Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 января 2022 в 18:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы можем рассмотреть возможность добавления желаемых вами купюр в тот или иной банкомат.

----------

Очень интересно, а сколько в ваших банкоматах кассет? Сколько можно вариантов придумать? Можно в банкоматы нашего города закладывать банкноты номиналом 100, 200, 500, 1000, 2000 и 5000? :D
Ответить

2 января 2022 в 19:01
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У нас банкоматы сбера ничем не лучше банкоматов тинькова, но чаще банкоматы сбера просто пустые

----------

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Можно в банкоматы нашего города закладывать банкноты номиналом 100, 200, 500, 1000, 2000 и 5000?

----------

Это в каком городе так? :o
Ответить

2 января 2022 в 19:43
Добрый день!
Посдкажите пожалуйста, карта TBlack в дизайне "Матрица с котом" может быть только ПС Visa или возможно выпустиь MC ?
Ответить

2 января 2022 в 19:49
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Жду ответа с 28 декабря.
Это норма, что выпуск допки рассматривается 6 дней?

----------


Это не дело.

Проверим почему так получилось и вернемся с ответом.
Ответить

2 января 2022 в 19:52
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!
Посдкажите пожалуйста, карта TBlack в дизайне "Матрица с котом" может быть только ПС Visa или возможно выпустиь MC ?

----------


Добрый вечер. Tinkoff Black в этом дизайне доступна только с платежной системе VISA.
Ответить

2 января 2022 в 20:29
----------
Цитата

genasha пишет:
Сейчас с Ярославом утрясли вопрос. Оказывается, в рамках обращения мне 2-го ноября подключили Pro, но нигде это не зафиксировалось у меня в ИБ. Я же самостоятельно подключил 8 ноября в ИБ в управлении профилем. Сейчас Ярослав мне отключил подписку, будет, по его словам, начислено 6% годовых по накопительному по 2 января, и не будет попыток списать с картсчёта 199 р.. Верно мне сообщил Ярослав?

----------


Видим, что подписку действительно отключили.

Подписка прекратит свое действие до даты следующей оплаты.

Увеличенная ставка по накопительному счету действует до даты отключения Pro.

Если вы не подключите ее снова — 199 рублей не спишем.
Ответить

Аватар
2 января 2022 в 20:29
Сегодня снимал 1900 рублей в банкомате Тинькова, но это провинция, возможно в Москве уже 100 рублей за деньги не считаются)
Ответить

2 января 2022 в 20:59
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:


Когда я дождусь ответа? В конце января когда это предложение будет неактуальным?

----------


Январь наступил, категория непонятная мне выбрана, ответа жду неделю. Это нормально для банка, что для консультации по своим продуктам ему требуется месяц в течении которого собственно и действует предложение?
Ответить

2 января 2022 в 21:09
OldFox43rus,

Простите за задержку. Категория говорит сама за себя. Если вы делаете покупку из спецпредложений, то мы удвоим бонус за нее. Например если увидите спецпредложение 10% на покупку во вкусвилле, то воспользовавшись спецпредложением мы добавим 10% сверху по повышенной категории.
Ответить

2 января 2022 в 21:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Категория говорит сама за себя. Если вы делаете покупку из спецпредложений, то мы удвоим бонус за нее.

----------

Уточните еще момент: на скриншоте в предыдущем сообщении есть оговорка "в нашем приложении". Значит ли это, что активация спецпредложения из ИБ (то есть с компьютера) не будет учтена и нужно пользоваться исключительно приложением (МБ)?
Ответить

2 января 2022 в 21:39
Black Corsair,

Разницы где активировать предложение нет.
Ответить

2 января 2022 в 21:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер. Tinkoff Black в этом дизайне доступна только с платежной системе VISA

----------

Здравствуйте! :uncap:
Подскажите мне, пожалуйста, почему же у вас в банке такая неразбериха с этим новым дизайном "Матрица Кошка"? В сети увидел, что клиенты хвастаются, что на эти карты можно свою надпись написать. Написал в чат, сказали, что на Tinkoff Black нельзя на карту свои надписи добавлять, показал пример, потом сказали, что ошиблись и на самом деле можно. Чтобы проверить влезет ли надпись на карту (никто не знал ограничения по длине написанной надписи) выпустили допкарту. В итоге позвонили и сказали, что нельзя. Ваш коллега по SMM ВКонтакте подтвердил, что нельзя, однако удивленные клиенты утверждают обратное.
Я, конечно, понимаю, что проект новый, плюс ко всему, в банке работает тьма стажеров, но всё же, нужно знать продукт, который вы выпускаете, а не гадать что можно, а что нельзя.
Хотел перевыпустить основную карту МИР на карту VISA "Матрица Кошка" с надписью MUCH IN THE WORLD IS JUST AN ILLUSION, но раз такая неразбериха с возможностью поставить свою надпись, то я отказался от перевыпуска и склонен считать, что Тинькофф опять сел в лужу. Договор дебетовой карты: 5063564172.
Ответить

2 января 2022 в 22:07
art1840,

Добавить надпись нельзя. У других клиентов могла перенестись надпись, если до этого у них была другая программа лояльности, где есть строка под такие надписи.
Ответить

3 января 2022 в 00:40
Кстати, я тут тоже в гневе на банк) в начале декабря перевыпустил свою дебетовку блэк а сегодня увидел новый дизайн карты "ёлочные игрушки", вот блин... :wall: знал бы что в скором времени появится такая симпатичная карты перевыпустил бы лучше на неё. :(
Ответить

3 января 2022 в 00:50
денис.,

Можно выпустить допку или еще раз перевыпустить имеющуюся карту.
Ответить

3 января 2022 в 00:54
Тинькофф Банк,

да, понимаю, что можно перевыпустить, но банк жалко, расходы дополнительные будут по мне, по пластику, по доставке. а щас и так время непростое
Ответить

3 января 2022 в 02:37
Че-то меня тиньков любить опять перестал похоже. Ждал до 31 когда же новые категории кешбека назначит, а их нет. Новый год наступил, старые в приложении пропали, а новых и не появилось. Даже в ИБ на компе зашел, а там надпись "предложений нет". Обиделся что-ли что я на всякие "хобби", "такси" и "музыку" не западал? Яж теперь вообще пользоваться не буду тогда для покупок :scratch:
Ответить

3 января 2022 в 03:05
инko,

О том, что не у всех категории появились знаем и исправим ситуацию в ближайшее время.
Ответить

3 января 2022 в 06:04
Тинькофф Банк,

Подскажите, в приложении в сторис висел адвент-календарь Тинькофф, где одним из бонусов были дополнительные 10% кешбека на Театр до 9 января при покупке через ссылку в сторис (еще кино вроде было и еще что-то). Поясните пожалуйста как сейчас найти эту сторис? (она пропала из приложения), и если я просто куплю билеты в театр через приложение с подпиской Pro начислятся ли мне 15% кешбека по подписке + эти дополнительные 10% или надо обязательно эту сторис искать?
Ответить

3 января 2022 в 06:08
Ftotti,

Проверьте в самом конце просмотренные сторис, они еще должны быть доступны, покупку нужно сделать именно перейдя по ссылке из этих сторис.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть