Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (52652)

user798696584703

11 августа 2021 в 20:46

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за бонус за бронирование отеля через ТиньПутешествия. Его выплатили через неделю после выезда, не дожидаясь 62 дней. Но сумма оказалась чуть меньше ожидаемой, реальный процент составил 5,89% вместо 6%. Но деньги любят счёт - пришлось уточнять в чате. Сперва ваши стюденты на голубом глазу пытались меня убедить, что раз в условиях написано "до 10%", то и сумму могут дать любую. Пришлось найти сообщение в чате (отдельное "спасибо" за отсутствующий в принципе поиск по чату - действительно, зачем Самому Лучшему Банку (тм) такие мелочи, правда?), где указана сумма 6%. Виталик обиженно удалился из чата, и поздно вечером пришёл ответ в тот же чат (хотя клятвенно обещали прислать его по СМС или позвонить): оказывается, бонус рассчитали от суммы бронирования гостиницы в евро! Вот уж не знал, что в славном Ростове-папе теперь в ходу эта буржуинская валюта! изображение
Да и платил я обычными деревянными рублями. Ну и ладно: тут и банк сэкономил копеечку, и я внакладе не остался, и поржал немного с утра. Все довольны. изображение

----------

Добрый вечер.

По вашей ситуации написали вам в чате и ждем от вас ответа.
Посмотрите, пожалуйста, наше предложение.

Ответить

Lilaa

11 августа 2021 в 21:36

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Можно отменить эти 5 рублей, т.к. этот бонус не попадает под ваши же условия проведения акции!
----------
Как это не попадает? Бонус начисляется за первую оплату в период акции, независимо от времени вашего включения в акцию. С чего вы решили - за первую оплату в августе? :o

Ответить

Pavlos

11 августа 2021 в 21:50

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Как это не попадает? Бонус начисляется за первую оплату в период акции, независимо от времени вашего включения в акцию.
----------
Попандос случился. Я, например, никогда и не платил за связь картой ТБ, поэтому поучаствовал немного. То есть получил КБ далеко не на полную катушку, потому что столько (единовременной оплатой) за связь долго не потрачу. :pardon:

Ответить

Marto4Ka

11 августа 2021 в 21:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте!

Да, на день рождение мы предоставляем дополнительной категорией именно рестораны всем клиентам.

За благодарность - спасибо! Забрали ее к себе
----------

Тинькофф Банк, забирайте и мою благодарность!
За Рестораны спасибо, но как - никак - лето, август месяц! Хочется на природу, шашлычок .. под коньячок :oops:
Пойдем вместе с вышеупомянутьм H...C.., тоже подарочек поднёс, не забыл ;)

Ответить

Lilaa

11 августа 2021 в 23:30

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Попандос случился. Я, например, никогда и не платил за связь картой ТБ, поэтому поучаствовал немного.
----------
Я так с КБ за оплату ЖКХ попала - в апреле передавала показания счётчика, оплатив 2 руб. - в июле начислили 6 коп. Называется - напросилась в акцию. :D

Ответить

user294630554492

12 августа 2021 в 01:32

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Бонус начисляется за первую оплату в период акции, независимо от времени вашего включения в акцию. С чего вы решили - за первую оплату в августе? :o
----------
А с чего Вы решили - "за первую оплату в период акции"? :o

В Условиях маркетинговой акции всё прописано:
----------
Цитата

>> При получении Банком Предложения от Клиента период для получения Бонуса от суммы Покупок составляет 1 (один) месяц, информация о размере Бонуса и услуге за оплату которой будет предоставлен Бонус (Мобильная связи или Интернет) доводится до клиента по каналам Дистанционного обслуживания.
>> Бонус предоставляется за первую Оплату связи, совершенную Участником по Карте в течение календарного месяца.

----------
:|

Ответить

kmn777

12 августа 2021 в 06:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тут можем поступить двумя вариантами:

----------

А новый счёт откроют без встречи с представителем?
Например, открыть долларовый счёт, перепривязать карты к нему (чтоб потом новый пластик не тратить и деньги банка на доставку), затем закрыть рублевый счёт, а через тридцать дней открыть новый и привязать к нему карты. Так можно?

Ответить

user798696584703

12 августа 2021 в 08:03

----------
Цитата

kmn777 пишет:

А новый счёт откроют без встречи с представителем?
Например, открыть долларовый счёт, перепривязать карты к нему (чтоб потом новый пластик не тратить и деньги банка на доставку), затем закрыть рублевый счёт, а через тридцать дней открыть новый и привязать к нему карты. Так можно?
----------

Долларовые счета открываем без встречи с представителем, если на текущий момент есть рублевый. Привязать к нему карты от рублевого можно, а затем закрыть.

Ответить

kmn777

12 августа 2021 в 08:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Долларовые счета открываем без встречи с представителем, если на текущий момент есть рублевый. Привязать к нему карты от рублевого можно, а затем закрыть.
----------

А через 30 дней можно вновь открыть рублёвый без встречи с представителем?

P.S. Интересно, есть ли у нас ещё хоть один столь же гибкий банк? Другие даже в [Private banking] так не умеют.

Ответить

user798696584703

12 августа 2021 в 09:03

----------
Цитата

kmn777 пишет:
А через 30 дней можно вновь открыть рублёвый без встречи с представителем?

P.S. Интересно, есть ли у нас ещё хоть один столь же гибкий банк? Другие даже в [Private banking] так не умеют.
----------

Сами по себе счета мультивалютные, если у вас будет, например, активным счет в USd, то в любой момент можно воспользоваться и рублями)

Ответить

GIA0301

12 августа 2021 в 10:59

Уважаемый Представитель Тинькофф Банк! Как продолжать оставаться клиентом Тинькофф Банка человеку, находящемуся за границей (в США), если в августе истекает срок действия карты Тинькофф Блэк. Речь о моей дочери. В чате она не добилась внятных ответов. Вернуться в Россию, даже на короткое время, пока не представляется возможным.

Ответить

user798696584703

12 августа 2021 в 11:06

----------
Цитата

GIA0301 пишет:
Уважаемый Представитель Тинькофф Банк! Как продолжать оставаться клиентом Тинькофф Банка человеку, находящемуся за границей (в США), если в августе истекает срок действия карты Тинькофф Блэк. Речь о моей дочери. В чате она не добилась внятных ответов. Вернуться в Россию, даже на короткое время, пока не представляется возможным.
----------

Иногда мы можем доставить карту за границу. Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения дочери в личные сообщения, проверим консультации и посмотрим, что можем сделать.

Ответить

GIA0301

12 августа 2021 в 11:16

Спасибо. Отправила

Ответить

zx6666

12 августа 2021 в 11:26

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всегда можете уточнить информацию у нас - мы подскажем.
----------
попытка номер 2 , приобщить внучку с картой джуниор - оплатила в аптеке одной суммой на 323 р. ну и бонус автоматом не пришел - вопрос когда же он должен прийти ?

Ответить

user798696584703

12 августа 2021 в 11:36

----------
Цитата

zx6666 пишет:
попытка номер 2 , приобщить внучку с картой джуниор - оплатила в аптеке одной суммой на 323 р. ну и бонус автоматом не пришел - вопрос когда же он должен прийти ?
----------

Внучка сегодня сделала покупку? Начислим бонус в течение 2 дней.

Ответить

zx6666

12 августа 2021 в 11:39

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Внучка сегодня сделала покупку? Начислим бонус в течение 2 дней.
----------
нет , еще вчера

Ответить

user798696584703

12 августа 2021 в 11:45

----------
Цитата

zx6666 пишет:
нет , еще вчера
----------

Нужно до конца завтрашнего дня подождать :)

Ответить

zx6666

12 августа 2021 в 11:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нужно до конца завтрашнего дня подождать
----------
хм... сейчас ей покажу :) , что пишете

Ответить

Арим88

12 августа 2021 в 12:21

Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с бонусной программой Тинькофф Банка. Решила начать пользоваться картой. Спасибо.

Ответить

user418487802067

12 августа 2021 в 12:24

----------
Цитата

Арим88 пишет:
где можно ознакомиться с бонусной программой Тинькофф Банка
----------

Можно тут:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black.pdf

Ответить

Показать еще (26363)