Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На момент начисления кэшбека мы проверяем наличие активной подписки. Если у вас 19 января подписка будет активна, мы начислим всю сумму кэшбека в пределах лимита по подписке.
----------


Иными словами на дату окончания расчетного периода подписка должна быть активна. Иначе банк начислит только 3000 руб, верно?

----------
Цитата

sergyx пишет:
Иными словами на дату окончания расчетного периода подписка должна быть активна. Иначе банк начислит только 3000 руб, верно?
----------


Верно.

А напомните, пожалуйста, суммируется ли кэшбэк за покупку ж/д билета через Тинокофф Путешествия с базовым 1% и/или повышенным 5% за билеты?
И каков будет итоговый КБ за покупку ж/д билета через Тинокофф Путешествия с подпиской Про?

----------
Цитата

plover пишет:
А напомните, пожалуйста, суммируется ли кэшбэк за покупку ж/д билета через Тинокофф Путешествия с базовым 1% и/или повышенным 5% за билеты?
И каков будет итоговый КБ за покупку ж/д билета через Тинокофф Путешествия с подпиской Про
----------


Бонусы не суммируем. Вознаграждение за покупку билетов через наши сервисы начисляем отдельно.

Если брать в пример карту Tinkoff Black, общая сумма бонуса составит 5% (по программе лояльности – 1%, по акции – 2% и еще по подписке Pro – 2%). Если у вас повышенная категория Ж/Д Билеты, общая сумма бонуса, которую начислим, составит 9% от покупки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас повышенная категория Ж/Д Билеты, общая сумма бонуса, которую начислим, составит 9% от покупки.
----------
Но при этом ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонусы не суммируем
----------
??? :o
Ещё раз хочу уточнить: если у меня есть 5% за ж/д билеты и подписка Про, то за оформление ж/д билета через сервис Тинькофф Путешествия я получу суммарно 9% кэшбэка (5%+2%+2%)?

----------
Цитата

plover пишет:
??? изображение

Ещё раз хочу уточнить: если у меня есть 5% за ж/д билеты и подписка Про, то за оформление ж/д билета через сервис Тинькофф Путешествия я получу суммарно 9% кэшбэка (5%+2%+2%)?
----------


При начислении мы не суммируем бонусы: отдельно начислим по программе лояльности и отдельное начисление будет по акции. Если у вас повышенный кэшбек на категорию Ж/Д Билеты, в сумме вы получите 9%.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в сумме вы получите 9%
----------
Спасибо. Но для недорогих билетов наценка ТиньПутешествий к ценам на сайте РЖД получается ~15%. Придётся брать на РЖД.

----------
Цитата

plover пишет:
Придётся брать на РЖД.
----------
А надо было сомневаться? Тем более, что ещё 5% в Вашем случае "нальют". Я как-то всегда опасаюсь брать билеты не на сайте "поставщика услуг". Подспудно чувствуешь, что где-то обманут. А уж если до возврата дело дойдёт, то ещё тот квест скорее всего получится. :)

----------
Цитата

plover пишет:
Спасибо. Но для недорогих билетов наценка ТиньПутешествий к ценам на сайте РЖД получается ~15%. Придётся брать на РЖД.
----------


Момент с ценами дополнительно проверим и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Момент с ценами дополнительно проверим
----------
Не утруждайте себя, я уже купил на сайте РЖД.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Момент с ценами дополнительно проверим и вернемся.
----------


У вас тотальное падение качества обслуживания что ли?
Коллеги из финмона 6 дней готовили запрос с теми операциями которые их интересуют
Персональный менеджер говорит что рассмотреть отправленные мною документы должны были до конца сегодняшнего дня
Другие сотрудники говорят что до конца завтрашенго

Друго оператор говорит что документы нужно было направить так -

Николай
----------
Цитата

Дополнительно отмечу, что это rt00-566529819-ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ@public.tinkoff.ru.rt.emails.tinkoff.ru Тема письма.
Ответ нужно было направить отправителю. А именно vopros@emails.tinkoff.ru
----------


Я отвечаю вашему сотруднику

----------
Цитата

что?
ерунду то не пишите

адрес rt00-566529819-ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ@public.tinkoff.ru.rt.emails.tinkoff.ru у вас автоматически проставляется при нажатии кнопки отвеить на письмо

от: Тинькофф Банк
ответить: Тинькофф Банк
Кому: ХХХХХХХХ@gmail.com
дата: 16 янв. 2022 г., 00:36

ваши коллеги зачем тогда в поле Ответить прописали данный адрес ?

----------


Почему количество ответов равно количеству сотрудников которые отвечают?
Одни сроки говорят сегодня другие завтра.
Какой срок ответа то тогда ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, заработались. Если выбрана эта категория, кэшбэк действительно будет удвоен. Подскажите ФИО и дату рождения клиента в ЛС - проверим ситуацию.

----------

Отправил в ЛС

----------
Цитата

animegravitation пишет:


Почему количество ответов равно количеству сотрудников которые отвечают?
Одни сроки говорят сегодня другие завтра.
Какой срок ответа то тогда ?
----------

Здравствуйте. Проверим наши консультации. Ответ по поводу ограничений предоставим до конца завтрашнего дня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Вы хотите пополнить счет тенге в нашем банке или в банке Казахстана? X
----------

Я хочу перевести тенге из Казахстана в РФ с минимальными потерями. Увидел что один банк в Казахстане при переводе на карту дает возможность выбрать перевод в тенге, вот и стало мне интересно: возможно ли вообще перевести тенге на карту тинькофф (т.е. чтобы дошли именно тенге, курс конвертации с тенге в рубли я смотрел в приложении и он меня устраивает), или же нет?

----------
Цитата

boson пишет:
Я хочу перевести тенге из Казахстана в РФ с минимальными потерями. Увидел что один банк в Казахстане при переводе на карту дает возможность выбрать перевод в тенге, вот и стало мне интересно: возможно ли вообще перевести тенге на карту тинькофф (т.е. чтобы дошли именно тенге, курс конвертации с тенге в рубли я смотрел в приложении и он меня устраивает), или же нет?
----------


Получится, если вы откроете в приложении Тинькофф счет в тенге.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
У вас тотальное падение качества обслуживания что ли?

Почему количество ответов равно количеству сотрудников которые отвечают?
----------


Это у них PR-акция по продвижению чат-бота Олега.
Сотрудников чата набирают по принципу - "чтоб не умней Олега".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Получится, если вы откроете в приложении Тинькофф счет в тенге
----------


Есть счёт в турецких лирах. В связи с постом про тенге появились вопросы:
1. Можно перевести лиры с карты турецкого банка на карту Тинькофф, привязанную к счёту в лирах?
2. Возможна ли обратная операция, т.е. карты Тинькофф в лирах на карту турецкого банка?
3. Будут ли это операции стягивания или выталкивания, либо возможны и стягивание и выталкивание?
4. Будут ли промежуточные конвертации и каковы возможные комиссии?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Получится, если вы откроете в приложении Тинькофф счет в тенге.
----------
А что, разве эти виртуальные псевдосчета можно пополнять извне межбанковским переводом в той же валюте без конвертации? Кроме долларов и евро?

----------
Цитата

plover пишет:
Спасибо. Но для недорогих билетов наценка ТиньПутешествий к ценам на сайте РЖД получается ~15%. Придётся брать на РЖД.
----------


Мы являемся агентством при продаже билетов и транслируем стоимость, которую устанавливает партнер. Мы сами цены не устанавливаем.

Покупку билетов проводим через компанию-партнера OneTwoTrip, которая также является агентом по продаже билетов РДЖ и взимает сбор за оформление в размере 250 Р за каждый билет в заказе. По этой причине цена на Ж\Д билеты может быть выше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По этой причине цена на Ж\Д билеты может быть выше.
----------
Поэтому я их и купил на сайте РЖД.