Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 января 2022 в 18:37
----------
Цитата

sergs163 пишет:
Здравствуйте!
Уважаемый ПБ, прошу вас начислить КБ по спецпредложению магазина Лента 7% от суммы покупки. Заранее благодарен!

----------



Здравствуйте!

Согласно условиям спецпредложения, покупка должна быть выполнена в магазинах, которые указаны на карте в самом спецпредложении. Если все сделано верно, мы отобразим кэшбэк в приложении в течение 3 дней после обработки операции и зачислим вознаграждение в ближайшую дату выписки по счету.
Ответить

18 января 2022 в 19:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк URL=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=9015676#message9015676]пишет[/URL]:
Здравствуйте!

Согласно условиям спецпредложения, покупка должна быть выполнена в магазинах, которые указаны на карте в самом спецпредложении. Если все сделано верно, мы отобразим кэшбэк в приложении в течение 3 дней после обработки операции и зачислим вознаграждение в ближайшую дату выписки по счету.

----------
На карте магазин не отмечен, помогите решить проблему :help:
Ответить

18 января 2022 в 19:25
----------
Цитата

sergs163 пишет:
На карте магазин не отмечен, помогите решить проблему изображение

----------


Если на карте нет магазина, значит сейчас не действует спец.предложение на покупки в нем.
Ответить

18 января 2022 в 19:50
Тинькофф Банк,
Проверьте личку!
Ответить

18 января 2022 в 19:55
----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Проверьте личку!

----------


Ответили в личке)
Ответить

18 января 2022 в 20:15
Тинькофф Банк,
Спасибо :thumbsup:
Ответить

18 января 2022 в 21:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Представитель не активирует карту, сделать это можно только по обращению к нам

----------
😳 опять 25 - а это что ? «Сейчас нельзя активировать карту в приложении. Она должна активироваться на встрече и о том, что ее можно использовать, поступает уведомление. Мы передали информацию разработчикам. Они проверят можно ли добавить информацию о необходимости активации карты.
Простите за неудобства.» Не надо фантазировать - активация на встрече и приходи т смс , а вот когда ваш сотрудник забыл активировать лично мне 1 из 2 карт и я это только узнала при оплате , которая не проходила , тогда уже пришлось через чат это делать или по звонку
Ответить

18 января 2022 в 22:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, заработались

----------

Видимо совсем. Раньше бонусы по повышенной категории выплачивались по окончанию расчетного периода, сейчас обещают не раньше, чем через 10 дней после расчетной даты
Ответить

19 января 2022 в 00:21
----------
Цитата

Unbusy пишет:
Доброго дня. Заказал перевыпуск карт с доставкой по почте. Хотелось бы уточнить у форумчан: сколько дней, исходя из личного опыта, карты идут почтой по Москве?

----------

Добрый вечер. Мне шли немногим более недели: вечером 7 января заказала, 15 января пришло сообщение от Почты России, что доставлены, 17го бросили извещение в почтовый ящик.
Ответить

19 января 2022 в 06:43
----------
Цитата

Ocean127 пишет:
бросили извещение в почтовый ящик.

----------

Странно, а у нас в ящик бросают сами карты, без всяких извещений.
Видимо почта везде по разному работает.
Ответить

19 января 2022 в 07:43
Тинькофф Банк, являюсь владельцем карт Black и AllAirlines. До сих пор было удобно получать бонусы за бронирование отелей на Booking.com милями на карту АА.
Но теперь мне нужно сделать так, чтобы независимо от вида оплаты бонус, который по акции, приходил на карту Black.
Во-первых, я просто так хочу, потому что баллы в рубли мне сейчас переводить удобнее, чем мили.
Во-вторых, по условиям акции на блэк возвращаются 9% баллами, а на АА - всего 8% милями.

Давайте решим эту задачу!
Мне как раз пора бронировать отель для очередной поездки.
Ответить

19 января 2022 в 08:03
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Тинькофф Банк, являюсь владельцем карт Black и AllAirlines. До сих пор было удобно получать бонусы за бронирование отелей на Booking.com милями на карту АА.
Но теперь мне нужно сделать так, чтобы независимо от вида оплаты бонус, который по акции, приходил на карту Black.
Во-первых, я просто так хочу, потому что баллы в рубли мне сейчас переводить удобнее, чем мили.
Во-вторых, по условиям акции на блэк возвращаются 9% баллами, а на АА - всего 8% милями.

Давайте решим эту задачу!
Мне как раз пора бронировать отель для очередной поездки.

----------


Бонус обычно на карту по которой проходит оплата.
Ответить

19 января 2022 в 08:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус обычно на карту по которой проходит оплата.

----------

Нет. Обычно у меня с какой бы карты ни прошла оплата, хоть АА, хоть Блэк, хоть другой банк, хоть наличка - бонус приходит милями на АА.
Я хочу - чтобы бонус в любом случае приходил на Блэк.
Ну или хотя бы при оплате АА - на АА, а при других вариантах - на Блэк.

вы ранее в ветке про АА кому-то отвечали, может даже мне - что при оплате чужой картой или наличкой бонус должен приходить на ту карту, по которой он больше. Но по факту - все наоборот. По АА бонус меньше - туда и прилетают мили.

Надо что-то менять.
Ответить

Аватар
19 января 2022 в 08:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус обычно на карту по которой проходит оплата

----------
А если я бронирую гостиницу через Тинькофф Путешествия, но оплачиваю на месте картой другого банка или даже наличными - на какую карту начислится бонус за бронирование? Спойлер: мне в таком случае бонус начисляли на Блэк.
Ответить

19 января 2022 в 08:17
----------
Цитата

plover пишет:
Спойлер: мне в таком случае бонус начисляли на Блэк.

----------

Возможно, потому что у вас нет карты АА.
Я бы не хотел ее закрывать, пригодится еще, пусть и платная. Но бонус хочу получать как вы - на Блэк.
Ответить

19 января 2022 в 08:40
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Нет. Обычно у меня с какой бы карты ни прошла оплата, хоть АА, хоть Блэк, хоть другой банк, хоть наличка - бонус приходит милями на АА.
Я хочу - чтобы бонус в любом случае приходил на Блэк.
Ну или хотя бы при оплате АА - на АА, а при других вариантах - на Блэк.

вы ранее в ветке про АА кому-то отвечали, может даже мне - что при оплате чужой картой или наличкой бонус должен приходить на ту карту, по которой он больше. Но по факту - все наоборот. По АА бонус меньше - туда и прилетают мили.

Надо что-то менять.

----------


Проверим информацию и вернемся с ответом.
Ответить

19 января 2022 в 08:44
----------
Цитата

plover пишет:
А если я бронирую гостиницу через Тинькофф Путешествия, но оплачиваю на месте картой другого банка или даже наличными - на какую карту начислится бонус за бронирование? Спойлер: мне в таком случае бонус начисляли на Блэк.

----------


По условиям кэшбэк начислим только при бронировании отеля картой Тинькофф. Если при бронировании и оплате вы указали реквизиты карты другого банка, кэшбэка не будет.

Подробнее: https://www.tinkoff.ru/help/travel/hotels/about/cheap-hotel/
Ответить

19 января 2022 в 08:45
ПБ, а можно меня отключить от спецпредложений банка, ибо ничего кроме профанации это не представляет. Мне предлагают покупки офлайн точки в Сургуте, Самаре, Астрахани, Воронежской, Калужской обл…… и т.п. обл., но не в Москве., по месту регистрации и проживания. Ваша «автоматическая система» весьма странно работает или так настроена, чтобы исключить покупки по спецпредложениям. Я некоторое время назад обращал на это внимание. Кроме раздражения и нежелания пользоваться картой…нет более чувств.
Ответить

19 января 2022 в 08:49
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
ПБ, а можно меня отключить от спецпредложений банка, ибо ничего кроме профанации это не представляет. Мне предлагают покупки офлайн точки в Сургуте, Самаре, Астрахани, Воронежской, Калужской обл…… и т.п. обл., но не в Москве., по месту регистрации и проживания. Ваша «автоматическая система» весьма странно работает или так настроена, чтобы исключить покупки по спецпредложениям. Я некоторое время назад обращал на это внимание. Кроме раздражения и нежелания пользоваться картой…нет более чувств.

----------


Проверим почему так происходит и обязательно свяжемся с вами, чтобы сообщить о результате.
Ответить

19 января 2022 в 08:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям кэшбэк начислим только при бронировании отеля картой Тинькофф. Если при бронировании и оплате вы указали реквизиты карты другого банка, кэшбэка не будет.

----------

Уже не раз обсуждали, и представители банка подтверждали, что главное условие участия в этой акции - это перейти в букинг из ТинькоффПутешествий и при бронировании указать номер телефона клиента Тинькофф Банка для начисления бонуса. Тип/вид/способ оплаты - не важен. Хоть натурой оплатить можно.

Да, в правилах акции указано - при бронировании с помощью карты.
Но фактически - номер карты часто даже не используется при бронировании, а для идентификации участника акции букинг просит указать номер телефона.

У меня в прошлом году даже 1 раз запросили тип программы лояльности банка для начисления бонусов - я указал Блэк, но бонусы все равно пришли на АА.
Потом выяснял - оказывается в банке про эту фичу не знают даже, как будто мне приснилось. Но в дальнейшем было много бронирований - и ПЛ на букинге больше не спрашивали ни разу. Только номер телефона.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть