Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Вы мне не ответили, почему переводом считается оплата по реквизитам членского взноса садоводства? Это же платеж. Такой, как при оплате ЖКХ. Если так считать переводы, то димит быстро будет достигнут.
И почему написали в приложении, что без комиссии осталось на переводы 20000, если их не было по факту? Какой вообще лимит?

prissma,

Зависит от того, какую операцию делаете. Если указываете все реквизиты, то это в любом случае будет перевод. При этом за банковские переводы с дебетовой карты мы в любом случае комиссию не берем. А 20 000 рублей на переводы идут только при переводах по номеру карты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Это кэшбек за покупки в разделе Сервисы - Топливо. Акция бессрочная
----------
. Бессрочная то бессрочная, но сегодня уже 1,5%.

Романтик 903,

Не совсем с первого раза вас поняли. У нас 2 акции, одна, кэшбэк за покупку в сервисах и отдельно есть акция, с дополнительных кэшбэком за топливо. По ней мы отправляем уведомление по срокам, количеству покупок и проценту кэшбэка в лк/мб или по СМС/Push. Если вы не воспользовались предложением, напишите нам, когда оно будет актуально, попробуем включить его обратно.

Тинькофф Банк, у меня тоже было предположение по АЗС 7% - стало 1,5% :scratch:

mug08,

Это нормально. По акции с повышенным кэшбэком на топливо в разделе "Сервисы" предложение не бесконечное. Бессрочная акция только на 1.5%.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бессрочная акция только на 1.5%.
----------
:( :pardon:

----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Какие аспекты вы бы хотели отразить в официальной документации, чтобы можно было считать мультивалютность законной/имеющей право на существование?
----------
Начать с банального определения, что у ТБ теперь нет карт рублёвых, долларовых, евровых, а теперь любая выпускаемая карта к любому счёту изначально является «мультивалютной». Кстати, сразу же будет видна абсурдность этого поголовного и насильного новшества, если клиенту открыт только один счёт в рублях, а другие он открывать никогда не будет (и думаю, что таких у ТБ немало).
Затем да, описать порядок открытия счетов в валютах, перепривязки карт, конвертации валют при покупках по счетам в других валютах, тонкости типа «купил по карте, привязанной к долларовому счету, перепривязал её к рублёвому до обработки операции, потом привязал к евровому, а потом пришёл возврат первой покупки». И ссылки на все тарифы по всем валютным счетам.
И там же описать не менее загадочный «онлайн-постинг»: как он работает, для каких именно операций, каков порядок конвертации при покупке в «тугриках» и т. д.
Но ведь не напишут никогда. Потому что сами не всегда понимают, как оно работает. Да и OIF по Визе признать придётся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информационно - развлекательный, познавательный. Многим истории нравятся изображение

----------


Никому это муйня не нравится, как не нравится интеграция с другими вашими сервисами и с навязыванием их... мы хотим видеть свои финансы и движение их, а не другую информацию не имеющую к нашим финансам отношения.
Но на прямой запрос в банк сделайте это полностью отключаемым в настройках - типа "Не показывать ничего кроме моих денсердств" - ответ ну банку же надо зарабатывать... так вот вы идиоты я у вас за такую навязчивость наоборт не приобрету услуг и советую этого не делать все знакомым (а поверьте 10 лет назад я много народу к вам привел и они меня слушают)... и я не один такой...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Без конкретики не сможем передать разработчикам обратную связь. Жаль, что вам не понравился новый интерфейс. Если есть конкретные предложения - готовы их рассмотреть X
----------

Это называется проведите за нас бесплатно работы - у вас просто все очень плохо, так нельзя... важная информация это баланс и движение средств клиента - они должны быть видны понятны и очевидны сразу и всем... все что этого не касается (реклама, истории) вы можете показывать только ниже туда куда клиент доберется только от скуки прокручивая экраны... настройки и доп инфа не должна смешиваться с основной(остатком и движением) и подменять её как вы сделали это сейчас...

Пару скринов приложил - если вы готовы доказывать что там всё хорошо, то вы просто идиоты...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serg1982 пишет:
Это называется проведите за нас бесплатно работы - у вас просто все очень плохо, так нельзя... важная информация это баланс и движение средств клиента - они должны быть видны понятны и очевидны сразу и всем... все что этого не касается (реклама, истории) вы можете показывать только ниже туда куда клиент доберется только от скуки прокручивая экраны... настройки и доп инфа не должна смешиваться с основной(остатком и движением) и подменять её как вы сделали это сейчас...

Пару скринов приложил - если вы готовы доказывать что там всё хорошо, то вы просто идиоты...
----------

Мы понимаем, что в приложении довольно сложно все настроить так, чтобы угодить абсолютно всем клиентам, при этом мы же не банк, а уже давно вышли за его рамки. Поэтому в приложении показываем много интересного.

В тратах мы и правда показываем все операции, при этом название месяца и сумма меняется, если вы долистаете до следующего месяца.

Мы регулярно и активно работаем над нашими сервисами, поэтому не исключаем, что в ближайших обновлениях выведем информацию по счету и траты отдельно - на главную страницу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при этом мы же не банк
----------

а должны быть банком
если придёт понимание этого несложного факта - глядишь, и сотрудников соответствующих наймёте
нынешние то считать не умеют, то читать...

Тинькофф Банк,
Я тут решил снять в банкомате тыщенку-другую и посмотрите, что я увидел...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

EngineerR пишет:
а должны быть банком
если придёт понимание этого несложного факта - глядишь, и сотрудников соответствующих наймёте
нынешние то считать не умеют, то читать...
----------

Финансы, безусловно, неотъемлемая часть нашей экосистемы, но сейчас она далеко не единственные.

А что не так с сотрудниками? Расскажете подробнее?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Тинькофф Банк,
Я тут решил снять в банкомате тыщенку-другую и посмотрите, что я увидел...
----------

Вас смущает сумма, доступная для снятия?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы понимаем, что в приложении довольно сложно все настроить так, чтобы угодить абсолютно всем клиентам, при этом мы же не банк
----------

Центральный банк с вами бы не согласился.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вас смущает сумма, доступная для снятия?
----------

Да, весьма, этого не хватит даже чтобы сходить на рынок купить продуктов. :D

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Да, весьма, этого не хватит даже чтобы сходить на рынок купить продуктов. изображение

----------

В банкомате действительно может быть недоступна нужная сумму по объективным причинам. Вы всегда можете воспользоваться банкоматами других банков, по этому адресу есть два других помимо нашего. В них можно снять без комиссии от 3 000 рублей с дебетовой карты)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В банкомате действительно может быть недоступна нужная сумму по объективным причинам. Вы всегда можете воспользоваться банкоматами других банков, по этому адресу есть два других помимо нашего. В них можно снять без комиссии от 3 000 рублей с дебетовой карты)
----------

Могу, только зачем же я буду тратить тарифный лимит, который и так не велик, при том что в магазине стоит ваш банкомат?
(Правда почти без денег)

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Могу, только зачем же я буду тратить тарифный лимит, который и так не велик, при том что в магазине стоит ваш банкомат?
(Правда почти без денег)
----------

Как и указали выше - в банкомате может не хватать денег по понятным причинам. Мы отслеживаем заполненность банкоматов, но не всегда удается своевременно пополнять их.