Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Слушайте, у вас в чате одни двоечники работают?
Вчера в чате на просьбу перевыпустить карту мне Виктория ответила это. Позвонила на 8-800. С места сдвинулись немного. Остался открытым вопрос отправки карты по почте.
Сейчас пишу в чат с просьбой отправить мне новую карту по почте. По почте!
Получаю ответ от Гульмиры:


----------


Добрый день.

Подтверждаем, что не всегда сотрудники давали вам верные консультации. Обязательно будем разбираться в сложившейся ситуации.

Мы отправили карту по почте. В качестве извинения за возможные неудобства начислили вам приятный бонус.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Связались с вами и исправили проблему, она не массовая. Переводы по системе быстрых платежей работают.

В качестве компенсации подключили подписку Pro на год изображение

----------

Здравствуйте.
Вы мне сколько раз еще напИшете, что подключили Pro на год в качестве компенсации? Это надо понимать, что если каждый раз пишете об этом на всеобщее обозрение, то, соответственно, еще на год продляете? Что-то изменений в личном кабинете не вижу. Или вы каждый раз этим хотите показать, какой лояльный банк по отношению к своим клиентам? Можете больше не писать, известно уже всем.
Со 2 (!!!) апреля, т. е. уже больше месяца, не дождусь от банка ВНЯТНЫХ разъяснений ситуации по моему обращению № 5-8595813870639. Сегодня - крайний срок решения вопросов, но звонка от сотрудника банка так до сих пор и нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Уточним информацию и подготовим полноценный ответ на все пункты
----------


Как долго ждать ответ?

----------
Цитата

BlackKoshak пишет:

Как долго ждать ответ?
----------


Точного срока дать не можем, уже занимаемся вашим вопросом. Как только все будет готово - сразу напишем.

:uncap: В МП Тинькофф выскочило всплывающее сообщение - большой кэшбэк за первую заправку и 2% за последующие заправки, искал -кто предлагает?, не нашёл и сообщение пропало!
Стал искать в разделе Кэшбэк - нашёл только 2% на топливо, по цветовому оформлению понял - это предлагал Тинькофф.
Подскажите пожалуйста:
1. Какой кэшбэк за первую заправку?
2. Надо ли активировать предложение?
3. Можно ли оплатить картой тинькофф-мобайл или картой другого банка?
4. Заправляюсь обычно на Газпромнефти с начислением бонусов Газпромнефти, можно ли совместить предложение кэшбэк Тинькофф с бонусами Газпромнефти?

к ПБ вопрос простой:
Если сегодня в "Тинкофф-Брокер" я куплю доллары США, и сразу выведу их на свою долларовую дебетку Блэк - и сразу сниму их в виде наличных долларов, в банкомате Тинькофф
Такопе снятие в банкомате - будет блокировано по ограницению ЦБ или нет ??? :?:

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Здравствуйте.
Вы мне сколько раз еще напИшете, что подключили Pro на год в качестве компенсации? Это надо понимать, что если каждый раз пишете об этом на всеобщее обозрение, то, соответственно, еще на год продляете? Что-то изменений в личном кабинете не вижу. Или вы каждый раз этим хотите показать, какой лояльный банк по отношению к своим клиентам? Можете больше не писать, известно уже всем.
Со 2 (!!!) апреля, т. е. уже больше месяца, не дождусь от банка ВНЯТНЫХ разъяснений ситуации по моему обращению № 5-8595813870639. Сегодня - крайний срок решения вопросов, но звонка от сотрудника банка так до сих пор и нет.
----------


Уточним детали и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Изменений в начилении по Тинькофф Путешествиям не было. Ваш конкретный пример уже разбирают коллеги, как будет решение - с вами свяжутся.
----------


Ув ПБ,Судя по ответу по обращению, изменения в ТПутешествия все же есть, теперь 4.5% кэшбека с подпиской. Тогда когда поправите отображение %, что бы не вводить в заблуждение клиентов?

Или все же 5% и техподдержка не права?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
к ПБ вопрос простой:
Если сегодня в "Тинкофф-Брокер" я куплю доллары США, и сразу выведу их на свою долларовую дебетку Блэк - и сразу сниму их в виде наличных долларов, в банкомате Тинькофф
Такопе снятие в банкомате - будет блокировано по ограницению ЦБ или нет ??? изображение

----------


Ограничения действуют и в том случае, если купить валюту в Тинькофф Инвестициях и вывести ее на свой счет. Можно снять валюту в пределах 10 000$, если эта валюта была у вас на счете до 9 марта 2022 года.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
изображение
В МП Тинькофф выскочило всплывающее сообщение - большой кэшбэк за первую заправку и 2% за последующие заправки, искал -кто предлагает?, не нашёл и сообщение пропало!
Стал искать в разделе Кэшбэк - нашёл только 2% на топливо, по цветовому оформлению понял - это предлагал Тинькофф.
Подскажите пожалуйста:
1. Какой кэшбэк за первую заправку?
2. Надо ли активировать предложение?
3. Можно ли оплатить картой тинькофф-мобайл или картой другого банка?
4. Заправляюсь обычно на Газпромнефти с начислением бонусов Газпромнефти, можно ли совместить предложение кэшбэк Тинькофф с бонусами Газпромнефти?
----------


Уточним детали и вернемся с подробностями.

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ,Судя по ответу по обращению, изменения в ТПутешествия все же есть, теперь 4.5% кэшбека с подпиской. Тогда когда поправите отображение %, что бы не вводить в заблуждение клиентов?

Или все же 5% и техподдержка не права?
----------


Кэшбэк за акции, повышенные категории остался прежним. За покупку в рамках Тинькофф Путешествий получите ту же сумму, кэшбэка, что и раньше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
получите ту же сумму
----------


Получил 4.5% еще 30.04 (0.5% записали в дату выписки и 4% деньгами на карту), после чего и составил обращение.
Когда ждать еще 0.5%???
Ответ техподдержки на скрине гласит, что до 5% доплачивать банк не собирается.

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Получил 4.5% еще 30.04 (0.5% записали в дату выписки и 4% деньгами на карту), после чего и составил обращение.
Когда ждать еще 0.5%???
Ответ техподдержки на скрине гласит, что до 5% доплачивать банк не собирается.
----------


Проверим детали и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
4. Заправляюсь обычно на Газпромнефти с начислением бонусов Газпромнефти, можно ли совместить предложение кэшбэк Тинькофф с бонусами Газпромнефти?
----------
Бонусы от Газпромнефти идут сами по себе. Они не знают какие там ещё акции существуют.

Тинькофф Банк, такая проблема. В суд просят оригинал платежки с мокрой печатью и подписью живого человека, не распечатку (даже на цветном принтере). Или платежку, подписанную квалифицированной электронной подписью.

Самому хотелось бы второй вариант (с электронной подписью) чтобы никуда не ходить, но если это не возможно, пришлете платежку с мокрой печатью и подписью реального человека?

Мой мозг отказывается верить что приходится просить такое, потому что суды застряли в прошлом веке и просят оригинал платежки от банка без отделений :evil:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

imeedo пишет:
пришлете платежку с мокрой печатью и подписью реального человека?
----------

Да, банк такие отправляет.
Сам когда-то получал для Росреестра, им тоже оригинал требовался.

----------
Цитата

imeedo пишет:
Тинькофф Банк, такая проблема. В суд просят оригинал платежки с мокрой печатью и подписью живого человека, не распечатку (даже на цветном принтере). Или платежку, подписанную квалифицированной электронной подписью.

Самому хотелось бы второй вариант (с электронной подписью) чтобы никуда не ходить, но если это не возможно, пришлете платежку с мокрой печатью и подписью реального человека?

Мой мозг отказывается верить что приходится просить такое, потому что суды застряли в прошлом веке и просят оригинал платежки от банка без отделений изображение

----------


Здравствуйте. Передали ответственным, свяжемся с вами по доставке документа.

----------
Цитата

BlackKoshak пишет:
1. Могу ли я на сегодняшний день загрузить в банкомат наличные доллары на счёт в долларах и затем с него оплатить счёт в японских йенах?
1а. Какой курс при этом будет?
1б. Какой курс будет, если этот же счёт оплатить с рублевого счета?
2. Где эти курсы можно увидеть?
3. Они фиксируются на момент нажатия мной кнопки "оплатить" или на момент фактического перевода из банка?

4. Могу ли вместо п.1 купить долларов на бирже и вывести на счёт в долларах, а далее по п.1.
----------


Подскажите в личные сообщения, что за счет вы хотите оплатить.

imeedo,
На в свое время строго сказали - платите в сбере через кассу в отделении
- никаких проблем

Может здесь ответ будет, через связь с банком переключают с одного специалиста на другого, далее следует "позвоните завтра будет решение". Отправил Свифт перевод 26.04, от Тинькова деньги ушли, комиссию тоже взяли, пришло оповещение, на счет деньги не поступили. Где искать и что делать? Откуда я вообще могу знать что деньги отправлены?