Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 декабря 2021 в 12:14
ХА! прикольно!
на iOS по прежнему можно выбирать дизайн и ПС!
андройдеры как обычно..
Ответить

14 декабря 2021 в 12:45
----------
Цитата

Lеxus пишет:
что там проверять? откройте МП и попробуйте выпустить допку
1 этап: для кого
2 этап: пластик или виртуальная
3 этап: лимит и оповещение
далее смс код и все, карта выпущена!

у вас не так что ли?

----------


Мы сейчас не наблюдаем таких проблем с приложением, поэтому хотим все проверить.
Ответить

14 декабря 2021 в 15:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы сейчас не наблюдаем таких проблем с приложением, поэтому хотим все проверить X

----------

аналогично. Android 11, версия приложения 5.20.6
Скрин 3 этапа
Кстати, вторую виртуалку ПС «Мир» можно выпустить?
«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2021 в 16:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Встречу, в рамках которой хотели доставить новую карту, мы отменили, потому что не получилось согласовать ее с вами. Именно поэтому в приложении пропала кнопка с предложением назначить встречу.

Чтобы получить новую карту, нужно старую перевыпустить и назначить новую встречу X

----------

что? русским языком было сказано, на какую неделю я откладываю это мероприятие. в эту же неделю кнопки уже не было. зачем кнопку убирать?
Ответить

14 декабря 2021 в 16:12
----------
Цитата

plover пишет:
В очередь, девушка! Я уже без малого месяц как занимал!

----------

у вас-то встреча, а у меня-то кнопка. оно попроще будет. короче, "я только спросить"(с) ;)
Ответить

14 декабря 2021 в 16:26
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
аналогично. Android 11, версия приложения 5.20.6
Скрин 3 этапа
Кстати, вторую виртуалку ПС «Мир» можно выпустить?

----------


Все проверим и вернемся с комментариями. Вторую дополнительную карту выпустить можно.
Ответить

14 декабря 2021 в 16:33
----------
Цитата

фейри пишет:
что? русским языком было сказано, на какую неделю я откладываю это мероприятие. в эту же неделю кнопки уже не было. зачем кнопку убирать?

----------


Проверим консультации и вернемся.
Ответить

14 декабря 2021 в 18:13
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Ув. Представитель
помогите в борьбе с поддержкой, на мои вопросы не отвечают, просят коды какие-то, хотя я обращаюсь через МП - вы правда не можете меня идентифицировать при таком обращении ?
продублирую вопросы сюда
- было обращение 19го числа, по нему чего-то там куда-то передали, обратной связи никакой, как узнать решение по нему ?
- на почту пришло письмо, пополните ИИС и получите кэшбэк, у меня есть иис, по нему были сделки - могу ли я учавствовать в акции? а если не могу, то зачем вы мне такие письма шлете
- и могу ли я какую-нибудь допку выпустить в дизайне "15", прошу в чат не посылать, я уже боюсь туда чего-то писать - толку от такой поддержки никакого.

----------


Здравствуйте.

Мы правильно запрашивали коды, делаем это в целях безопасности, однако в консультациях допустили несколько недочетов, запросив у вас ненужную информацию, и в консультации по рассылке - ее мы отправили тоже по ошибке. Простите, пожалуйста, проведем работу.

Карту выпустить в юбилейном дизайне не можем, потому что закрыли его.
Ответить

14 декабря 2021 в 18:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы сейчас не наблюдаем таких проблем с приложением, поэтому хотим все проверить.

----------

Вторую неделю пишу, что схожие проблемы на андройде, а вы всё проверяйте.
Ответить

14 декабря 2021 в 19:13
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
аналогично. Android 11, версия приложения 5.20.6
Скрин 3 этапа
Кстати, вторую виртуалку ПС «Мир» можно выпустить?

----------


Ситуация связана с техническими причинами, уже занимаемся ее исправлением. Пока мы можете обратиться в чат, чтобы оформить дополнительную карту с нужной платежной системой.
Ответить

14 декабря 2021 в 21:56
Осторожнее с этим банком :wall: в любой момент может заморозить Ваши средства! Был клиентом еще в 11 году, потом ушел., снова вернулся в 19м и вот попал под блок :o, Заморозили счёт, грят тратить мона тока внутри банка, на их услуги :omg: или на выход :shock&fall: зачем-то просили чеки, какие нашел за последние 3 месяца -отправил (реально кто-то хранит столько?) и справки 2ндфл и обосновать экономический смысл.. пфф.. вот эта жесть за свои деньги. :achtung: В других банках и оборот в 2-3 раза больше все ок. А тут такое отношение. Не ожидал, ранее думал обратное,ладн хоть ИП у них не оформил :fool:
Ответить

14 декабря 2021 в 22:40
----------
Цитата

nick_BOSS пишет:
Осторожнее с этим банком изображение
в любой момент может заморозить Ваши средства! Был клиентом еще в 11 году, потом ушел., снова вернулся в 19м и вот попал под блок изображение
, Заморозили счёт, грят тратить мона тока внутри банка, на их услуги изображение
или на выход изображение
зачем-то просили чеки, какие нашел за последние 3 месяца -отправил (реально кто-то хранит столько?) и справки 2ндфл и обосновать экономический смысл.. пфф.. вот эта жесть за свои деньги. изображение
В других банках и оборот в 2-3 раза больше все ок. А тут такое отношение. Не ожидал, ранее думал обратное,ладн хоть ИП у них не оформил

----------


Без каких-либо причин ограничения не вводим. Каждый кейс отдельно рассматриваем. Подскажите ФИО с датой рождения в ЛС. Проверим в чем дело.
Ответить

14 декабря 2021 в 23:28
Уважаемые форумчане, подскажите, пож-та, если на дебетовую карту Тиньков банка (которая с тарифом 6.2) перекинуть "тело" закончившегося в другом банке вклада (сумма чуть меньше АСВ), не будет ли проблем со снятием налички из банкомата? Какие лимиты на снятие наличных в их собственных банкоматах?
Ответить

14 декабря 2021 в 23:31
----------
Цитата

физлицо пишет:
Уважаемые форумчане, подскажите, пож-та, если на дебетовую карту Тиньков банка (которая с тарифом 6.2) перекинуть "тело" закончившегося в другом банке вклада (сумма чуть меньше АСВ), не будет ли проблем со снятием налички из банкомата? Какие лимиты на снятие наличных в их собственных банкоматах?

----------


В банкоматах Тинькофф до 500 000 за расчетный период.
В других банкоматах до 100 000 за расчетный период.
В общем 600 000.
Ответить

14 декабря 2021 в 23:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Без каких-либо причин ограничения не вводим.

----------

Кстати, вот это не правда! У нас была ситуация, когда счет заблокировали из-за сумм меньше 200 тысяч. Это не миллионы и не миллиарды. В других банках с подобным пока, ттт, ни разу не сталкивались. Остаюсь клиентом Тинькофф только из-за ооочень лояльного отношения банка к клиентам в случаях списаний всяких комиссий и т.п. - по моему опыту банк всегда идет на встречу. Если бы не это, давно закрыли бы все счета. Но вот суть этих блокировок на относительно небольшие суммы вообще непонятны.
Ответить

14 декабря 2021 в 23:47
----------
Цитата

физлицо пишет:
Кстати, вот это не правда! У нас была ситуация, когда счет заблокировали из-за сумм меньше 200 тысяч. Это не миллионы и не миллиарды. В других банках с подобным пока, ттт, ни разу не сталкивались. Остаюсь клиентом Тинькофф только из-за ооочень лояльного отношения банка к клиентам в случаях списаний всяких комиссий и т.п. - по моему опыту банк всегда идет на встречу. Если бы не это, давно закрыли бы все счета. Но вот суть этих блокировок на относительно небольшие суммы вообще непонятны.

----------


Подскажите подробности и контактные данные, проверим в чем дело.
Ответить

15 декабря 2021 в 04:17
физлицо,
Вы думаете что банк смотрит на сумму? Там совсем другие критерии проверок. Вы можете 200 рублей положить на карту через банкомат или Связной и получить блокировку по 115 ФЗ. Или можете миллионами переводить деньги, а банк никак на это не отреагирует.
Ответить

15 декабря 2021 в 07:57
----------
Цитата

plover пишет:
бесплатные и практически безлимитные переводы межбанком и по СБП

----------


СБП не использую.
Бесплатные межбанковские переводы: Открытие, КЕБ, вроде и СКБ (не разу там пока не использовал). Разве мало этих банков для межбанковских переводов?
Ответить

Аватар
15 декабря 2021 в 08:00
----------
Цитата

николай1978 пишет:
Разве мало этих банков для межбанковских переводов?

----------
Нет, не мало; но по совокупности для меня пока выигрывает Тиньков. Но своё мнение я не навязываю, тем более что качество обслуживания и поддержки там неуклонно катится вниз.
Ответить

15 декабря 2021 в 08:01
----------
Цитата

nick_BOSS пишет:
Не ожидал, ранее думал обратное,ладн хоть ИП у них не оформил

----------


Радуйтесь что не стали у них клиент как ИП! Массу примеров читал про комиссии 20%. Самому предлагали открыть такой счет, но 20% многовато, поэтому пользуюсь другими банками.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть