Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 ноября 2021 в 07:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы ничего не меняли. Решим вопрос до конца завтрашнего дня. Результат сообщим по СМС или звонком. Вы можете попробовать сделать платеж с накопительного счета. Лимит не влияет на возможность выбора карты.

----------

Сейчас утром посмотрел не с компьютера, а с телефона. Там есть возможность ввести произвольную сумму и есть сверху счета и карты для прокрутки и выбора. Пока не платил, чтобы второпях не ошибиться, но видно, что все выбирается.
Ответить

Аватар
24 ноября 2021 в 07:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если брокерский счет вашей маме не нужен, она может отказаться от его оформления на встрече.

----------

Как интересно! А что, теперь в форме заявления-анкеты появилась нужная галочка об отказе от брокерского счёта? Или курьер теперь возит с собой 2 комплекта документов на подпись - с брокерским счётом и без него?
Ответить

24 ноября 2021 в 07:23
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Тинькофф Банк, Заказал перевыпуск основной карты на новый дизайн 15-летия.
Надеюсь мне привезут его, а не обычную болванку. Доставка сегодня по адресу Челябинск, МОПРа, 9.
Вы лучше проверьте, а то опять компенсацию в 500 руб будете мне платить за неправильный дизайн.
Если что я могу и подождать несколько дней, главное чтобы дизайн был правильный

Новый дизайн только для новых клиентов или для всех?
Если только для новых, зачем мне в чате перевыпустили основную карту и привезут болванку обычную?

Слишком много вопросов и мало ответов от вас

----------

Здравствуйте. Мы доставим вам карту в лимитированном дизайне, карту с таким дизайном можем выпустить как новым, так и действующим клиентам.
Ответить

24 ноября 2021 в 07:32
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:

Сейчас утром посмотрел не с компьютера, а с телефона. Там есть возможность ввести произвольную сумму и есть сверху счета и карты для прокрутки и выбора. Пока не платил, чтобы второпях не ошибиться, но видно, что все выбирается.

----------

Хорошо. Отменили обращение.
Ответить

24 ноября 2021 в 07:35
----------
Цитата

plover пишет:

Как интересно! А что, теперь в форме заявления-анкеты появилась нужная галочка об отказе от брокерского счёта? Или курьер теперь возит с собой 2 комплекта документов на подпись - с брокерским счётом и без него?

----------

Здравствуйте. Нет, такой галочки нет. Представитель может выдать неименную карту без открытия брокерского счета.
Ответить

Аватар
24 ноября 2021 в 09:13
----------
Цитата

plover пишет:
И прошу вас не обижаться; лучше попытайтесь всё же навести порядок в этом бардаке с выпуском и доставкой карт.

----------
Похоже, банк захлебнулся с массой акций.
Ответить

24 ноября 2021 в 09:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все больше клиентов с дебетовыми картами Тинькофф открывают брокерский счет для инвестиций. Мы решили объединить брокерский счет и дебетовую карту в рамках одного продукта Tinkoff Black. Это дает клиентам

----------


Не надо нам вашего брокерского счета.
Это дает клиентам желание отказаться вообще что либо получать у вас: имею свежий пример друга, который услышав про брокерский счет, сразу погрустнел и передумал пока получать карту.
Ответить

Аватар
24 ноября 2021 в 09:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы решили объединить брокерский счет и дебетовую карту в рамках одного продукта Tinkoff Black

----------
Надеюсь, ваши юристы вдумчиво прочитали ст. 16 ЗОЗПП? Просто никто пока не пожаловался в РПН, а стОит: думаю, они радостно ухватятся за возможность «срубить палку» и привлечь банк к ответственности за столь явное нарушение закона.
Ответить

24 ноября 2021 в 12:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

24.12 выплатим 6000 руб., 24.01 еще 6000 руб., 24.02 оставшиеся 3000 руб.

----------

Благодарю! С этим прояснили :ок: .
Последний вопрос. Вы писали, что лимиты по акциям и кэшбэку не пересекаются. Это значит, что по другим покупкам обычный кэшбэк 1% и 5% я буду также получать (в пределах 3000) ?
Ответить

24 ноября 2021 в 12:23
----------
Цитата

Countessa пишет:
Благодарю! С этим прояснили изображение
.
Последний вопрос. Вы писали, что лимиты по акциям и кэшбэку не пересекаются. Это значит, что по другим покупкам обычный кэшбэк 1% и 5% я буду также получать (в пределах 3000) ?

----------


Все верно. По спецпредложениям лимит 6 000 рублей. По остальным покупкам (1% и повышенные категории) 3000 рублей без подписки Тинькофф.
Ответить

Аватар
24 ноября 2021 в 12:43
Ну-с… Тинькофф Банк, угадайте, кто мне только что опять позвонил? И что предложили?
Подскажу шёпотом: «Ваша карта выпущена, Вы готовы получить её 27 ноября?» :D :wall:
Я уже не выдержал и с нервным смехом попросил перестать издеваться и назвать реальную дату доставки. Тётенька подумала и озвучила 29 ноября. Ну ладно, подождём. Эх…
Ответить

24 ноября 2021 в 12:45
Тинькофф Банк,

по этой акции считаются траты по всем картам, в т.ч. валютным?
Ответить

24 ноября 2021 в 12:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже готовы начать проверку, ждем ФИО с датой рождения в ЛС

----------


Данные отправил вчера.
Мама уже выполнила условия по обороту, сделав первую покупку от 3000 рублей.
У неё показывает 15% пно.

По немыслимым причинам оформленная по моей пригласительной ссылке и под моим непосредственным руководством заявка на карту Black автоматически не зачлась мне. Знал бы что такой головняк с приглашением в рамках подарка Тинькофф на мой ДР пригласил бы как ранее, напрямую из МП.

В виду акции с 15% ПНО прошу ускорить процесс по вопросу уточнения/включения/корректировки... заявки мамы в рамках предложения Тинькофф на мой ДР по моей ссылке

:help: :help: :help:
Ответить

24 ноября 2021 в 12:49
----------
Цитата

plover пишет:
Ну-с… Тинькофф Банк, угадайте, кто мне только что опять позвонил? И что предложили?
Подскажу шёпотом: «Ваша карта выпущена, Вы готовы получить её 27 ноября?» изображение
изображение

Я уже не выдержал и с нервным смехом попросил перестать издеваться и назвать реальную дату доставки. Тётенька подумала и озвучила 29 ноября. Ну ладно, подождём. Эх…

----------


Странно. В любом случае проверим. Чуть позже вернемся к вам с результатами.
Ответить

24 ноября 2021 в 12:54
Прошу прощения, что за новый дизайн такой к 15-ти летию, карту в котором по две недели доставляют? Как хоть выглядит-то?
Думаю, может и мне попробовать заказать на смену старого дизайна? Заодно и по времени доставки посмотреть...
Ответить

24 ноября 2021 в 12:56
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

по этой акции считаются траты по всем картам, в т.ч. валютным?

----------


Вы имеете ввиду траты для расчета бонуса?
Ответить

24 ноября 2021 в 13:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы имеете ввиду траты для расчета бонуса? X

----------


да
Ответить

24 ноября 2021 в 13:05
----------
Цитата

Боримир пишет:
Данные отправил вчера.
Мама уже выполнила условия по обороту, сделав первую покупку от 3000 рублей.
У неё показывает 15% пно.

По немыслимым причинам оформленная по моей пригласительной ссылке и под моим непосредственным руководством заявка на карту Black автоматически не зачлась мне. Знал бы что такой головняк с приглашением в рамках подарка Тинькофф на мой ДР пригласил бы как ранее, напрямую из МП.

В виду акции с 15% ПНО прошу ускорить процесс по вопросу уточнения/включения/корректировки... заявки мамы в рамках предложения Тинькофф на мой ДР по моей ссылке

изображение
изображение
изображение

----------


Еще разбираемся. Как только будет ответ, сразу же вернемся с ним к вам. Постараемся поскорее.
Ответить

24 ноября 2021 в 13:26
----------
Цитата

bankir812 пишет:
да

----------


Верно. Максимальная сумма бонуса 100 рублей (или баллов). Если у вас есть и дебетовая, и кредитная карта, то бонус начислим на дебетовую. Если 2 дебетовые - зачислим на ту, которую оформили раньше.
Ответить

24 ноября 2021 в 13:30
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Прошу прощения, что за новый дизайн такой к 15-ти летию, карту в котором по две недели доставляют? Как хоть выглядит-то?
Думаю, может и мне попробовать заказать на смену старого дизайна? Заодно и по времени доставки посмотреть...

----------


Карта выглядит вот так. Заказать можно в чате или по телефону.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть