Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 января 2022 в 15:14
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Жду ответа с 28 декабря.
Это норма, что выпуск допки рассматривается 6 дней?

----------


Это действительно не нормально, с вами связались и сделали перевыпуск карты. Простите, что доставили вам неудобства.
Ответить

19 января 2022 в 15:24
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Позвонили. Карту заказал на 11.01.
Вы уж там проверьте чтоб дизайн был Неваляшка. А то третий раз выходной брать мне никто не позволит.

----------


Здравствуйте. Простите, что возникли сложности с доставкой карты. Видим, что карту в нужном дизайне вы получили и все хорошо.
Ответить

19 января 2022 в 15:30
----------
Цитата

mainhill пишет:
Тинькофф Банк,
проверьте, пожалуйста. Заказал 3го с доставкой на 5е допку с новым дизайном ковер. Вчера доставку отменили с сообщением: "отменили встречу, потому что не дозвонились к вам по заявке. Пожалуйста, напишите в чат". Но звонков никаких не было.

В чат я написал, там сказали, что мол ваша заявка (на допку) еще в стадии рассмотрения, потому и встречу отменили, а почему так, неизвестно. Я подчеркнул, что собираюсь уезжать, и хотел бы получить допку как можно раньше, планировал пользоваться ею за границей.

Но сегодня никто не звонил и не писал. Судьбы заказанной карты в приложении я не вижу, она не отображается.

----------


Здравствуйте. Простите, что затянули с решением по заявке. Видим, что карту вы уже получили с нужным дизайном.
Ответить

19 января 2022 в 16:09
----------
Цитата

hjackr пишет:
у меня 6 физических - основная и 5 допок - хотите посмотреть?
еще раз. для совместного счета отдельный лимит на выпуск карт? вот у меня к блэку 6 физических и 5 виртуальных к примеру, я могу к совместному еще 5 физических выпустить?

...никогда ответы на простые вопросы не были в вашей теме настолько сложными. уровень совкомбанка уже прям

----------


Здравствуйте. К совместному счету идут отдельные карты, оформить их можно в приложении и личном кабинете. У вас сейчас 5 дополнительных физических карт. Для совместного счета свой лимит карт.
На 1-м договоре совместного счета может быть: 5 физических карт и 5 виртуальных карт.
Ответить

19 января 2022 в 16:16
----------
Цитата

plover пишет:
Спасибо. Но для недорогих билетов наценка ТиньПутешествий к ценам на сайте РЖД получается ~15%. Придётся брать на РЖД.

----------



Что касаемо билетов. Мы являемся агентством по продаже и не устанавливаем цены на билет. Ценообразованием занимается партнёр, мы лишь транслируем стоимость. Покупка билетов на поезд проходит через компанию-партнера OneTwoTrip, которая является агентом по продаже билетов РЖД и взимает сбор за оформление в размере 250 рублей за каждый билет в заказе. По этой причине цена на Ж\Д билеты может быть выше.
Ответить

19 января 2022 в 16:31
----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
возможно ли добавить оплату сторонними картами платежей через ЕЛС ?
а также оплату сторонними картами для жкх
АО "Спецатх" ИНН: 6731069440
Филиал ПАО "Квадра"-"Смоленская генерация ИНН: 6829012680
ФКР МКД Смоленской области (Котловой счет) ИНН: 6732014789
АО "Газпром Газораспределение Смоленск" ИНН: 6731011930
--------------------------------------------------------------------------
был бы благодарен если бы для
СМУП "ВЦ ЖКХ" ИНН: 6731009296
добавили возможность оплаты с возможностью разбивки по категориям а не единой суммой
-------------------------------------------------------
ожидается ли в дальнейшем добавление автоплатежей по выставленным счетам а не по фиксированным суммам как сейчас ? для смоленской области в данный момент есть возможность оформлять отслеживание счетов только для для елс и мтс . основные поставщики недоступны для нормальных автоплатежей в вашем мобильном банке . а они каждый месяц разные
СМУП "ВЦ ЖКХ" ИНН: 6731009296
АО "Атомэнергосбыт" ИНН: 7704228075
Филиал ПАО "Квадра"-"Смоленская генерация" ИНН: 6829012680

----------


Здравствуйте. Простите, что затянули с ответом. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс. Нам нужны ваши данные, чтобы после запросить обратную связь по подключению оплаты.
Ответить

19 января 2022 в 17:09
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Вопрос к Тинькофф Банк по тем же спецпредложениям:
- в акциях по товарам объявлены 15% кэшбэка за покупку персила и брефа до 11го января в магазинах в т.ч. Магнолии. Купил 8го января персил за 449р (15% = 67,35р) и бреф за 189р (15% = 28,35р). В начислениях по спецпредложению д.б. 95,70р, однако по указанному чуть выше для plover'а пути я вижу лишь 34,35р начислений. Как-то эта сумма совершенно (в 3 раза) не похожа на 15%!!
Поясните??

----------


Здравствуйте. Все бонусы вам уже начислили. Простите, что сразу этого не сделали.
Ответить

19 января 2022 в 17:33
----------
Цитата

SamDron пишет:
Здравствуйте.
Когда в ИБ ТБ будут нормально отображаться платежи с использованием карты другого банка?
Оплатил сейчас пробно ЖКХ с указанием карты другого банка.
На странице оплаты до сих пор крутится спиннер Оплачиваем, в ленте событий оплаты нет и скорее всего не будет, с карты другого банка деньги списаны.
Ссылка на платеж ЖКХ

----------


Здравствуйте. Видим, что операция прошла успешно. При этом момент с отображением пока еще в работе. Чуть позже сообщим о результатах.
Ответить

19 января 2022 в 17:38
----------
Цитата

vladsor пишет:
Поддерживаю вопрос.
Платеж за капремонт с карты другого банка также не отображается. Нигде не видно следов оплаты.

----------


Здравствуйте. Операции отображаются только с привязанных карт. Если карта стороннего банка не привязана, либо если карту отвязали, операции отображаться не будут.
Ответить

19 января 2022 в 17:42
Добрый день, а ООО УК "КРАСНАЯ ПОЛЯНА" ИНН 5262359188 и ООО "Реал Кстово" ИНН 5250063394 можно добавить к поставщикам, услуги по ЖКХ которым можно оплачивать сторонними картами?
Ответить

19 января 2022 в 17:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Операции отображаются только с привязанных карт. Если карта стороннего банка не привязана, либо если карту отвязали, операции отображаться не будут.

----------


спасибо за ответ и что не забыли
Ответить

19 января 2022 в 18:51
----------
Цитата

firstun пишет:
Добрый день, а ООО УК "КРАСНАЯ ПОЛЯНА" ИНН 5262359188 и ООО "Реал Кстово" ИНН 5250063394 можно добавить к поставщикам, услуги по ЖКХ которым можно оплачивать сторонними картами?

----------

Приветствуем. Рассмотрим такую возможность и вернемся к вам.
Ответить

19 января 2022 в 18:57
----------
Цитата

novic пишет:
Пожалуйста, добавьте ещё две компании инн 6165129960 , инн 6165145792 .

----------


Здравствуйте. Мы добавили возможность оплаты с карты другого банка.
Ответить

19 января 2022 в 19:00
----------
Цитата

Andrey_Sk пишет:
Пожалуйста, также рассмотрите возможностью оплаты услуг ЖКХ картами сторонних банков в вашем приложении организации с ИНН 7813544546.

----------


Здравствуйте. Мы добавили возможность оплаты с карты другого банка.
Ответить

19 января 2022 в 19:03
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста о возможности оплаты с карты другого банка, ИНН 2311291067 .Спасибо.

----------


Здравствуйте. По ИНН 2311291067 добавили возможность оплаты с карты сторонних банков.
Ответить

19 января 2022 в 19:14
----------
Цитата

Eris7024 пишет:
Тинькофф Банк, пожалуйста, добавьте возможность оплаты картами сторонних банков поставщика услуг ЖКХ с ИНН 3812114470

----------


Здравствуйте. Возможность оплаты с карт сторонних банков подключили.
Ответить

19 января 2022 в 19:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не убирали валюту, кассеты были забиты. Ваше пожелание по банкомату мы передали.

----------

Я не знаю что там за кассеты, я не большой любитель музыки, но валюты там нет и поныне.
За то что пожелание передали спасибо, может быть когда нибудь валюта появиться и в нашей деревне. :D
Ответить

19 января 2022 в 19:47
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Однако. Не приснилось.
Только что забронировал отель. Вместо привычного "укажите номер телефона" - тот самый выбор программы лояльности, о котором я только что вспомнил.
Теперь Олегу придется мне поверить. Тогда отказались, но просили скрины. Вот они, держите!

----------

Прежде всего - спасибо, Тинькофф Банк, за помощь и содействие в решении вопроса.
Пусть вопрос до конца и не решен, но прояснилось самое главное - в чате мне предоставили подробнейший ответ.
Если коротко - то в случае, когда у клиента несколько карт с разными ПЛ, кешбек считают на ту карту, где он максимальный, но БЕЗ УЧЕТА ПОДПИСКИ.
По АА каша с букинга 8%, а по блэку без подписки всего 6%.
Именно поэтому мне на АА все время прилетает от букинга.
В виде исключения вроде как возможно зачислить бонус на блэк, но нужно, получается каждый раз об этом просить.

Тинькофф Банк, в виде пожелания: рассмотрите возможность все-таки учитывать наличие активной подписки для выбора карты, куда начислять бонус!
Еще раз спасибо!
Ответить

19 января 2022 в 19:52
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Тинькофф Банк, в виде пожелания: рассмотрите возможность все-таки учитывать наличие активной подписки для выбора карты, куда начислять бонус!

----------


Зафиксируем ваше пожелание)
Ответить

19 января 2022 в 20:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы добавили возможность оплаты с карты другого банка.

----------


А что так можно? :o
Уважаемый Тинькофф Банк, добавьте пожалуйста возможность оплаты услуг ЖКX поставщика услуг с ИНН 2461046924
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть