Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (57906)

user363945797264

11 декабря 2021 в 08:33

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Старые версии более не поддерживаем,
----------

Судя по неприглядному виду ваших новых версий вы и новые то не поддерживаете.
Слава богу я уже научился делать бэкап приложения перед обновлением и почти всегда могу откатиться на старую версию.

Ответить

Serpenter

11 декабря 2021 в 09:12

Добрый день!
Прошу подсказать, входит ли оплата услуг связи и ЖКХ в обязательные траты >3 тыс ? Если да, то каким образом производить оплату (в МП или как-то еще)?
Заранее спасибо!

Ответить

user418487802067

11 декабря 2021 в 09:19

----------
Цитата

Serpenter пишет:
входит ли оплата услуг связи и ЖКХ в обязательные траты >3 тыс ?
----------

Да, входит. Вот список МСС, которые ТБ исключает из покупок: 4829,6012,6050,6529,6530,6531,6532,6533,6534,6536,6537,6538

----------
Цитата

Serpenter пишет:
Если да, то каким образом производить оплату (в МП или как-то еще)?
----------

Производить оплату нужно на сторонних сервисах, т.е. не через ИБ/МП Тинькова

Ответить

Serpenter

11 декабря 2021 в 10:03

Еще вопрос: если за какие-либо покупки был осуществлен возврат, сумма трат корректируется?

Ответить

user722753683689

11 декабря 2021 в 10:09

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В некоторых случаях мобильный оператор может брать деньги за переадресацию. Олег отвечает на пропущенные вами звонки и записывает их, чтобы вы могли их прослушать. Вы можете отключить его в мобильном приложении. Дополнительно уточним информацию по подключению и вернемся с ответом.
----------

К ПБ.

Если моб. приложение не установлено - можно быть уверенным, что данная медвежья услуга не подключена (сам не подключал) ?

Просьба проверить и отключить (если подключена).

Ответить

user798696584703

11 декабря 2021 в 10:47

----------
Цитата

Serpenter пишет:
Еще вопрос: если за какие-либо покупки был осуществлен возврат, сумма трат корректируется?
----------

Если вы оформили возврат, покупку мы все равно учтем для начисления процентов.

Ответить

user798696584703

11 декабря 2021 в 10:49

----------
Цитата

В__ пишет:
К ПБ.

Если моб. приложение не установлено - можно быть уверенным, что данная медвежья услуга не подключена (сам не подключал) ?

Просьба проверить и отключить (если подключена).
----------

Ассистента Олега без ведома клиента мы не подключаем и если вы самостоятельно ее не подключили — услуга у вас отключена. Видим, что ассистент у вас отключен.

Ответить

Кукулена

11 декабря 2021 в 12:05

Тинькофф Банк,
Спасибо за подарки на юбилей! :wall:
Особенно за связь, которой у меня нет :evil: и за брокерский, которым я не пользуюсь
Лучше бы ничего, чем такое (с) бОльшего, видать, не заслужила…
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

11 декабря 2021 в 12:21

----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за подарки на юбилей! изображение

Особенно за связь, которой у меня нет изображение
и за брокерский, которым я не пользуюсь
Лучше бы ничего, чем такое (с) бОльшего, видать, не заслужила… X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X

изображение

----------

Мы всегда стараемся подобрать выгодные подарки. Не хотели вам доставлять неудобств. Мы проверим возможность замены подарков и вернемся с ответом.

Ответить

user387954131343

11 декабря 2021 в 12:48

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда стараемся подобрать выгодные подарки.
----------

Выгодные для кого? Для вас и/или партнёров?

Кэшбэк 30% за тренировки
от FitStars

Кэшбэк 20% за книги
От Book24

Кэшбэк 20% за цветы
От Flawery

Огромная просьба, ПБ, исключите меня из будущих рассылок своих "подарков-издёвок" на ДР.

Ответить

user798696584703

11 декабря 2021 в 13:12

----------
Цитата

ig9 пишет:
Выгодные для кого? Для вас и/или партнёров?

Кэшбэк 30% за тренировки
от FitStars

Кэшбэк 20% за книги
От Book24

Кэшбэк 20% за цветы
От Flawery

Огромная просьба, ПБ, исключите меня из будущих рассылок своих "подарков-издёвок" на ДР.
----------

Мы всегда думаем о клиентах. Вашу ситуацию мы проверим и по итогу позвоним или направим СМС.

Ответить

Кукулена

11 декабря 2021 в 13:12

Тинькофф Банк,
Замена меня устраивает намного больше! :thumbsup:
Спасибо! :drink:

Ответить

jetf

11 декабря 2021 в 13:17

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете посмотреть во вкладке 'Траты" сколько денег вы уже потратили.
----------
Если бы в этой вкладке были только траты по карте, цены б ей не было. А так туда включаются еще и все переводы со счета, включая отправку на мои же счета в других банках, и смысла в этой цифре нуль.

Ответить

Lenka00

11 декабря 2021 в 15:17

Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста по кешбек-фесту. Сделаны покупки утконос, КФС, они посчитаны в сумме операций по акции и кешбек расчитан, а позиция мондоро куплена в ленте (вроде тоже в списках участников вижу), но кешбека пока нет (срок ещё не вышел понятно) но в сумму трат он тоже не вошёл. Или не включаются в сумму траты на это?

Ответить

YuriS

11 декабря 2021 в 15:26

----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
Замена меня устраивает намного больше! изображение

Спасибо! изображение

----------

Лен, колись, на что заменили по просьбе трудящихся :D ?

Ответить

user798696584703

11 декабря 2021 в 15:45

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста по кешбек-фесту. Сделаны покупки утконос, КФС, они посчитаны в сумме операций по акции и кешбек расчитан, а позиция мондоро куплена в ленте (вроде тоже в списках участников вижу), но кешбека пока нет (срок ещё не вышел понятно) но в сумму трат он тоже не вошёл. Или не включаются в сумму траты на это?
----------

Напишите нам в личку, пожалуйста, даты и сумму покупок, все проверим и ответим.

Ответить

Aurek

11 декабря 2021 в 17:48

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Секретаря Олега мы вам не подключали, отправили вам только рекламное уведомление.
----------

Тогда я приношу извинения за поднятый кипеш, но хочу попросить в дальнейшем рассмотреть возможность не формулировать рекламные уведомления как свершившийся факт, это сохранит вам трудочасы, а клиентам - нервы :oops:

Ответить

user716816423464

12 декабря 2021 в 12:53

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

Установите старую версию приложения 5.14 или 5.16.
Там всё есть.
----------

На версии 5.19.5, на iOs есть возможность выбора платежной системы(если имеются ввиду доп. карты)

Ответить

SVGS

12 декабря 2021 в 14:44

В разговоре на ГЛ была затронута тема возможной смены системы дебетовой карты.
(Имеется ввиду, например смена MasterCard на Мир)

Это действительно так? Возможна смена системы для уже открытой карты?
И для физической карты? И для виртуальной?
Или я что-то не так понял?

Ответить

user798696584703

12 декабря 2021 в 14:48

----------
Цитата

SVGS пишет:
В разговоре на ГЛ была затронута тема возможной смены системы дебетовой карты.
(Имеется ввиду, например смена MasterCard на Мир)

Это действительно так? Возможна смена системы для уже открытой карты?
И для физической карты? И для виртуальной?
Или я что-то не так понял?
----------

Вы можете перевыпустить карту с другой платежной системой, все так. Также можете оформить дополнительную карту (виртуальную в том числе) с нужно платежной системой.

Ответить

Показать еще (21109)