Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 ноября 2021 в 14:53
----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Здравствуйте. Мой МБ предлагает погасить задолженность по 8 операциям стоимостью более 1000 руб. каждая в рассрочку.
Но задолженности по карте нет. На ней сейчас 115,43 руб. собственных средств.
Как понимать это предложение МБ?

----------


Добрый день. Отправьте, пожалуйста, скриншот того как отображается информация в личные сообщения или в чат. Мы все проверим.
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 14:57
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Вас никто не может заставить ей пользоваться или как-то перевести на нее.

----------
И тем не менее ТБ смог. Я бы предпочёл оставить все свои счета отдельными, без возможности переключения между ними, потому что мне это не нужно. Но банк всё решил за меня.
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Если вам 5 допок для рублевой карты хватало, то и сейчас хватит.

----------
Пока второй сын не получил паспорт - хватало. И хватило бы сейчас, эта карта была бы пятой допкой к основной рублёвой, то есть шестой картой. Но теперь не хватит - нас шесть, а максимум карт теперь только пять. Про виртуалки, пожалуйста, не пишите, я говорю про пластик.
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Если не хватало, то мультивалютность ни при чем.

----------
Как раз при чём - см. выше.
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Сокращение количества дополнительных карт - это просто решение банка, направленное на сокращение расходов

----------
Здесь, я, наверное, должен прослезиться от умиления - какой же банк добрый, бесплатно допки выпускает? Но не буду. А лучше пойду поищу отзывы от людей, которым курьер банка вместе с заказанной им дебетовкой привёз незаказанную кредитку и СИМку ТМ. То есть эти непрошенные карты расходы банка не увеличивают, а нужные пользователю - увеличивают? Нелогично как-то.
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:07
----------
Цитата

plover пишет:
Я бы предпочёл оставить все свои счета отдельными, без возможности переключения между ними,

----------

Я повторюсь, счета как были отдельными, так и остались. Это карта получила возможность переключаться между ними.

----------
Цитата

plover пишет:
И хватило бы сейчас, эта карта была бы пятой допкой к основной рублёвой, то есть шестой картой.

----------

Причем тут мультивалютность? У вас как было максимум 5 рублевых допок, так и осталось.

----------
Цитата

plover пишет:
А лучше пойду поищу отзывы от людей, которым курьер банка вместе с заказанной им дебетовкой привёз незаказанную кредитку и СИМку ТМ.

----------

Думаю, что клиент с форума банки.ру будет скорее иметь 5 допок и 0 навязанных услуг)
Не понял причем тут умиление, умиление это когда форумчане требуют супермаркеты ну или вообще какую-либо халяву. А когда халява кончается, негодуют.
Эти всякие умиления - это про эмоции, а я вам изначально предложил конструктивно поговорить.

Есть вполне конкретные косяки ТБ: унификация, навязывание услуг, онлайн-поостинг.
Мультивалютность - никакой не косяк, а возможность. Количество допок сократили не из-за мультивалютности, а мультивалютность придумали, чтобы сократить количество допок, ИМХО)
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:13
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Это карта получила возможность переключаться между ними.

----------
Я не просил банк об этой возможности, она мне не нужна.
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Причем тут мультивалютность? У вас как было максимум 5 рублевых допок, так и осталось

----------
Давайте посчитаем на пальцах.
Моновалютная рублёвая карта: 1 основная + 5 допок = 6 штук.
«Мультивалютная» карта: 5 карт = 5 штук.
Арифметика.
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Думаю, что клиент с форума банки.ру будет скорее иметь 5 допок и 0 навязанных услуг)

----------
Вопрос не в этом. Если банку действительно так дорого обходятся пластиковые болванки карт, что он вынужден экономить на количестве допок, то зачем же он выпускает непрошенные кредитки (и СИМки)?
Или всё же дело не в цене болванок?
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:17
А давно максимум мультивалютных стал 5? Мне помнится, было 8.
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:29
----------
Цитата

plover пишет:
Я не просил банк об этой возможности, она мне не нужна.

----------

Не пользуйтесь ей.

----------
Цитата

plover пишет:
Давайте посчитаем на пальцах.
Моновалютная рублёвая карта: 1 основная + 5 допок = 6 штук.
«Мультивалютная» карта: 5 карт = 5 штук.
Арифметика.

----------

Эм, а их точно все равно не 6? Я не уверен, что отсутствие особенностей основной карты в части взаимодействия с банком делает ее очередной допкой, а не "к ней" допки выпускаются.

----------
Цитата

plover пишет:
Если банку действительно так дорого обходятся пластиковые болванки карт

----------

Конечно же дело не в цене болванок. Банк бы готов был платить за болванки в 10 раз больше, если бы на этом расходы заканчивались)
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:30
----------
Цитата

chudak пишет:
А давно максимум мультивалютных стал 5? Мне помнится, было 8.

----------

С появления виртуальных карт наверное.
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:32
----------
Цитата

chudak пишет:
Мне помнится, было 8.

----------
Нет, ПБ писал про 5+5, можно поискать. Сейчас у меня 7 карт - 4 рублёвых и 3 валютных, и больше не дают оформить - «превышено количество допустимых карт».
Ну и уравнивание допок с основными картами в правах восстановления доступа в ИБ тоже не способствует повышению безопасности.

Впрочем, наверное UnembossedName прав: не буду засорять своими стенаниями тему, ведь всё равно ТБ ничего менять не будет. Клиентоориентированность же! :D
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 15:38
----------
Цитата

plover пишет:
Нет, ПБ писал про 5+5, можно поискать. Сейчас у меня 7 карт - 4 рублёвых и 3 валютных, и больше не дают оформить - «превышено количество допустимых карт».

----------

Кстати, я так понимаю, ТБ не будет вам закрывать старые, а будет перевыпускать по сроку (если изъявлять желание), так что если переступите через свое нежелание пользоваться мультивалютностью, то у вас будет больше карт, чем по ограничениям.

----------
Цитата

plover пишет:
Клиентоориентированность же!

----------

Не путайте реализацию изменений в продуктах по желанию одного или горстки пользователей с проявлением лояльности в случае конкретного обращения по неприятной ситуации.
Первое Тинькофф никогда не делал и не будет делать. А за второе мы его любим (и немножко не любим, потому что знаем, что большинство не обратится и на этом банк и заработает).

Я правда думал, что найдутся какие-то конструктивные вопросы к мультивалютности, я пока увидел только своеобразное понимание сути и реализации продукта.
Ответить

15 ноября 2021 в 15:52
Подскажите пжалуйста лимиты с2с пополнения на Тинькова (из МП Тинькова)
Ответить

15 ноября 2021 в 15:58
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Я правда думал, что найдутся какие-то конструктивные вопросы к мультивалютности

----------
Так совпало или это связано, но с введением мультивалютности практически пропало понятие основная-дополнительная карта. До этого вход в банк был возможен (восстановлен) только по номеру основной, поэтому некоторые её часто прятали в "сейфе" для безопасности. С введением мультивалютности можно получить доступ по любой. Это тоже в документах не отражено - приходилось у ПБ эти знания в своё время выпытывать.
Ответить

15 ноября 2021 в 16:05
----------
Цитата

Mary Poppins пишет:
mac,а не рассматривали другой вариант: не переводить текущий тариф в бесплатный, а заплатив больше, получить интересные плюшки с платной подпиской Тинькофф Про (199руб./месяц)

99+59 ₽/месяц 0 ₽ за обслуживание и СМС
4% 7% доход на остаток по карте Тинькофф Блэк
4% 6% доход по накопительному счету
до 6% до 7.5% доход по вкладу
3000 ₽ 5000 ₽ лимит кэшбэка в месяц
20 000 ₽ 50 000 ₽ переводы без комиссии на карты других банков
2% 10% Кэшбэк за покупку КАСКО и ОСАГО в Тинькофф Страховании
600 минут звонков в Тинькофф Мобайл

----------


Подписка есть на этот месяц, но рассматриваю вариант с бесплатной картой (как была акция оформи до 15.11 (вроде) и навсегда бесплатное обслуживание).
Я так понимаю по подписке 7% на сумму же только до 300 тр?
Ответить

15 ноября 2021 в 16:10
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Подскажите пжалуйста лимиты с2с пополнения на Тинькова (из МП Тинькова)

----------


Через мобильное приложение можно перевести с карты другого банка не более 150 000 рублей за одну операцию. А в календарный месяц не больше 2 000 000 рублей.
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 16:18
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Так совпало или это связано, но с введением мультивалютности практически пропало понятие основная-дополнительная карта. До этого вход в банк был возможен (восстановлен) только по номеру основной

----------

Это не совсем правда, за годы до мультивалютности Тинькофф несколько раз ломал и возвращал регистрацию исключительно по основной карте.
Но с введением мультивалютности думаю, это окончательно решение, когда все карты равны.
Ответить

15 ноября 2021 в 16:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Через мобильное приложение можно перевести с карты другого банка не более 150 000 рублей за одну операцию. А в календарный месяц не больше 2 000 000 рублей.

----------

Есть ли дневной лимит пополнения ?
Ответить

15 ноября 2021 в 17:08
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Это не совсем правда, за годы до мультивалютности Тинькофф несколько раз ломал и возвращал регистрацию исключительно по основной карте.
Но с введением мультивалютности думаю, это окончательно решение, когда все карты равны.

----------
Это не совсем правда. Основная всё же осталась - теперь только её перевыпускают по сроку, а про остальные надо самим беспокоиться.
Ответить

15 ноября 2021 в 17:45
----------
Цитата

monch пишет:
Честно говоря, я под огромным впечатлением от уровня вашей ТП в чате в МБ! Это не то что ниже плинтуса, это какое пробитие дна. Простейший вопрос - срок 12.11, ну разберитесь плз! Карта*2522 - цена вопроса 45 (прописью СОРОК ПЯТЬ рублей)

----------

Мы сразу же хотели помочь вам и уточнили некоторые детали, чтобы решить вопрос. Но вы не поделились нужной информацией, поэтому мы проверили все вручную и после этого начислили бонус.
Ответить

15 ноября 2021 в 18:09
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Есть ли дневной лимит пополнения ?

----------

По одной и той же карте отправителя можно сделать не более 20 операций за 24 часа после первой операции. С разных карт можно сделать до 400 операций. Лимит по сумме ограничен только месячным лимитом.
Ответить

Аватар
15 ноября 2021 в 19:23
Тинькофф Банк, не ответите ли на вопрос?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8903506#message8903506
Ответить

15 ноября 2021 в 19:34
----------
Цитата

plover пишет:
И отдельно спишут 59 р. за кредитку Я+ с допками.
И если будет ещё какая-нибудь Драйв или All Airlines, то и за неё отдельно 59 р.

----------

В дискуссии о подписке все участники почему-то забыли, что подписка дает 50% скидку на годовое обслуживание по кредитным картам.
Приплюсуйте немного в чашу "ЗА подписку" :)

Пользуюсь подпиской, имея на руках 2 КК с ГО 1890р - получается 9,5 месяцев подписки окупается только этой скидкой.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть