Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете нам прислать сюда чек по этой операции и мы на будущее это поправим X
----------

я выше писала, что чеки из других городов НЕ ВОЖУ, если по мсс нет сомнений о попадании в категорию. ИМЯ мерчанта тоже говорит о такси. и это видно на скриншоте.
и самое интересное, что это всё пошло обсуждаться по второму кругу.

----------
Цитата

Captain.spb пишет:
УВ. ПБ! А в рамках акции с Тинькоф Драйвом кэшбэк за ОСАГО 30% только с Блэком или можно платить ALL?
----------


По условиям акции, можно оплатить с любой карты.

----------
Цитата

фейри пишет:
я выше писала, что чеки из других городов НЕ ВОЖУ, если по мсс нет сомнений о попадании в категорию. ИМЯ мерчанта тоже говорит о такси. и это видно на скриншоте.
и самое интересное, что это всё пошло обсуждаться по второму кругу.
----------


Мы смотрим на описание и код. В данном случае категория не прошла как "Такси", не смотря на то, что там фигурирует это слово, а прошла как "Транспорт". В следующий раз пришлите, пожалуйста, чек/скриншот, что оплата именно такси. Мы передадим эту информацию.

----------
Цитата

фейри пишет:
по мсс нет сомнений о попадании в категорию. ИМЯ мерчанта тоже говорит о такси
----------

Это легко могла быть оплата в маршрутке или автобусе из/в аэропорта, поэтому у банка сомнения.
Но я на вашей стороне - вся эта делёжка по мерчантам жутко бесит, нет никакой конкретики, чеки еще предоставлять требуют.
Ну а что в чеке может быть написано в вашем случае - перевозка пассажиров и багажа? как в Яндекс.Такси, например. И пойди докажи, что это не автобус, а действительно - такси.
Лучше бы дрюкали за мискодинг нерадивые ТСП, чем доставлять такие неудобства клиентам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы смотрим на описание и код. В данном случае категория не прошла как "Такси", не смотря на то, что там фигурирует это слово, а прошла как "Транспорт". В следующий раз пришлите, пожалуйста, чек/скриншот, что оплата именно такси. Мы передадим эту информацию X
----------

бред какой-то. сначала банк выделяет мсс 4121 в отдельную категорию "Такси", оставляя его при этом в категории "Транспорт", а потом этим аргументирует неначисление положенного кэшбека.
а так ничего, что остальные такси у вас тоже прошли как "Траспорт"...
а так ничего, что какую категорию поставить, если мсс у них один, решает не торговая точка, а банк, конкретно ваш банк.
(чувствую по уровню бреда, придётся с этим тортом в НР идти).

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Лучше бы дрюкали за мискодинг нерадивые ТСП, чем доставлять такие неудобства клиентам X
----------

вот тут точно ТСП не виновато. тут конкретно ТБ виноват, со своей путаницей в категориях.
одно сплошное "следите за руками".

----------
Цитата

фейри пишет:
бред какой-то. сначала банк выделяет мсс 4121 в отдельную категорию "Такси", оставляя его при этом в категории "Транспорт", а потом этим аргументирует неначисление положенного кэшбека.
а так ничего, что остальные такси у вас тоже прошли как "Траспорт"...
а так ничего, что какую категорию поставить, если мсс у них один, решает не торговая точка, а банк, конкретно ваш банк.
(чувствую по уровню бреда, придётся с этим тортом в НР идти).
----------


Уточним этот момент и чуть позже вернемся с комментариями.

----------
Цитата

фейри пишет:
вот тут точно ТСП не виновато.
----------

В этой фразе я не про ваш случай, а про различные покупки в специализированных вроде бы магазинах, но с несоответствующими им МСС.
Недавно в магазине сантехники водосчетчики приобрел с МСС 5411 - и вместо 5% за дом-ремонт отгрёб 1% :thumbsup:
Но, боюсь даже предположить, если бы у меня была категория "Супермаркеты" - по мерчанту "Сантехмастер" Тинькофф банк бы тоже зажал 5%, как вам :D

----------
Цитата

alexFinance пишет:
Включите меня, пожалуйста, в акцию на оплату интернета, а если можно на оплату и интернета и связи
----------


Мы включили вас в акцию «Кэшбэк на оплату связи».
Бонус 3% (не более 100 рублей) будет начислен только на первую оплату сотовой связи и интернета в разделе «Платежи» в мобильном приложении, совершенную в период с 27.05.2021г. по 30.09.2021

Тинькофф Банк, получиться включить меня в акцию по оплате сотовой связи? За интернет уже платил по акции

----------
Цитата

dmitam пишет:
Тинькофф Банк, получиться включить меня в акцию по оплате сотовой связи? За интернет уже платил по акции
----------


Мы включили вас в акцию. Оплатите мобильную связь в разделе Платежи в Мобильном приложении до 30.09.2021. Вы получите кэшбэк 3% на 1 платёж, не более 100 руб. Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы включили вас в акцию.
----------
А так можно было? :o

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А так можно было? изображение

----------

А че бы нет? :D

----------
Цитата

dmitam пишет:
А че бы нет?
----------
Ранее ПБ писАл - или, или... :magic:

----------
Цитата

*N@t@* пишет:

Спасибо.
Скажите, пжл, а почему написано, что карта кредитная? Я смотрю в моб. приложении. Написано "Доставка: Кредитная карта..."
----------


Сейчас встреча действительно может отображаться с неверным типом продукта, при этом на саму встречу привезем заказанные ранее продукты, по кредитной карте у вас нет встреч и заявок. Извините нас за доставленные неудобства.

Тинькофф Банк,
Сегодня в "Дочках и сыночках" покупали одежду ребенку. Кассир отказался проводить покупки одной оплатой, поэтому оба платежа менее 1500 руб. Получается, в пролёте. Так и МСС код вышел "кривой" при подключенной 5% "одежда и обувь" - дважды в пролёте! Что за день?.. Проявите, пожалуйста клиентоориентированность по возможности. Спасибо.

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Кассир отказался проводить покупки одной оплатой
----------

на каком основании ?

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
на каком основании ?
----------

Разные акции

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Тинькофф Банк,
Сегодня в "Дочках и сыночках" покупали одежду ребенку. Кассир отказался проводить покупки одной оплатой, поэтому оба платежа менее 1500 руб. Получается, в пролёте. Так и МСС код вышел "кривой" при подключенной 5% "одежда и обувь" - дважды в пролёте! Что за день?.. Проявите, пожалуйста клиентоориентированность по возможности. Спасибо.
----------


Посмотрим, что можем сделать. Чуть позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

фейри пишет:
бред какой-то. сначала банк выделяет мсс 4121 в отдельную категорию "Такси", оставляя его при этом в категории "Транспорт", а потом этим аргументирует неначисление положенного кэшбека.
----------
Бред в том, что они типа "забыли указать", что по данному MCC не любой мерчант под эту категорию подходит. Уж тогда бы напрямую написали свой "белый список", попавших туда, а МСС ваще бы не упоминали. 8)