Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 августа 2021 в 10:33
----------
Цитата

syrchik пишет:


Правильно я понимаю, что это 1-е число месяца?

----------

Дата выписки у всех разная, но её можно поменять на любую при обращении в банк (телефон, чат и т.п.)
Ответить

30 августа 2021 в 10:33
----------
Цитата

syrchik пишет:
Правильно я понимаю, что это 1-е число месяца?

----------


Либо вы можете посмотреть в мобильном приложение свою выписку.
Ответить

30 августа 2021 в 10:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Либо вы можете посмотреть в мобильном приложение свою выписку X

----------


Дело же не в "посмотреть", а в дате отключения подписки Pro для получения повышенного лимита бонусов по ней
Ответить

30 августа 2021 в 10:56
----------
Цитата

syrchik пишет:
Дело же не в "посмотреть", а в дате отключения подписки Pro для получения повышенного лимита бонусов по ней

----------


Вы можете посмотреть дату выписку в мобильном приложении. Если в эту дату у вас подписка подключена, то все положенные бонусы вам начислим.
Ответить

30 августа 2021 в 11:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете посмотреть дату выписку в мобильном приложении

----------


Теперь понятно. Подскажите - где именно?
Ответить

30 августа 2021 в 11:08
----------
Цитата

upiter77 пишет:
Нигде не могу найти точного определения, когда происходит фиксация суммы на карте/накопительном счете для начисления процента?
Куча сайтов говорит разное. Кто на начало дня, кто на начало ОПЕРАЦИОННОГО дня, а где-то написано, что наоборот на конец...

Поддержка (телефон) вообще путается: три оператора - три разных ответа!!!

----------


В диалогах от 25 мая мы действительно не могли точно ответить на ваш вопрос, так как у нас не прописана эта информация. Этот момент обязательно поправим. Процент на остаток начисляем на баланс карты зафиксированный на конец операционного дня. Информация указана в правилах применения тарифа https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/deposit-debet-tariff-rules.pdf - пункт 1.3. Операционный день завершается в период с 21 до 00.
Ответить

30 августа 2021 в 11:11
----------
Цитата

syrchik пишет:
Теперь понятно. Подскажите - где именно?

----------


В приложении выберите счет карты → ⚙️ → «Выписки».
Ответить

30 августа 2021 в 11:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы также можете сначала подключить подписку на месяц бесплатно, а в конце сентября еще на 1 месяц бесплатно по категории, так как у вас уже будет подписка на момент подключения категории.

----------

И всё же третий раз прошу "для истории" ответить прямо на конкретный вопрос: если я сначала подключу подписку на 2 месяца бесплатно в рамках повышенной категории, то в дальнейшем после окончания подписки в рамках повышенной категории я смогу использовать бесплатный льготный месяц такой подписки на общих основаниях ?
Ответить

30 августа 2021 в 11:24
Тинькофф Банк,
А можно по Блэк закрыть только рублевый счет, а $ карту оставить?($ выпущена была отдельно ещё до мультивалютности)
Ответить

30 августа 2021 в 11:39
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:

И всё же третий раз прошу "для истории" ответить прямо на конкретный вопрос: если я сначала подключу подписку на 2 месяца бесплатно в рамках повышенной категории, то в дальнейшем после окончания подписки в рамках повышенной категории я смогу использовать бесплатный льготный месяц такой подписки на общих основаниях ?

----------


Ранее мы вам ответили на ваш вопрос: мы подключаем подписку на первый месяц бесплатно тем, кто ещё ни разу ее не подключал, поэтому если сначала подключите подписку на 2 месяца по категории, бонусы не будут суммироваться.

Это значит, что если вы сейчас подключите подписку на 2 месяца, то бесплатный льготный месяц на общих основаниях подключить не получится, потому что ранее вы уже использовали подписку в рамках повышенной категории.
Ответить

30 августа 2021 в 11:49
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
А можно по Блэк закрыть только рублевый счет, а $ карту оставить?($ выпущена была отдельно ещё до мультивалютности)

----------


У вас сейчас два счета: долларовый и рублевый, верно?
Ответить

30 августа 2021 в 11:58
----------
Цитата

ProMann пишет:
Вопрос уважаемому ПБ.
Супруга имеет дебетовую карту Магнит, на ней собственные средства. Кредитов нет. Захотела оформить Тинькофф блэк. Заявка третью неделю на рассмотрении, в чате ничего внятного не говорят. Блэк у нас теперь какая-то привелигерованная карта, что ее даже клиентам банка без долгов не согласовывают? изображение

Мне можете не отвечать, я третье лицо, ответьте ей хотя бы в чате на каком этапе "согласование" и стоит ли вообще ждать карту.
Данные могу предоставить в ЛС.

----------


Позвонили вашей супруге, объяснили ситуацию. Извините, пожалуйста, что затянули с заявкой.
Ответить

30 августа 2021 в 12:12
----------
Цитата

roomet пишет:
а почему тогда такой высокотехнологичный банк не вносит торговые точки с путанным МСС в корректную рубрику. Покупаю регулярно в Аптеке с мсс "мед.организации", в тинькоффе же сохраняются даже чеки с перечнем покупок (видно: лекарства одни). Два раза писал в поддержку по той же самой торг. точке вручную исправляли, доначисляли с ворчанием и строгим предупреждением, чтобы не лезли более.. а сами там следили за мсс всякими. Нормально это?)) Вот посл. раз купил там же, получил свой 1% и больше не "лез", время-нервы дороже.

----------


С вами связались и рассказали каким образом передается информация от организации, начислили вам положенный кэшбэк. Мы вам озвучили стандартную фразу из процедуры, но допустили ошибку, когда не зафиксировали информацию о неверном МСС коде. Извините, пожалуйста.
Ответить

30 августа 2021 в 12:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
долларовый и рублевый, верно?

----------
вообще три, есть ещё в тугриках, но по $ отдельный счет и карта
Ответить

30 августа 2021 в 12:22
[QUOTE]Sprint-er пишет:
вообще три, есть ещё в тугриках, но по $ отдельный счет и карта[/QUOTE

Если у вас есть отдельный $ счет, тогда вы можете закрыть счет рублевой карты.
Ответить

30 августа 2021 в 12:24
добрый день, Тинькофф банк станет оператором программы «Пушкинская карта» для граждан России в возрасте от 14 до 22 лет?
Ответить

30 августа 2021 в 12:33
----------
Цитата

banki.off пишет:
добрый день, Тинькофф банк станет оператором программы «Пушкинская карта» для граждан России в возрасте от 14 до 22 лет?

----------


Добрый день. Мы не располагаем такой информацией.
Ответить

30 августа 2021 в 13:04
Тинькофф Банк, добрый день.
Скажите пожалуйста, почему вопреки обещаниям с Вашей стороны, сегодня была доставлена только одна карта вместо двух.
Если эта информация была известна представителю, почему он её не сообщил заранее, встреча была бы мною перенесена.
Я конечно понимаю, что курьер ещё раз может приехать (иногда с опозданием), только мне ещё один его визит придётся оплачивать из своего кармана, отпрашиваясь с работы.

З.Ы. Какие страницы в паспорте должен (не должен) фотографировать представитель при встрече?
Ответить

30 августа 2021 в 13:25
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
Скажите пожалуйста, почему вопреки обещаниям с Вашей стороны, сегодня была доставлена только одна карта вместо двух.
Если эта информация была известна представителю, почему он её не сообщил заранее, встреча была бы мною перенесена.
Я конечно понимаю, что курьер ещё раз может приехать (иногда с опозданием), только мне ещё один его визит придётся оплачивать из своего кармана, отпрашиваясь с работы.

З.Ы. Какие страницы в паспорте должен (не должен) фотографировать представитель при встрече?

----------


Мы проверим информацию и чуть позже вернемся с комментариями по ситуации.
Ответить

30 августа 2021 в 13:40
УВ. ПБ! А в рамках акции с Тинькоф Драйвом кэшбэк за ОСАГО 30% только с Блэком или можно платить ALL?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть