Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
примем во внимание
----------
Лучше бы вы принимали во внимание действительно полезные пожелания, а не предложения по снижению безопасности...

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
А объясните смысл существования такого продукта как накопительный счет с 5% если просто на остаток 6% ?
----------
В добавок к ответу ПБ. А ещё у некоторых тариф 6.2. 8)

----------
Цитата

moonburn пишет:
а что за акция, где почитать? на последних страницах что то не нашел чёткого описания. Где смотреть?
----------


Подробно об акции рассказали здесь. Если захотите участвовать в акции — напишите нам и мы проверим, можно ли включить вас в акцию.

----------
Цитата

moonburn пишет:
Гораздо лучше бы клиентов защитила невозможность для регистрации и входа в ИБ/МБ использовать номера карт и мобильных телефонов.
----------

Я не программист и могу ошибаться, но мне кажется нет принципиальных сложностей в настройках каждой карты (там, где ПИН-код, лимиты, оповещения и прочее) добавить ещё один ползунок: использовать карту для восстановления доступа в кабинет. Пусть он по умолчанию включен для всех карт, кому важна безопасность, могли бы оставить её только для одной карты, хранящейся в сейфе. Раньше было похоже, когда была основная карта и дополнительные. Теперь всё постепенно выпиливают :evil:

Оплачивал дочке курсы подготовки к ЕГЭ в образовательном центре Максимум. Как раз в повышенных была нужная категория. Сейчас в ИБ обратил внимание, что кешбек начислен базовый, 1%. Обидно, блин. Мог оплатить другой картой.

----------
Цитата

plover пишет:
Лучше бы вы принимали во внимание действительно полезные пожелания, а не предложения по снижению безопасности X
----------

На полезных для клиента доработках не заработаешь, а тут можно на смсках сэкономить :)
Скоро в интернет банки будут по дате рождения входить. Удобно же и запомнить легко. И компенсировать в случае кражи у клиента денег ничего не придётся, так как за безопасность интернет банка несёт ответственность сам клиент

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы понимаем это, поэтому в большинстве случаев компенсируем кэшбэк клиентам на первый раз.
----------
Сейчас в приложении обнаружил, что по этому случаю добавили КБ в будущую выписку.

Спасибо.

----------
Цитата

mike_450 пишет:

Я не программист и могу ошибаться, но мне кажется нет принципиальных сложностей в настройках каждой карты (там, где ПИН-код, лимиты, оповещения и прочее) добавить ещё один ползунок: использовать карту для восстановления доступа в кабинет. Пусть он по умолчанию включен для всех карт, кому важна безопасность, могли бы оставить её только для одной карты, хранящейся в сейфе. Раньше было похоже, когда была основная карта и дополнительные. Теперь всё постепенно выпиливают
----------


Хм, подумаем над этим.

----------
Цитата

nlgpapa пишет:
Оплачивал дочке курсы подготовки к ЕГЭ в образовательном центре Максимум. Как раз в повышенных была нужная категория. Сейчас в ИБ обратил внимание, что кешбек начислен базовый, 1%. Обидно, блин. Мог оплатить другой картой.
----------


Повышенный кэшбэк зависит от МСС кода, а его устанавливает поставщик услуг. В любом случае, проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, а может такое быть, что в чате в мп забанили? изображение
Пишу, пишу, а никто вообще не отвечает и уже второй раз такое.
----------


Здравствуйте. По техническим причинам у вас чат не работал, сейчас уже все исправили. С вами связались, извинились, ответили на ваши вопросы и начислили бонус за доставленные неудобства.

ПБ, 6 августа меня включили в акцию «Кэшбэк на оплату связи», спасибо большое! 7 августа начислили кэшбек 5 рублей за оплату 25 июля на МТС. У вас в п.2 написано, что "Бонус предоставляется за первую Оплату связи, совершенную Участником по Карте в течение календарного месяца". 25 июля это как минимум предыдущий календарный месяц, и оплата была за 13 дней до подключения к акции, поэтому я не поняла зачем мне посчитали эту оплату, т.к. планировала оплатить в августе свой сотовый по акции. Можно отменить эти 5 рублей кэшбека и рассчитать кэшбек с оплаты, которая попадет под ВСЕ условия - первая оплата в течении календарного месяца в августе, совершённая после подключения к акции?

----------
Цитата

plover пишет:
оказывается, бонус рассчитали от суммы бронирования гостиницы в евро!
----------

У вас просто не было кредитки АА - так бы уже давно знали правила расчета бонусов за букинг. Всегда расчет от суммы бронирования в евро был, и порой выходило даже существенно больше 10% из-за скачков курса. В правилах механика расчетов отражена же.

----------
Цитата

kuzmol пишет:
ПБ, 6 августа меня включили в акцию «Кэшбэк на оплату связи», спасибо большое! 7 августа начислили кэшбек 5 рублей за оплату 25 июля на МТС. У вас в п.2 написано, что "Бонус предоставляется за первую Оплату связи, совершенную Участником по Карте в течение календарного месяца". 25 июля это как минимум предыдущий календарный месяц, и оплата была за 13 дней до подключения к акции, поэтому я не поняла зачем мне посчитали эту оплату, т.к. планировала оплатить в августе свой сотовый по акции.
----------


Предполагаем, что этот кэшбэк не относится к акции за оплату связи. Потому что кэшбэк по акции мы начисляем только после подключения. В августе совершите оплату, мы все сделаем красиво ;)

уважаемый ПБ!
уточните, пожалуйста, в акции "На связь" участвует оплата городского телефона? если она будет произведена из МБ.

----------
Цитата

фейри пишет:
уточните, пожалуйста, в акции "На связь" участвует оплата городского телефона? если она будет произведена из МБ.
----------


По условия акции, речь идет о мобильной связи.

Напомните, кешбек за покупку билетов в кино когда начисляется? Раньше вроде бы на 4 день после сеанса приходил. В кино сходили 5 августа.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Напомните, кешбек за покупку билетов в кино когда начисляется? Раньше вроде бы на 4 день после сеанса приходил. В кино сходили 5 августа.
----------


Кэшбэк за билеты в кино начислим в течение 14 рабочих дней после завершения мероприятия.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк за билеты в кино начислим в течение 14 рабочих дней после завершения мероприятия.
----------


а мне приходило сообщение от банка, что теперь начисление через 4-5 дней
сообщение врало, или ПБ некомпетентен?

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Напомните, кешбек за покупку билетов в кино когда начисляется? Раньше вроде бы на 4 день после сеанса приходил. В кино сходили 5 августа.
----------


С сегодняшнего дня будем начислять быстрее, в течение 5 дней после оплаты. Раньше начисляли до 14 дней. Извините, что ранее написали неверно.

----------
Цитата

Hempl пишет:

а мне приходило сообщение от банка, что теперь начисление через 4-5 дней
сообщение врало, или ПБ некомпетентен?
----------


Спасибо, что подметили. С 10-го августа теперь начисляем кэшбэк в течение 5 дней после оплаты. Привыкли, что этот процесс занимает дольше.