Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 марта 2022 в 14:19
вопрос к ПБ
можно ли ребенку 16 лет оформить карту? собственную, не допку
если можно- нужно согласие родителей? или просто сама получит
карту Мир можно? пластиковую, не виртуальную ( в айфонах не работают) в москве, если это важно..или мира нет? если его нет- чего открывать?
Ответить

26 марта 2022 в 14:33
----------
Цитата

сиротка пишет:
вопрос к ПБ
можно ли ребенку 16 лет оформить карту? собственную, не допку
если можно- нужно согласие родителей? или просто сама получит
карту Мир можно? пластиковую, не виртуальную ( в айфонах не работают) в москве, если это важно..или мира нет? если его нет- чего открывать?

----------


Ребенок может оформить заявку на пластиковую карту у нас на сайте. Карта будет основная и можно оформить с ПС Мир. Согласие родителей не требуется, потому что дебетовую карту можно оформить с 14 лет. Оформлять заявку и получать карту на встрече также должен ребенок, так как он будет являться ее держателем.
Ответить

26 марта 2022 в 14:55
Здравствуйте!

Тинькофф Банк, я столкнулся со следующей проблемой - 6 марта через мобильный банк заказал доп. карту платежной системы Мир. Заявка была принята и обработана, доставка через Почту России. Карта пришла достаточно оперативно, я ее получил, но при попытке активации столкнулся с тем, что это невозможно сделать. Переписывался в чате мобильного банка - помочь не смогли, обратился на горячую линию - посоветовали перевыпустить карту, т.к. активировать ее не могут по тех. причинам.
На всякий случай я поинтересовался - не повторится ли подобная ситуация? На что получил ответ - нет.
19 марта, оформил повторно заявку в мобильном банке на доп. карту и что вы думаете? Ситуация в точности повторилась - новая карта исчезла из мобильного банка, а активировать ее не могут.

Что делать в данной ситуации - получил две карты и ни одну не могу активировать? Заказывать третью? Ситуация скорее всего будет аналогичной.

Ранее заказывал доп. карты и подобных проблем не было.

На всякий случай отмечу - кол-во доп. карт не превышает 5 шт.
Ответить

26 марта 2022 в 14:58
----------
Цитата

Balu_ пишет:
Здравствуйте!

Тинькофф Банк, я столкнулся со следующей проблемой - 6 марта через мобильный банк заказал доп. карту платежной системы Мир. Заявка была принята и обработана, доставка через Почту России. Карта пришла достаточно оперативно, я ее получил, но при попытке активации столкнулся с тем, что это невозможно сделать. Переписывался в чате мобильного банка - помочь не смогли, обратился на горячую линию - посоветовали перевыпустить карту, т.к. активировать ее не могут по тех. причинам.
На всякий случай я поинтересовался - не повторится ли подобная ситуация? На что получил ответ - нет.
19 марта, оформил повторно заявку в мобильном банке на доп. карту и что вы думаете? Ситуация в точности повторилась - новая карта исчезла из мобильного банка, а активировать ее не могут.

Что делать в данной ситуации - получил две карты и ни одну не могу активировать? Заказывать третью? Ситуация скорее всего будет аналогичной.

Ранее заказывал доп. карты и подобных проблем не было.

На всякий случай отмечу - кол-во доп. карт не превышает 5 шт.

----------


Приветствуем.

Проверим в чем дело и вернемся.
Ответить

26 марта 2022 в 15:05
Тинькофф Банк,

Добрый день. Тут на форуме некоторые пишут, что ----------
Цитата

Yury2015 пишет:
Сегодня решил оплатить через приложение Тинькофф ЕПД (ЖКУ-Москва), привязанной картой другого банка. Хорошо, что обратил внимание - в смс была другая сумма, посмотрел в приложение и действительно появилась комиссия 1%.
Похоже халява кончилась X

----------

Я попробовал, и вроде нет никакой комсы. Не уточните этот вопрос, а то непонятно?
Как раз вот по этой ссылке, что в цитате, можете зайти и сами всё посмотреть.
А то может надо торопиться, пока без комсы дают оплатить :D ?
Ответить

26 марта 2022 в 15:10
----------
Цитата

YuriS пишет:
Тинькофф Банк,

Добрый день. Тут на форуме некоторые пишут, что
Я попробовал, и вроде нет никакой комсы. Не уточните этот вопрос, а то непонятно?
Как раз вот по этой ссылке, что в цитате, можете зайти и сами всё посмотреть.
А то может надо торопиться, пока без комсы дают оплатить изображение
?

----------


Приветствуем.

Мы комиссию не списываем за оплату сторонними картами. Полагаем, что комиссию может списать банк, выпустивший карту.
Ответить

Аватар
26 марта 2022 в 15:12
Тинькофф Банк, добрый день.
Настройки/Основные/Вход и авторизация - не работет!
Выбрасывет в "основные настройки"
Невозможно сменить пароль :wall:

ЗЫ: вход по ЛОГИНу больше не будет работать никогда?
У меня сейчас только по номеру тлф.
Ответить

26 марта 2022 в 15:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим в чем дело и вернемся.

----------

Спасибо. Проблема решена.

Отмечу работу сотрудника поддержки - Валентина. Большое ему спасибо!
Ответить

26 марта 2022 в 15:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы комиссию не списываем за оплату сторонними картами. Полагаем, что комиссию может списать банк, выпустивший карту X

----------

Спасибо. Успокоили)
Ответить

26 марта 2022 в 15:23
----------
Цитата

svetin пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
Настройки/Основные/Вход и авторизация - не работет!
Выбрасывет в "основные настройки"
Невозможно сменить пароль изображение


ЗЫ: вход по ЛОГИНу больше не будет работать никогда?
У меня сейчас только по номеру тлф.

----------


Приветствуем.

Проверим в чем дело и вернемся.
Ответить

26 марта 2022 в 15:30
Здравствуйте.

В начале месяца (11.03) оплатил ОСАГО (6373 руб), оформив его снова в Тинькоф-Страхование.
Подписка Pro есть. Но напротив платежа - 1%, то есть 63 рубля.
В очередной выписке за 18.03 кэшбека 7% за ОСАГО - не вижу.
Что-то изменилось?
Ответить

26 марта 2022 в 15:46
----------
Цитата

witos пишет:
Здравствуйте.

В начале месяца (11.03) оплатил ОСАГО (6373 руб), оформив его снова в Тинькоф-Страхование.
Подписка Pro есть. Но напротив платежа - 1%, то есть 63 рубля.
В очередной выписке за 18.03 кэшбека 7% за ОСАГО - не вижу.

----------


Приветствуем.

Разберемся в чем дело и ответим.
Ответить

26 марта 2022 в 16:36
----------
Цитата

svetin пишет:
вход по ЛОГИНу больше не будет работать никогда?
У меня сейчас только по номеру тлф.

----------
У меня иногда пробивается вход по логину ;)
Ответить

26 марта 2022 в 17:33
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Выходит, что в определенном смысле, вы оказались самым никчемным банком, ведь даже самый богом забытый банк с отделением по запросу через несколько дней выдаст гарантированную сумму $, у вас же по сути гарантия ноль..

----------


это только для людей с мизерными суммами <10k
Ответить

26 марта 2022 в 18:46
На 3.12 не переводят по желанию? Не особо нужно, но и не помешает.
Ответить

26 марта 2022 в 18:49
----------
Цитата

0817banki пишет:
На 3.12 не переводят по желанию? Не особо нужно, но и не помешает.

----------


Тариф 3.12 подключали в рамках акции бесплатного обслуживания навсегда. Сейчас такую акцию не проводим, но можем проверить возможность установить бесплатный тариф 6.2. Для этого можете позвонить нам по телефону 8 800 555-77-78 или написать в чат.
Ответить

26 марта 2022 в 20:00
Не появилось ли каких-то нюансов при переводе валюты внутри банка между физлицами, все по прежнему проходит через "техническую" рублевую конвертацию и отправив с карты 100$ получатель ровно столько и получит?
Ответить

26 марта 2022 в 20:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ребенок может оформить заявку на пластиковую карту у нас на сайте. Карта будет основная и можно оформить с ПС Мир. Согласие родителей не требуется, потому что дебетовую карту можно оформить с 14 лет. Оформлять заявку и получать карту на встрече также должен ребенок, так как он будет являться ее держателем.

----------


послал ребенку ссылку на карту..выбора пс там видимо не было- просто тиньков блэк, в приложении видно что мастеркард.. допку оформить сразу не дает- пишет недавно перевыпускали, обратитесь через месяц..в приложении айфона мира нет вообще, сам видел- нет опции заказать мир..ну вроде в чате заказали, посмотрим что привезут..еще написали не открывать брокерский и не везти симки- где-то читал что прям навязывают, хотелось бы избежать этого
чего надо по карте сделать, чтоб тыщу прислали за друга? потратить что-то
Ответить

26 марта 2022 в 21:09
Здравствуйте!
У меня на карточном счете Тинькофф давным-давно лежат 2000 евро.
Я не понимаю, как мне их снять хотя долларами не по грабительскому "курсу банка", а по курсу ЦБ или адекватному кросс-курсу 1.10?
Буду благодарен за содействие.
Ответить

26 марта 2022 в 21:18
----------
Цитата

ftdsfioudtsfoidugnfs пишет:
Не появилось ли каких-то нюансов при переводе валюты внутри банка между физлицами, все по прежнему проходит через "техническую" рублевую конвертацию и отправив с карты 100$ получатель ровно столько и получит?

----------


Ничего нового, отправляете 100$, получаете 100$.

----------
Цитата

сиротка пишет:
послал ребенку ссылку на карту..выбора пс там видимо не было- просто тиньков блэк, в приложении видно что мастеркард..

----------


Выбор ПС там есть всегда, можете направить нам свою ссылку в ЛС - мы проверим.

----------
Цитата

сиротка пишет:
допку оформить сразу не дает- пишет недавно перевыпускали, обратитесь через месяц..в приложении айфона мира нет вообще, сам видел- нет опции заказать мир..ну вроде в чате заказали, посмотрим что привезут..

----------


Если карту не получали, заказать допку можно только через чат.

----------
Цитата

сиротка пишет:
еще написали не открывать брокерский и не везти симки- где-то читал что прям навязывают, хотелось бы избежать этого

----------


Брокерский счет открываем только с 18 лет, а симкарты предлагаем на встречах, но всегда можно отказаться.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть