Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Оплачивала 07.04 картой Мир путевку в лагерь сыну. МСС 4722 - КБ 1% не начислен.
Думала, что он в исключениях. Почему тогда не начислили?
----------


Вашу ситуацию уже проверяем. По итогу проверки свяжемся с вами.

Не нашел ветку по МИР, извините... Есть дебетовка Тинькофф МИР, физическая карта.

Два вопроса:

1. Можно ли по этой карте снять в Минске местные рубли (BYN)? Есть ли на практике отказы по ПС МИР в минских банкоматах? Или все корректно работает, на практике?
2. Вопрос проистекающий из п.1. Открыл счет в BYN внутри приложения, но не могу пополнить или купить BYN на бирже, предлагает только пополнить наличными через банкоматы\партнеров. Это баг или фича?

По запросу документов от банка ответ можно направлять как в ответном письме, так и в чате?
Направил ответным письмом, но главное, чтобы документы и объяснение дошли и были успешно обработаны, а то срок до 21.04. Ну и конечно хотелось бы правильного всестороннего рассмотрения, а то, честно говоря удивлён запросом, нет ни переводов от третьих лиц, и никаких дел с криптовалютой ни раньше, ни сейчас. Видимо перебрасывание средств с накопительных счетов из-за то повышения, то падения ставок сказались.

Номер договора для ПБ: 5029594016

----------
Цитата

Easy Chill пишет:
По запросу документов от банка ответ можно направлять как в ответном письме, так и в чате?
Направил ответным письмом, но главное, чтобы документы и объяснение дошли и были успешно обработаны, а то срок до 21.04. Ну и конечно хотелось бы правильного всестороннего рассмотрения, а то, честно говоря удивлён запросом, нет ни переводов от третьих лиц, и никаких дел с криптовалютой ни раньше, ни сейчас. Видимо перебрасывание средств с накопительных счетов из-за то повышения, то падения ставок сказались.

Номер договора для ПБ: 5029594016
----------


Документы можете направить письмом или в чате. Дополнительно проверим вашу ситуацию и вернемся.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Здравствуйте.
Уважаемый ПБ, прокомментируйте отключение банком возможность переводов через СБП на Тинькофф со вчерашнего вечера? Специалист банка сказала, что это массовая проблема.
Когда устраните?
Более подробно - обращение № 5-8595813870639.
----------


Здравствуйте.

Разобрались в ситуации и устранили проблему, переводы проходят успешно. Простите за доставленные неудобства.

ПБ подскажите. Когда в МП можно будет оплатить ЖКХ Москвы. В других банках всё уже появилось, а в вашем нет.

----------
Цитата

nhec55 пишет:
ПБ подскажите. Когда в МП можно будет оплатить ЖКХ Москвы. В других банках всё уже появилось, а в вашем нет.
----------


В нашем приложении есть возможность оплачивать ЖКХ г. Москвы. Для этого в приложении выбираете Платежи - ЖКХ.

----------
Цитата

user-52767867894 пишет:
1. Можно ли по этой карте снять в Минске местные рубли (BYN)? Есть ли на практике отказы по ПС МИР в минских банкоматах? Или все корректно работает, на практике?
2. Вопрос проистекающий из п.1. Открыл счет в BYN внутри приложения, но не могу пополнить или купить BYN на бирже, предлагает только пополнить наличными через банкоматы\партнеров. Это баг или фича?
----------

Вот здесь на последней странице есть отзывы, в том числе по Тинькофф, вроде успешные:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=74&TID=347435&PAGEN_1=5#forum-message-list

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В нашем приложении есть возможность оплачивать ЖКХ г. Москвы. Для этого в приложении выбираете Платежи - ЖКХ
----------

Да всё я знаю. Только там написано, что начислений не найдено. Хотя начисления за ЖКХ появились в пятницу. В Сбере и МКБ они тоже есть в МП. А где в вашем банке? Обычно у вас появлялись после того как были выложены на мосру. А в этот раз, что то их не видно. И внести произвольную сумму в МП нет возможности.

----------
Цитата

nhec55 пишет:
Да всё я знаю. Только там написано, что начислений не найдено. Хотя начисления за ЖКХ появились в пятницу. В Сбере и МКБ они тоже есть в МП. А где в вашем банке? Обычно у вас появлялись после того как были выложены на мосру. А в этот раз, что то их не видно. И внести произвольную сумму в МП нет возможности.
----------


Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения, а также какого контрагента хотели бы оплатить. Проверим в чем дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения
----------

Ушло

Емнип, Tinkoff Pro в повышенных бонусах предлагался на 2 месяца. Я подключила в начале марта. Сейчас в профиле, в деталях подписки, вижу: ----------
Цитата


Следующее списание 3 июня: 0 ₽
----------
Не понимаю: при льготе на 2 месяца, списание ж должно быть в мае? И почему "0"?
Господа, пользующиеся подпиской и понимающие схему оплаты, объясните, пожалуйста.

Добрый день, ПБ
Дайте, пожалуйста, здесь ссылку нс Сборник,
где указаны мсс по видам повышенных ежемесячных категорий

----------
Цитата

user-52767867894 пишет:
2. Вопрос проистекающий из п.1. Открыл счет в BYN внутри приложения, но не могу пополнить или купить BYN на бирже, предлагает только пополнить наличными через банкоматы\партнеров. Это баг или фича? X
----------


На бирже купить можно, в Т.Инвестициях, только вывести проблема, обращался с данным вопросом в поддержку, сказали приносите (или присылайте по почте нотариально заверенное) заявление на перевод белорусских рублей с брокерского счета на ваш BYN, открытый в приложении, в течении 10 дней сделают перевод. Это ни баг, и ни фича, это решение банка.

Соответственно, вопросы к Тинькофф Банк, :
1. Когда снова включат пополнение (покупку у банка) белорусских рублей в приложении (сейчас только пополнение наличными)? В "МП - Еще - Инфо - Куры валют" информация о конвертации есть.

2. На странице курсов ТБ "Самый выгодный курс — в будние дни с 10:00 до 21:30 по московскому времени" работает для переводов между своими счетами, оплата услуг и снятие наличных в сервисах Тинькофф (по белорусскому рублю нас сейчас то особо и не касается), а вот процессы снятия наличных и покупки (онлайн и оффлайн) к этому курсу отношения не имеют, здесь другой курс +19%!!! к тому выгодному, этот курс постоянен, что на выходные, что сейчас в будни. Вытекает вопрос. Есть пополнение в МП наличными (проверенные точки - свои банкоматы, Билайн, Связной), как мне зачислить белорусские рубли на счет BYN, пополняя его российскими рублями. В данном случае, если карта будет привязана к счету BYN, включится ли курс (он такой же, как и выгодный) по строке "Внесение наличных через партнеров на карту, счет или вклад"?

----------
Цитата

flaims пишет:
Добрый день, ПБ
Дайте, пожалуйста, здесь ссылку нс Сборник,
где указаны мсс по видам повышенных ежемесячных категорий
----------


Приветствуем. Посмотреть виды повышенных категорий и их МСС можете здесь.

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Емнип, Tinkoff Pro в повышенных бонусах предлагался на 2 месяца. Я подключила в начале марта. Сейчас в профиле, в деталях подписки, вижу: Не понимаю: при льготе на 2 месяца, списание ж должно быть в мае? И почему "0"?
Господа, пользующиеся подпиской и понимающие схему оплаты, объясните, пожалуйста.
----------
Я не в той теме спрашиваю? Где обсуждаются условия подписок?

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:

Взбесившийся калькуляторпишет:
Емнип, Tinkoff Pro в повышенных бонусах предлагался на 2 месяца. Я подключила в начале марта. Сейчас в профиле, в деталях подписки, вижу: Не понимаю: при льготе на 2 месяца, списание ж должно быть в мае? И почему "0"?
Господа, пользующиеся подпиской и понимающие схему оплаты, объясните, пожалуйста.
----------


Так как подписку вы подключили в начале марта, на апрель и на май у вас льгота, а списывать будем за подписку с июня.

----------
Цитата

_EvgenS пишет:
т.е. старые отказы прекратились при переводах как в $, так и в рублях?
Вариант прошлой мотивации отказа
----------


Здравствуйте, сейчас перевод брокеру возможен со счета резидента РФ в рублях – без ограничений, в валюте в пределах лимита 10000 USD за месяц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Так как подписку вы подключили в начале марта, на апрель и на май у вас льгота, а списывать будем за подписку с июня.
----------
Спасибо. Так это не 2, а 3 месяца бесплатно получается. Неполный месяц, длиной почти в полный, не считается что ли? ) Прикольно.
А "0", надо думать, ближе к списанию исправится?

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Спасибо. Так это не 2, а 3 месяца бесплатно получается. Неполный месяц, длиной почти в полный, не считается что ли? ) Прикольно.
А "0", надо думать, ближе к списанию исправится?
----------


А вы ранее пользовались подпиской?
Дело в том, что мы по умолчанию подключаем бесплатный первый месяц подписки, чтобы клиенты могли оценить сервис.