Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 января 2022 в 19:13
----------
Цитата

Sib1987 пишет:
как с тинькоф перевести на вбрр без комиссий 900к,максимально быстро?

----------


Расшифруйте, пожалуйста, "вбрр", не совсем поняли вас.
Ответить

10 января 2022 в 19:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Расшифруйте, пожалуйста, "вбрр", не совсем поняли вас.

----------
Думаю, что об этом шла речь. :)
Ответить

10 января 2022 в 19:22
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Остаётся вопрос: почему без подобного обращения ответ у задачки получался совсем другой??? В тинь-офисе эти задачки двоечники решают??

----------


Странно, что сразу не дали вам такой ответ. Мы все же детально все проверим.
Ответить

Аватар
10 января 2022 в 19:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вместо него

----------
Но судя по данным из МП, он всё же начислен вместе, а не вместо, и виден прямо в покупке. Кому верить?
Ну и чтобы дважды не ходить, можете ли пояснить, о чём второй ответ про 5% КБ и 9 р. «в качестве исключения»?
Спасибо!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

10 января 2022 в 19:29
Тинькофф Банк,
ну в данный момент ни один из моих поставщиков при оплате через гис жхк в мп тинькофф по выставленным счетам не дает возможности оплатить внешней картой . при этом если платить тем же поставщикам выбрав их и списка или по qr то внешнии карты доступны .
. проверил попытку оплатить через гис жкх с пустого лк по телефону не привязанному к тинькофф . сбой поиска . так что думаю в системе в принципе нет возможности оплачивать гис жкх внешними картами
-----------
ps уберите жкх 4900 из списка исключений кешбека и мы с радостью будем оплачивать внутренними картами а так приходится крутиться чтобы и без комиссии и с кешбеком .
по жкх есть интересные карты у других банков но либо нужны большие обороты (опт 30к) либо платно (скб 400р и в чем тогда вообще смысл) либо ограничено присутствие (УБРиР в моем городе нет ) в этом отношении тинькофф неплох . комиссия 0 это уже огромный + . возможность платить через гис жкх тоже сильный + (особенно на фоне того что для моего города это единственный способ оплачивать по выставленным счетам . ) а уж то что при qr оплате жкх платеж идет как оплата а не перевод + возможно оплатить внешними картами делает по сути уникальную связку внешняя карта с кешбеком на жкх + лк тинькофф . других вариантов оплаты где такое возможно мне не известна
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
10 января 2022 в 19:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Должно везде одинаково отображаться. Приняли во внимание ваше замечание

----------
А в чате уверены, что и так сойдёт. :crazy:
«Файл недоступен»
Ответить

10 января 2022 в 19:30
----------
Цитата

plover пишет:
«в качестве исключения»?

----------


а любят они это в тинькоф про "исключения и лояльность" :D
методичка такая :(
Ответить

10 января 2022 в 19:33
----------
Цитата

vladsor пишет:


Поддерживаю вопрос.
Платеж за капремонт с карты другого банка также не отображается. Нигде не видно следов оплаты

----------


Проверим в чем дело и обязательно вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
10 января 2022 в 19:34
----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
по жкх есть интересные карты у других банков но либо нужны большие обороты

----------
Альфа-карта, 1,5% кэшбэка, включая ЖКУ, при обороте от 10 тыс. в месяц. Не так уж и много, зимой только на оплате ЖКУ можно этот оборот сделать.
Новая Карта Плюсов от КЕБ - 1,5% на всё вообще без минимального оборота.

Но мысль о выводе из исключений у Тинькова MCC 4900 хороша, вот только надо ли это банку? Сомневаюсь…
Ответить

Аватар
10 января 2022 в 20:27
----------
Цитата

plover пишет:
о чём второй ответ про 5% КБ и 9 р. «в качестве исключения»?

----------
Н-да, я, кажется, недооценил степень упоротости тинькоффских «чатлан». А они открыли мне важную новость: оказывается, 5% кэшбэка были начислены верно, но банк по доброте душевной готов мне доначислить ещё 9 рублей. На бедность.
И всё бы ничего, да вот только вопрос был совсем про другое: я нисколько не оспаривал РАЗМЕР кэшбэка, я обратил внимание банка на косяк в его ОТОБРАЖЕНИИ по совместному счёту, и описав проблему, и приведя пару снимков экрана. Но в очередной раз убедился, что маринки и виталики из чата читать не умеют. Совсем. Позорище.
Ответить

10 января 2022 в 20:39
Здравствуйте! :) Сколько можно положить купюр наличными за раз в банкомате Тинькофф?
Ответить

10 января 2022 в 21:16
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Думаю, что об этом шла речь. изображение

----------


----------
Цитата

Sib1987 пишет:
как с тинькоф перевести на вбрр без комиссий 900к,максимально быстро?

----------


Перевести можно банковским переводом по полным реквизитам, комиссию мы не взимаем, выполняем переводы раз в 30 минут. Также можете перевести по номеру телефона через СБП, но есть лимит за 1 операцию 150 000 и не более 1 500 000 за месяц, комиссию также не берем.

----------
Цитата

plover пишет:
Но судя по данным из МП, он всё же начислен вместе, а не вместо, и виден прямо в покупке. Кому верить?
Ну и чтобы дважды не ходить, можете ли пояснить, о чём второй ответ про 5% КБ и 9 р. «в качестве исключения»?
Спасибо!

----------


Попросим коллег дать дополнительные комментарии по вашим обращениям.

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
ну в данный момент ни один из моих поставщиков при оплате через гис жхк в мп тинькофф по выставленным счетам не дает возможности оплатить внешней картой . при этом если платить тем же поставщикам выбрав их и списка или по qr то внешнии карты доступны .
. проверил попытку оплатить через гис жкх с пустого лк по телефону не привязанному к тинькофф . сбой поиска . так что думаю в системе в принципе нет возможности оплачивать гис жкх внешними картами

----------


Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС, проверим ситуацию.

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
ps уберите жкх 4900 из списка исключений кешбека и мы с радостью будем оплачивать внутренними картами а так приходится крутиться чтобы и без комиссии и с кешбеком .
по жкх есть интересные карты у других банков но либо нужны большие обороты (опт 30к) либо платно (скб 400р и в чем тогда вообще смысл) либо ограничено присутствие (УБРиР в моем городе нет ) в этом отношении тинькофф неплох . комиссия 0 это уже огромный + . возможность платить через гис жкх тоже сильный + (особенно на фоне того что для моего города это единственный способ оплачивать по выставленным счетам . ) а уж то что при qr оплате жкх платеж идет как оплата а не перевод + возможно оплатить внешними картами делает по сути уникальную связку внешняя карта с кешбеком на жкх + лк тинькофф . других вариантов оплаты где такое возможно мне не известна

----------


Такие предложения уже рассматриваем, спасибо за подробный фидбэк.

----------
Цитата

plover пишет:
А в чате уверены, что и так сойдёт. изображение

----------


Ответ коллеги проверим и проведем с ним работу.
Ответить

10 января 2022 в 21:53
----------
Цитата

plover пишет:
Н-да, я, кажется, недооценил степень упоротости тинькоффских «чатлан». А они открыли мне важную новость: оказывается, 5% кэшбэка были начислены верно, но банк по доброте душевной готов мне доначислить ещё 9 рублей. На бедность.
И всё бы ничего, да вот только вопрос был совсем про другое: я нисколько не оспаривал РАЗМЕР кэшбэка, я обратил внимание банка на косяк в его ОТОБРАЖЕНИИ по совместному счёту, и описав проблему, и приведя пару снимков экрана. Но в очередной раз убедился, что маринки и виталики из чата читать не умеют. Совсем. Позорище.

----------


Работу коллег также проверим.

----------
Цитата

melkri пишет:
Здравствуйте! изображение
Сколько можно положить купюр наличными за раз в банкомате Тинькофф?

----------


За 1 раз можно внести только 200 купюр одной валюты. Других ограничений нет.
Ответить

10 января 2022 в 23:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На главном экране "Кэшбэк и бонусы" -> "Кэшбэк у партнеров" -> "Получено бонусов".

----------

А где, например, можно увидеть начисления 5% "монопольных" суперов за покупки в период с 12 по 22 декабря? Или где зафиксирована моя покупка Брефа на Озоне? Или 500 баллов за получение и активацию карты Магнит-Тинькофф?
Я-то про всё это помню, главное - чтобы Вы не забыли, а для этого и требуется корректное отображение...
Ответить

11 января 2022 в 00:45
----------
Цитата

Бубля пишет:
А где, например, можно увидеть начисления 5% "монопольных" суперов за покупки в период с 12 по 22 декабря? Или где зафиксирована моя покупка Брефа на Озоне? Или 500 баллов за получение и активацию карты Магнит-Тинькофф?
Я-то про всё это помню, главное - чтобы Вы не забыли, а для этого и требуется корректное отображение...

----------


У нас все это отображается отдельно, мы не забудем. По акциям отдельно мы не отображаем начисленный кэшбэк, а вот по спецпредложениям пишем рядом с операцией в тратах.
Ответить

Аватар
11 января 2022 в 00:49
SamDron, написал
Тинькофф Банк,

----------
Цитата

Здравствуйте.
Когда в ИБ ТБ будут нормально отображаться платежи с использованием карты другого банка?
Оплатил сейчас пробно ЖКХ с указанием карты другого банка.
На странице оплаты до сих пор крутится спиннер Оплачиваем, в ленте событий оплаты нет и скорее всего не будет, с карты другого банка деньги списаны.
Ссылка на платеж ЖКХ

----------

У меня такое с середины декабря происходит, приходится переходить на другую опцию, не дождавшись результата. Но операция в итоге проводится. Почините, пожалуйста, хотелось бы обходиться без стрессов.
Ответить

11 января 2022 в 01:54
----------
Цитата

кукулена пишет:
У меня такое с середины декабря происходит, приходится переходить на другую опцию, не дождавшись результата. Но операция в итоге проводится. Почините, пожалуйста, хотелось бы обходиться без стрессов

----------


Да, вопросом уже занимаемся.
Ответить

11 января 2022 в 03:00
Доброго дня всем!
Подскажите пожалуйста, каким mcc помечается и соответственно к какой категории относится оплата дебетовой картой Тинька Black товара на Алиэкспрес (Tmall)?
Спасибо!
Ответить

11 января 2022 в 04:39
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Доброго дня всем!
Подскажите пожалуйста, каким mcc помечается и соответственно к какой категории относится оплата дебетовой картой Тинька Black товара на Алиэкспрес (Tmall)?
Спасибо!

----------


Приветствуем! Обычно это 5399, но точно не сможем подсказать, так как их устанавливаем не мы.
Ответить

11 января 2022 в 07:59
ПБ, в чем смысл делать спецпредложение вне зоны проживания клиента банка. Вот «Верный», добро пожаловать в Московскую обл., исключив Москву. В прошлом месяце подобное было с Перекрестком.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть