Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 декабря 2021 в 16:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, пожалуйста, за ситуацию. Перевод мы уже отправили, провели работу с сотрудником и зачислили небольшую компенсацию.

----------


Тинькофф Банк, от имени супруги передаю вам благодарность. :thumbsup:
Ответить

15 декабря 2021 в 16:37
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, от имени супруги передаю вам благодарность. изображение

----------


Всегда рады помочь!
Ответить

15 декабря 2021 в 17:33
Добрый вечер! Давно не пополняла сабж через партнёров. Напомните, плиз:
1) где посм. список партнёров?
2) макс. сумма пополнения? 150 т. р. можно (с паспортом)?
Ответить

15 декабря 2021 в 17:40
Тинькофф Банк,

приветствую! :uncap: Сегодня вышла обновленная редакция Программы лояльности Tinkoff Black. Подскажите, что изменилось?
Ответить

15 декабря 2021 в 17:45
Билайн - по-прежнему партнёр для пополнения?
Ответить

15 декабря 2021 в 17:49
----------
Цитата

bagira55 пишет:
Добрый вечер! Давно не пополняла сабж через партнёров. Напомните, плиз:
1) где посм. список партнёров?
2) макс. сумма пополнения? 150 т. р. можно (с паспортом)?

----------


Приветствуем.

Список партнеров и условия пополнения вы всегда можете посмотреть в приложении во вкладке Еще - Инфо - Точки пополнения.
Ответить

15 декабря 2021 в 17:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Билайн - по-прежнему партнёр для пополнения?

----------


Верно, Билайн по-прежнему наш партнер.
Ответить

15 декабря 2021 в 17:57
----------
Цитата

vladsor пишет:
приветствую! изображение
Сегодня вышла обновленная редакция Программы лояльности Tinkoff Black. Подскажите, что изменилось?

----------


Здравствуйте.

Глобальных изменений в программе нет. Мы уточним какие именно произошли изменения и вернемся к вам.
Ответить

15 декабря 2021 в 18:35
Тинькофф Банк, здравствуйте.Поскольку Чат поддержки это чисто днище, интересуюсь здесь: как обстоят дела с кэшбеком за платежи в ноябрьской повышенной категории ЖКХ :?:
Судя по всему, по моему обращению было создано сразу две претензии (обе кагбэ рассмотрены), однако сегодня 15 декабря, а практических результатов не наблюдаю.
Сейчас создали новое обращение, пообещали "проверить, что можно сделать" :D Что, у банка есть сомнения, что в таких ситуациях нужно делать?
«Файл недоступен»
Ответить

15 декабря 2021 в 18:44
----------
Цитата

jam2day пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.Поскольку Чат поддержки это чисто днище, интересуюсь здесь: как обстоят дела с кэшбеком за платежи в ноябрьской повышенной категории ЖКХ изображение

Судя по всему, по моему обращению было создано сразу две претензии (обе кагбэ рассмотрены), однако сегодня 15 декабря, а практических результатов не наблюдаю.
Сейчас создали новое обращение, пообещали "проверить, что можно сделать" изображение
Что, у банка есть сомнения, что в таких ситуациях нужно делать? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и начислять бонусы, если они полагаются. Все проверим по вашей ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

15 декабря 2021 в 19:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
начислять бонусы, если они полагаются.

----------

Понятно; то есть когда в банке мой вопрос рассматривали 6 декабря, тот самый положительный ответ(даже два) мне прислали, не приходя в сознание и не проверяя, полагаются ли мне на самом деле бонусы или нет ;)
Ответить

15 декабря 2021 в 19:41
----------
Цитата

jam2day пишет:
Понятно; то есть когда в банке мой вопрос рассматривали 6 декабря, тот самый положительный ответ(даже два) мне прислали, не приходя в сознание и не проверяя, полагаются ли мне на самом деле бонусы или нет

----------


Мы обязательно разберемся во всем, но нужно время.
Ответить

15 декабря 2021 в 20:51
ПБ, а почему ваша подписка не суммируется? Приглашение от друга, бонусная категория, мое приглашения для друга и все равно только 2 мес. в сумме?
Ответить

15 декабря 2021 в 21:03
JaneJess,

Такая механике у подписки по акции "Приведи друга", она не суммируется, а переносит дату платежа на месяц, если до конца подписки осталось меньше месяца.
Ответить

Аватар
15 декабря 2021 в 23:52
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как мне без комиссии положить наличные деньги на карту Тинькофф?
Просто обычно не требовалось, а тут вдруг понадобилось.
И ограничение по сумме какие?
Ответить

16 декабря 2021 в 00:08
Айрис,

В наших банкоматах и терминалах можно без комиссии на любую сумму пополнить.

У партнеров можно до 150 000 рублей пополнить без комиссии в период, если лимит превысить, комиссия будет 2%, посмотреть точки пополнения и условия пополнения у партнеров можно у нас на сайте. https://www.tinkoff.ru/maps/payment/
Ответить

Аватар
16 декабря 2021 в 00:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
если лимит превысить, комиссия будет 2%,

----------

Очень важное замечание, спасибо большое за ответ!

А банкомат Тинькофф выдает чек о пополнении?
Ответить

16 декабря 2021 в 01:03
Айрис,

В банкомате можно запросить электронный чек, при пополнении есть тумблер для этого для запроса такого чека на телефон. В любом случае пополнение через банкомат моментальное и операция будет в личном кабинете и приложении, в них можно заказать справку об операции.
Ответить

16 декабря 2021 в 01:22
----------
Цитата

Айрис пишет:
А банкомат Тинькофф выдает чек о пополнении?

----------
Не выдаёт.
Ответить

Аватар
16 декабря 2021 в 01:24
А наличие подписки Тинкофф Про этот лимит не увеливает, случайно?

И давно это ограничение в 150 тыс введено?

Посмотрела у меня было пополнение через систему Рапида Связной в 2019 году за раз 200 тыс, никакой комиссии не было.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть