Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 октября 2021 в 00:33
----------
Цитата

EvgenPankov пишет:
Добрый день, небольшой крик души.
Сегодня прошло списание за карту в размере 99 руб., при выполненных условиях бесплатности (более 50 тыс. руб. на счетах),
Это получается нужно каждый месяц мониторить самому и выявлять косяки банка?
Через чат деньги вернули, но так и не признали вину, что якобы списание было за невыполнение условий, а 99 рублей кинули со словами: «Несмотря на то, что все списания делаем только по тарифу, в вашем случае можно вернуть деньги»

----------


Проверим, за что списали комиссию и вернемся с ответом.
Ответить

10 октября 2021 в 09:04
Уважаемый ПБ, Появилась какая то абсолютно мне не нужная рассрочка. Как эту муть убрать с экрана? Поддержка ничего не может сделать. Выше человек уже прикладывал скрин. Зачем подключать то, чего я не просил? Экран телефона в приложухе и так перегружен. Так теперь еще и этот мусор.
Ответить

10 октября 2021 в 09:23
----------
Цитата

serlach пишет:
Уважаемый ПБ, Появилась какая то абсолютно мне не нужная рассрочка. Как эту муть убрать с экрана? Поддержка ничего не может сделать. Выше человек уже прикладывал скрин. Зачем подключать то, чего я не просил? Экран телефона в приложухе и так перегружен. Так теперь еще и этот мусор.

----------


Напишите, пожалуйста, нам в личку, ФИО и дату рождения. Проверим работу поддержки и почему рассрочка была подключена.
Ответить

10 октября 2021 в 09:45
День 2
Минут 5 простоял около банкомата почта банка
Так и не нашел как пополнить карту тинькоф

Или теперь надо карту вставлять?
Ответить

10 октября 2021 в 09:56
----------
Цитата

serlach пишет:
Уважаемый ПБ, Появилась какая то абсолютно мне не нужная рассрочка. Как эту муть убрать с экрана? Поддержка ничего не может сделать. Выше человек уже прикладывал скрин. Зачем подключать то, чего я не просил? Экран телефона в приложухе и так перегружен. Так теперь еще и этот мусор.

----------


У меня около месяца назад тоже подключилась рассрочка. На кредитке. Пришлось все в 0 гасить, чтобы убрать ее.
Ответить

10 октября 2021 в 10:01
----------
Цитата

192013 пишет:
У меня около месяца назад тоже подключилась рассрочка. На кредитке. Пришлось все в 0 гасить, чтобы убрать ее.

----------

Так у меня дебетовка.
Ответить

10 октября 2021 в 10:04
----------
Цитата

serlach пишет:
Так у меня дебетовка

----------


какая разница.
есть факт, что подключение инициировано не вами и не мной.
А еще мне подключали премиум сервис, случайно увидела
Ответить

10 октября 2021 в 10:07
----------
Цитата

Olegavb пишет:
Почему то оказалась включена подписка про. Заметил при списании 199 руб. Деньги вернули, но я не подписывался. Откуда взялась подписка обещали сказать до 15.10.

----------


не ждите, не скажут. Мне тоже обещали сказать, откуда премиум. Но не сказали)
Ответить

10 октября 2021 в 10:13
----------
Цитата

Xvostik пишет:
День 2
Минут 5 простоял около банкомата почта банка
Так и не нашел как пополнить карту тинькоф

Или теперь надо карту вставлять?

----------


Карту вставлять не обязательно. Вам нужно в поиске выбрать «Оплатить услуги» - затем выбрать «Наличными», далее введите в поиске Тинькофф.
Ответить

10 октября 2021 в 10:20
----------
Цитата

serlach пишет:
Появилась какая то абсолютно мне не нужная рассрочка. Как эту муть убрать с экрана? Поддержка ничего не может сделать. Выше человек уже прикладывал скрин. Зачем подключать то, чего я не просил?

----------

Аналогично! Навязывание того, чего я не просила у банка. Надо будет - обращусь сама.
Прошу убрать из моего ЛК этот "элемент".

В личные сообщения написала свои данные. Прошу полностью исключить рассрочку из моего ЛК.
Ответить

10 октября 2021 в 12:00
Тинькофф Банк, чтобы получить бонус за приглашённого друга по вкладу какой должен быть минимальный срок вклада и сумма?
Ответить

10 октября 2021 в 12:17
----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, чтобы получить бонус за приглашённого друга по вкладу какой должен быть минимальный срок вклада и сумма?

----------


Минимальная сумма вклада — 50 000 рублей; 1 000 долларов США; 1 000 евро; 1 000 фунтов, смотря в какой валюте друг будет открывать вклад. Вклад должен быть открыт на срок от 12 месяцев.
Ответить

10 октября 2021 в 12:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
и почему рассрочка была подключена.

----------
Тоже хотела бы узнать - почему?
И отключите мне эту ненужную рассрочку. :gramercy:
Ответить

10 октября 2021 в 12:59
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Тоже хотела бы узнать - почему?
И отключите мне эту ненужную рассрочку.

----------


Подключенных рассрочек у вас нет. Что касается поля "Доступна рассрочка", убрать это поле технически не можем, но не исключаем, что в будущем добавим кнопку отображения /скрытия предложений по рассрочке.
Ответить

10 октября 2021 в 13:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что касается поля "Доступна рассрочка", убрать это поле технически не можем, но не исключаем, что в будущем добавим кнопку отображения /скрытия предложений по рассрочке.

----------


Это поле, постоянно висящее на самом видном месте в ЛК - прямое навязывание услуг. Если я захочу оформить рассрочку, то обращусь сама в тот банк, который будет МНЕ нужен, а не по вашим предложениям.
Удалите или сделайте возможным СКРЫТЬ в ЛК ненужную нам рассрочку!
Ответить

10 октября 2021 в 14:03
Тинькофф Банк,

Самое подходящее что нашел - наличными - погашение кредитов
Раньше там было
Сейчас не нашел.
Естественно в менб типа пополнить сотовый не лазил...
Ответить

10 октября 2021 в 14:04
julia19777, ну сколько можно писать ерунду, никто ничего не уберёт из ваших хотелок, понимаете? это ваша личная хотелка, и таких с хотелками тысячи, не нравится - удалите приложение

Тут год все просят возможность скрывать "истории", которые действительно раздражают, но воз и ныне там, не будет банк подстраиваться по каждого, просто не будет
Ответить

10 октября 2021 в 14:48
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Самое подходящее что нашел - наличными - погашение кредитов
Раньше там было
Сейчас не нашел.

----------
Xvostik, Если операционист Почта банк в Ваше следующее посещение почты будет свободен - обратитесь к ней за помощью. Среди них тоже встречаются, как и везде, отзывчивые и адекватные люди. Не раз видел как маринки и виталики вылезали из-за своих стоек и помогали посетителям разобраться с функционалом своего банкомата.
Ответить

10 октября 2021 в 15:39
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
julia19777, ну сколько можно писать ерунду, никто ничего не уберёт из ваших хотелок, понимаете? это ваша личная хотелка, и таких с хотелками тысячи, не нравится - удалите приложение

Тут год все просят возможность скрывать "истории", которые действительно раздражают, но воз и ныне там, не будет банк подстраиваться по каждого, просто не будет

----------

Ну допустим не год, а как минимум 3-4. А ещё про суточные лимиты просят, не подключать без разрешения оповещения по карте, и в чеки не заглядывать, если клиент этого не хочет. В остальном вы правы к сожалению, сейчас если не нравится, то самый простой выход - не пользоваться. Как например, если не нравится написанное кем-то на открытом форуме, то проще всего не читать его ;)
На 100% уверен, что возможность скрытия предложения по этой акции "рассрочки" есть. Иначе бы она была видна у 100% клиентов. А раз видна только некоторым, то ...
Ответить

10 октября 2021 в 20:45
Wavetek,
Спасибо
Банкомат есть, операциониста нет
Меню банкомата изменилось, где раньше был тинькоф, сейчас там его нет.
Более менее подходящие пункты вме просмотрел, не нашел
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть