Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 февраля 2022 в 22:10
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Уже обращался здесь по поводу суперпомощника Олега, напоминающий мне почти каждый день, что в этот день я обычно сколько-то куда-то перевожу и предлагает повторить перевод.
Задолбал уже! как отключить эти нелепые напоминания? хоть бы настроили их для действительно регулярных переводов, которые ну хотя бы 3-4 месяца были выполнены в один и тот же день! У меня таких переводов нет. Но почти каждый день я кидаю по СБП на разные свои карты по 2-3 перевода нефиксированными суммами - где там ваш помощник увидел регулярность хбз.

----------

Здравствуйте. Проверим работу Олега и рассмотрим возможность отключения этой функции, затем вернемся с ответом.
Ответить

24 февраля 2022 в 00:30
Добрый день. Хотел бы попросить ускорить рассмотрение этого обращения. Уже раз 5 молча переносят сроки, в e-mail переписке также ничего внятного не могут сказать. Там речь про оплату привязанными картами через ЛК
«Файл недоступен»
Ответить

24 февраля 2022 в 00:47
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Добрый день. Хотел бы попросить ускорить рассмотрение этого обращения. Уже раз 5 молча переносят сроки, в e-mail переписке также ничего внятного не могут сказать. Там речь про оплату привязанными картами через ЛК

----------

Здравствуйте. Проверим, почему долго рассматриваем обращение и постараемся ускорить решение, затем вернемся с ответом.
Ответить

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Оплата по коду кур это по сути перевод со счета на счет.

----------

а оплата картой по вашему что-то иное?
Ответить

Аватар
24 февраля 2022 в 07:50
----------
Цитата

Edgar Poe пишет:
оплата картой по вашему что-то иное?

----------
Да, это нечто иное - это оплата товаров или услуг. Этой операции присваивается код MCC, в отличие от перевода со счёта на счёт. И за покупки по карте часто начисляют кэшбэк, а за переводы со счёта на счёт - практически никогда.
Ответить

24 февраля 2022 в 09:38
Какой кэшбек за оплату на сайтах авиакомпаний: Utair, Победа, Smartavia картами Блэк, Air ?
Ответить

24 февраля 2022 в 10:14
----------
Цитата

Веевел пишет:
Какой кэшбек за оплату на сайтах авиакомпаний: Utair, Победа, Smartavia картами Блэк, Air ?

----------

За оплату на сайтах Utair и Победы дадим стандартный кэшбек по этим картам. А за оплату на Smartavia кэшбек не начислим.

Можете купить билеты на Тинькофф Путешествиях и получить вообще на все покупки там повышенный кэшбек)
Ответить

24 февраля 2022 в 10:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Контрольные вопросы нельзя полностью отключить, обязательно нужно задать хотя бы один X

----------

Что значит "нельзя"? Кто-то стоит и держит за руки программистов, чтобы они это не сделали? Кто стоит, зачем держит? Кому и зачем нужно "задать хотя бы один"?
Действительно ли причинение неудобства клиенту для вас так важно?
Ответить

24 февраля 2022 в 10:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Уточним этот момент и вернемся с ответом.
Добрый день, хотелось бы получить ответ на вопрос X
X
X
X
X
X
X База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.

----------
Ответить

24 февраля 2022 в 10:42
----------
Цитата

loodsmann пишет:

Что значит "нельзя"? Кто-то стоит и держит за руки программистов, чтобы они это не сделали? Кто стоит, зачем держит? Кому и зачем нужно "задать хотя бы один"?
Действительно ли причинение неудобства клиенту для вас так важно?

----------

Таковы наши требования безопасности.
Мы наоборот за безопасность и комфорт для клиентов, но в некоторых вопросах выбор стоит «или или». Мы выбираем безопасность.
Ответить

Аватар
24 февраля 2022 в 10:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете купить билеты на Тинькофф Путешествиях и получить вообще на все покупки там повышенный кэшбек)

----------
Вы забыли упомянуть, что за покупки на Тинькофф Путешествиях билетов большинства а/к будет комиссия, превышающая кэшбэк. За редкими исключениями вроде АФ, С7, ЮТ, Победы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выбираем безопасность.

----------
И поэтому снизили её ровно на две ступеньки, отменив вход по логину, а также СМС о входе в ИБ. А до этого сделали вход по допкам. Ну да, безопасность так и прёт.
Ответить

24 февраля 2022 в 10:52
----------
Цитата

plover пишет:
Вы забыли упомянуть, что за покупки на Тинькофф Путешествиях билетов большинства а/к будет комиссия, превышающая кэшбэк. За редкими исключениями вроде АФ, С7, ЮТ, Победы.

----------

Мы не берем комиссию за покупку на Тинькофф Путешествиях.
Авиакомпании сами выставляют цены для своих агентов.

Она продает билеты на один рейс с разными тарифами, которые отличаются только по цене.
Пример:
Есть 50 мест в классе эконом с одинаковым количеством багажа и ручной клади: 10 билетов стоят 2 тысячи рублей, еще 20 билетов 5 тысяч рублей, а остальные 7 тысяч рублей.
Ответить

Аватар
24 февраля 2022 в 10:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не берем комиссию за покупку на Тинькофф Путешествиях.
Авиакомпании сами выставляют цены для своих агентов.

----------
То же самое банк говорил про комиссию OIF при оплате картами Visa в «тугриках». Но она есть, и это факт, который банк признать стесняется. А кто её берёт - это уже второй вопрос. Главное, что цены на ТП выше, чем при прямой покупке на сайтах многих авиакомпаний. И это личный опыт.
Ответить

24 февраля 2022 в 11:01
----------
Цитата

plover пишет:
То же самое банк говорил про комиссию OIF при оплате картами Visa в «тугриках». Но она есть, и это факт, который банк признать стесняется. А кто её берёт - это уже второй вопрос. Главное, что цены на ТП выше, чем при прямой покупке на сайтах многих авиакомпаний. И это личный опыт.

----------

Согласны с вами, что такое могло быть, но это редкие случаи. Сейчас мы налаживаем прямое взаимодействие с авиакомпаниями и, как показывает практика, почти всегда цены будут одинаковыми.
Ответить

24 февраля 2022 в 11:37
Есть какие-ибо ограничения на снятия наличных $ в банкоматах тинькофф с карт тинькофф?
Ответить

24 февраля 2022 в 11:39
----------
Цитата

shiba пишет:
Есть какие-ибо ограничения на снятия наличных $ в банкоматах тинькофф с карт тинькофф?

----------

Ограничений нет. Все в рамках лимита по тарифу.
Ответить

24 февраля 2022 в 12:36
Тинькофф Банк,

В Питере выгребли всю валюту в банкоматах. Надо пополнять своевременно.
Ответить

Аватар
24 февраля 2022 в 12:37
Тинькофф Банк
сидеть и ждать когда обновятся данные в ИБ и МБ

ДЕСЯТКИ МИНУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
МЕНЯ И ВСЮ НАШУ СЕМЕЙКУ - ЗАКОЛЕБАЛО!
ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ЧТО-НИБУДЬ ДЕЛАТЬ С ЭТИМ?
СО СТОРИЗ ТАКОЙ ФИГНИ ПОЧЕМУ-ТО НЕ НАБЛЮДАЕТСЯ!!!
ОТ ПАМЯТКИ О РАКЕ МЕНЯ УЖЕ ТОШНИТ!!!!
СУДЯ ПО ВСЕМУ РАК МОЗГА У ВАШИХ РАЗРАБОВ И РУКОВОДСТВА!!!
ИМ ЭТУ ПАМЯТКУ ОТОШЛИТЕ!!!

:puke:
ВЫ БАНК ИЛИ ЧТО?!
:uncap:
Ответить

24 февраля 2022 в 12:41
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

В Питере выгребли всю валюту в банкоматах. Надо пополнять своевременно.

----------

Наблюдаем повышенный спрос на снятие наличной валюты в банкоматах. Пополняем их в усиленном режиме.
Вы без ограничений можете вывести валюту безналично.
Ответить

24 февраля 2022 в 13:07
ПБ- будут ли какие-то ограничения с картами и депозитами в связи с событиями в ЛНР и ДНР ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть