ.
Ответить

1 августа 2021 в 18:58
----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, подскажите пожалуйста, карты с истёкшим сроком автоматически не блокируются и не перевыпускаются?
Смотрю в ИБ и МП, есть две карты с истёкшим сроком действия, но это ни коим образом не отмечено. Одна валютная - первыпуск не требуется, другая - рублевая дополнительная, истекла только сегодня (по идее вроде бы надо перевыпустить). Заранее благодарен за ответ.

----------

Автоматически — нет, но пользоваться картой с истекшим сроком годности уже не выйдет. Вы можете самостоятельно в приложении или личном кабинете перевыпустить нужную карту и получить новую.
Ответить

1 августа 2021 в 19:02
Ув. форумчане, может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
В предложениях банка по повышенному (5%) к/б на август у меня есть категория "Образование".
Хотелось бы понять "на берегу", будет ли начисляться к/б и если да, то какой (с учетом всех возможных лимитов и ограничений, то ли 3000/мес то ли хз - не очень понял, учитываются ли повышенные категории в этом лимите), если я оплачу 1 семестр (сумма ~150тыр) в ВУЗе??
М.б. даже представитель банка как-то прокомментирует? :)
Ответить

1 августа 2021 в 19:14
----------
Цитата

kapput пишет:
Ув. форумчане, может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
В предложениях банка по повышенному (5%) к/б на август у меня есть категория "Образование".
Хотелось бы понять "на берегу", будет ли начисляться к/б и если да, то какой (с учетом всех возможных лимитов и ограничений, то ли 3000/мес то ли хз - не очень понял, учитываются ли повышенные категории в этом лимите), если я оплачу 1 семестр (сумма ~150тыр) в ВУЗе??
М.б. даже представитель банка как-то прокомментирует? изображение

----------

Повышенный кэшбэк входит в лимит 3 000 за период, поэтому больше этого значения за этот месяц получить не выйдет. Как вариант, можно подключить подписку, чтобы лимит кэшбэка стал выше ;)
Ответить

1 августа 2021 в 19:31
Уважаемый ПБ, пришло сообщение, что карты разблокированы!
Что бы я без вас делал, спасибо :flowers:

Но должен сообщить, что там какая-то адища творилась всё это время.
Из банка почему-то позвонили держателю дополнительной (!) карты и спросили, переводил ли он полтора миллиона.
Хотя перевод я делал из интернет-банка сам и на сумму во много раз меньше.
Не очень понятно, зачем вообще звонить держателю допки, и откуда там взялась сумма в полтора миллиона, если лимит по СБП 150 тысяч и больше перевести нельзя, во всяком случае за раз. Видать кто-то нули посчитать не смог в числе...

После этого (или до) позвонили мне и сказали, что в базе банка в качестве моей фотографии почему-то была загружена фотография держателя допки и они поэтому меня не узнали в ходе видеозвонка. Спрашивали, знаю ли я вообще держателя дополнительной карты.
Естественно, знаю. Но путаница фотографий - это не круто.

Мне одному кажется странным, что:
Во-первых, банк разглашает банковскую тайну, звоня не владельцу счёта, а какому-то другому человеку, называя какие-то цифры переводов и т.д.
А во-вторых, что доставляя держателю дополнительной карты с другим ФИО его фотографию загружают в базу как мою собственную.
Это какая-то дыра в безопасности получается :achtung:
Ответить

1 августа 2021 в 19:35
Подскажите пожалуйста, есть необходимость перевести 600 тыс по СБП другому человеку. Вопросы:
1. Можно ли сделать это одной операцией? Или хотя бы в несколько операций, но за один день?
2. Есть ли риск блокировки операции для выяснения? Всё таки сумма большая.
Деньги перевожу близкому родственник, живущему в другом городе
Ответить

1 августа 2021 в 19:38
----------
Цитата

Zimin29 пишет:
Уважаемый ПБ, пришло сообщение, что карты разблокированы!
Что бы я без вас делал, спасибо изображение

----------

Мы рады были помочь!
----------
Цитата

Zimin29 пишет:
Но должен сообщить, что там какая-то адища творилась всё это время.
Из банка почему-то позвонили держателю дополнительной (!) карты и спросили, переводил ли он полтора миллиона.
Хотя перевод я делал из интернет-банка сам и на сумму во много раз меньше.
Не очень понятно, зачем вообще звонить держателю допки, и откуда там взялась сумма в полтора миллиона, если лимит по СБП 150 тысяч и больше перевести нельзя, во всяком случае за раз. Видать кто-то нули посчитать не смог в числе...

После этого (или до) позвонили мне и сказали, что в базе банка в качестве моей фотографии почему-то была загружена фотография держателя допки и они поэтому меня не узнали в ходе видеозвонка. Спрашивали, знаю ли я вообще держателя дополнительной карты.
Естественно, знаю. Но путаница фотографий - это не круто.

Мне одному кажется странным, что:
Во-первых, банк разглашает банковскую тайну, звоня не владельцу счёта, а какому-то другому человеку, называя какие-то цифры переводов и т.д.
А во-вторых, что доставляя держателю дополнительной карты с другим ФИО его фотографию загружают в базу как мою собственную.
Это какая-то дыра в безопасности получается изображение

----------

Мы обязательно все проверим и чуть позже вернемся с подробным разбором.
Ответить

1 августа 2021 в 19:41
----------
Цитата

GermanAW пишет:
Подскажите пожалуйста, есть необходимость перевести 600 тыс по СБП другому человеку. Вопросы:
1. Можно ли сделать это одной операцией? Или хотя бы в несколько операций, но за один день?
2. Есть ли риск блокировки операции для выяснения? Всё таки сумма большая.
Деньги перевожу близкому родственник, живущему в другом городе

----------

1. За раз нельзя. Максимальная сумма одного перевода — 150 000 рублей. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не больше 1 500 000 рублей.
2. Заранее сказать не можем, но система может сработать. Даже если это произойдет, мы быстро все сверим и проведем операцию.
Ответить

1 августа 2021 в 19:47
----------
Цитата

GermanAW пишет:
Деньги перевожу близкому родственник, живущему в другом городе

----------
СБП вообще-то для небольших сумм затачивался. Пересылайте межбанком. Или просто не умеете?
Ответить

1 августа 2021 в 20:00
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Пересылайте межбанком. Или просто не умеете?

----------
В выходные тот не ходит.
Ответить

1 августа 2021 в 20:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Повышенный кэшбэк входит в лимит 3 000 за период, поэтому больше этого значения за этот месяц получить не выйдет

----------
поэтому больше этого значения за этот месяц получить не выйдет[/QUOTE]

ОК, спасибо, с лимитом понятно..
Тогда уточню вопрос: будет ли повышенный 5% к/б (3тыр) начислен в принципе, если сумма единовременного платежа превышает (в моем случае) 60тыр или такой платеж просто игнорируеся бонусной системой??
Ответить

1 августа 2021 в 20:07
----------
Цитата

kapput пишет:
ОК, спасибо, с лимитом понятно..
Тогда уточню вопрос: будет ли повышенный 5% к/б (3тыр) начислен в принципе, если сумма единовременного платежа превышает (в моем случае) 60тыр или такой платеж просто игнорируеся бонусной системой??

----------


Начислим кэшбэк в рамках лимита.
Ответить

1 августа 2021 в 20:07
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
В выходные тот не ходит.

----------


Завтра уже понедельник и межбанки мы начинаем отправлять довольно рано. Если деньги нужны не прямо сейчас, то этот вариант лучше.
Ответить

1 августа 2021 в 20:07
----------
Цитата

Pavlos пишет:
СБП вообще-то для небольших сумм затачивался.

----------


это из чего следует???
Ответить

1 августа 2021 в 20:12
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
В выходные тот не ходит.

----------
Про срочность перевода никто не намекал. :gramercy:
Ответить

1 августа 2021 в 20:13
----------
Цитата

arbato пишет:
это из чего следует???

----------
Из установленных лимитов на один перевод.
Ответить

1 августа 2021 в 21:23
----------
Цитата

kapput пишет:
В предложениях банка по повышенному (5%) к/б на август у меня есть категория "Образование".
Хотелось бы понять "на берегу", будет ли начисляться к/б и если да, то какой (с учетом всех возможных лимитов и ограничений, то ли 3000/мес то ли хз - не очень понял, учитываются ли повышенные категории в этом лимите), если я оплачу 1 семестр (сумма ~150тыр) в ВУЗе??

----------

Если есть возможность оплату внести двумя платежами 2 дня подряд - то можно это сделать на стыке вашего расчетного периода. Категории действуют календарный месяц, но лимиты кэшбека - на расчетный период. Также можно подключить подписку PRO, как советует ПБ - лимит каши увеличится до 5К. И таким образом вы сможете получить 5% на всю сумму.

Подписка на первый месяц бесплатная - можно хоть сразу после получения каши отключить. Но тогда платить нужно в первый РП - не более 100К, а во второй РП - не более 60К. Подписку отключить после начисления за первый РП, но не позднее чем за 1 день до ее автопродления.
Но даже если у вас уже была ранее подписка - потратить 199р ради получения дополнительного кэшбека будет выгодно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть