Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 января 2022 в 14:58
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Простите , как только - это что за понятие ? Операция обработана вчера ( там и баллы за неё начислены ) , ну не в ручном же режиме это « как только - это же сразу в моей ссылке должно появляться отметка ✅ , что условие выполнено . или уж тогда русским языком приписывайте : в течении столько то дней после обработки операции . Я бы не задавала вопросы , но ребёнок открыл первую карту в жизни и считает , что если он делает все точно и по условиям ( а я именно этому учу : читай условия , тариф , правила ) , то и банк должен тем более делать все четко как прописано , а не по принципу : жди - когда-нибудь начислят

----------

Здравствуйте!

По условиям акции мы начисляем бонус в течение 30 дней после выполнения целевого действия — покупки на 300 рублей с новой карты. Однако, обычно бонусы начисляем раньше крайнего срока — в течение 2 дней после обработки покупки. Бонус должны начислить автоматически до конца завтрашнего дня.
Ответить

20 января 2022 в 15:22
b*******@gmail.com, здравствуйте! Учтем эти комментарии для разбора ситуации. Скоро вернемся с ответом.
Ответить

20 января 2022 в 16:11
а можно всю эту свистопляску с "добавьте возможность оплаты по ИНН" в отдельную тему или хотя бы в тему ИБ?? каждое из этих сообщений интересно буквально одному-двум человекам, у которых такой же. а продираться сквозь всё это в поисках более актуальных вопросов мучительно.
Ответить

20 января 2022 в 17:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие условия новой категории.

----------

Где можно ознакомиться с этими условиями?
Ответить

20 января 2022 в 17:53
----------
Цитата

Bliznec55 пишет:
Где можно ознакомиться с этими условиями?

----------

Уточним этот момент и вернемся с комментариями.
Ответить

20 января 2022 в 18:42
----------
Цитата

фейри пишет:
а можно всю эту свистопляску с "добавьте возможность оплаты по ИНН" в отдельную тему или хотя бы в тему ИБ??

----------
Ещё лучше, если бы в личку ПБ писали, но можно и в тему про ИБ - всё равно она там почти загнулась.
Ответить

20 января 2022 в 18:52
----------
Цитата

firstun пишет:
Добрый день, а ООО УК "КРАСНАЯ ПОЛЯНА" ИНН 5262359188 и ООО "Реал Кстово" ИНН 5250063394 можно добавить к поставщикам, услуги по ЖКХ которым можно оплачивать сторонними картами?

----------

Здравствуйте!

Подключили возможность оплаты с карт сторонних банков по этим провайдерам.
Ответить

20 января 2022 в 22:17
Здравствуйте! В течение какого срока приходит кешбек после пройденного мероприятия? Спектакль был 3 января.
Ответить

20 января 2022 в 22:22
simcea,

Кэшбэк приходит в течение 5 рабочих дней после обработки операции.
Ответить

21 января 2022 в 08:11
Добрый день. Спрошу на всякий случай. У меня появилось спецпредложение кешбек 5% на покупку в сети Слата и сейчас есть повышенная 5% на Супермаркеты. При покупке в Слате будет 10 или 5% кешбека?
Ответить

21 января 2022 в 08:24
----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
дайте возможность в профиле указать правильный вариант. в той же альфе на выбор есть оба варианта моего имени

----------

Хм, мне в альфе сказали, что написание на карте можно поменять только через перевыпуск после того, как получу первую, без этого никак. А вот в Тинькове в чате перед выпуском легко договорился на правильный вариант.

Но вообще хотелось бы, чтобы сохранялся хотя бы последний вариант написания с карты, мне при выпуске следующей карты опять пришлось просить заранее об исправлении, потому что система упорно предлагала не вариант с уже выпущенной карты, а тот, который она считает правильным (и который отличается от официальной транслитерации, принятой в России для паспортов).
Ответить

21 января 2022 в 08:35
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день. Спрошу на всякий случай. У меня появилось спецпредложение кешбек 5% на покупку в сети Слата и сейчас есть повышенная 5% на Супермаркеты. При покупке в Слате будет 10 или 5% кешбека?

----------


Добрый день. Только 5%.
Ответить

Аватар
21 января 2022 в 08:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подключили возможность оплаты с карт сторонних банков по этим провайдерам

----------


Прошу рассмотреть возможность подключения поставщика ЖКУ с ИНН 7724180512
Ответить

21 января 2022 в 09:07
----------
Цитата

skoser пишет:
Прошу рассмотреть возможность подключения поставщика ЖКУ с ИНН 7724180512

----------


Передали вопрос в нужные руки. Рассмотрим.
Ответить

21 января 2022 в 09:16
На операции, приравненные к снятию наличных. разве правильно,что не работает фильтр лимита, установленный в положение - Снятие наличных запрещено? По логике должен работать и не проводить такие операции, но непонятно как банк все настроил по факту.
Ответить

21 января 2022 в 09:20
----------
Цитата

slava87 пишет:
На операции, приравненные к снятию наличных. разве правильно,что не работает фильтр лимита, установленный в положение - Снятие наличных запрещено? По логике должен работать и не проводить такие операции, но непонятно как банк все настроил по факту.

----------


Получили в личке ваше сообщение. Разбираемся.
Ответить

21 января 2022 в 09:59
----------
Цитата

slava87 пишет:
По логике должен работать и не проводить такие операции, но непонятно как банк все настроил по факту X

----------

Всё понятно как настроил - исходно и всегда ограничение на снятие наличных на операции, приравненные к снятию наличных, не влияли. Они приравнены только в смысле комиссий. Что ушел проверять ПБ - непонятно.
Ответить

21 января 2022 в 10:23
Добрый день, ТБ.
В бонусах активировала покупку в магазине 5 карманов г. Калуга. Акция действует при условии оплаты на сайте и в точках, отмеченных на карте. Так вот, данные адреса (их всего 2) не соответствуют действительности, т.е. магазинов ТАМ НЕТ! Улицы указаны верно, а номера зданий нет.
Вопрос: будет ли начислен бонус?
Ответить

21 января 2022 в 10:23
----------
Цитата

loodsmann пишет:
Всё понятно как настроил - исходно и всегда ограничение на снятие наличных на операции, приравненные к снятию наличных, не влияли. Они приравнены только в смысле комиссий. Что ушел проверять ПБ - непонятно.

----------

Тогда толку от лимитов? Тупое снятие наличных всегда сам человек инициирует в банкомате. А вот на приравненное к снятию можно наткнуться случайно.
Ответить

21 января 2022 в 10:34
----------
Цитата

oppana пишет:
Добрый день, ТБ.
В бонусах активировала покупку в магазине 5 карманов г. Калуга. Акция действует при условии оплаты на сайте и в точках, отмеченных на карте. Так вот, данные адреса (их всего 2) не соответствуют действительности, т.е. магазинов ТАМ НЕТ! Улицы указаны верно, а номера зданий нет.
Вопрос: будет ли начислен бонус?

----------

Доброе утро!
Да, сейчас у себя в приложении посмотрели на спецпредложение в Калуге и сравнили с Яндекс.Картами и официальным сайтом — адреса не сходятся. Поправим)

Вообще в Калуге два магазина: ТЦ «XXI Век» (ул. Кирова, 1) и ТРЦ «Торговый квартал» (ул. Московская, 338А). Смело можете покупать там, кэшбек должны начислить. Если будут проблемы — пишите, будем точить ножи для Таргета разбираться)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть