Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (63862)

lsa1961

9 мая 2022 в 07:33

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если будете совершать покупки на ЛитРес через приложение Тинькофф, то обязательно начислим автоматически, в ином случае начисления не будет.
----------

Понятно теперь. Благодарю за разъяснение.

Ответить

user221095204885

9 мая 2022 в 12:49

Тинькофф Банк, добрый день! Если купить пару сотен долларов через карту, можно-ли потом будет снять их в банкомате? В приложении пишет, что доллары в банкомате есть. Так-ли это на самом деле? Спасибо.

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 12:59

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Тинькофф Банк, добрый день! Если купить пару сотен долларов через карту, можно-ли потом будет снять их в банкомате? В приложении пишет, что доллары в банкомате есть. Так-ли это на самом деле? Спасибо.
----------

Здравствуйте!

Сейчас вы можете снять только те доллары, которые были на ваших депозитных счетах на 00:00 9 марта.

Ответить

user221095204885

9 мая 2022 в 13:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас вы можете снять только те доллары, которые были на ваших депозитных счетах на 00:00 9 марта.
----------

Ясно.

Ответить

plover

9 мая 2022 в 13:38

Тинькофф Банк, а что, ваши карты Виза теперь работают за рубежом? :D
В чате некая Анастасия на серьёзных щщах убеждала меня, что в целом не работают, но иногда могут и работать. И её почему-то ничего не смутило в этом скрине…
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 13:46

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а что, ваши карты Виза теперь работают за рубежом?
----------

Нет, такие карты не работают за границей из-за ограничений со стороны VISA.

Ответить

plover

9 мая 2022 в 16:37

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, такие карты не работают за границей из-за ограничений со стороны VISA.
----------
Ну а дальше?
Ничего вас не смущает в этом снимке экрана?
Не пора ли что-то придумать с фильтрацией заведомо ложных геоданных? А то так и до инфаркции недалеко в связи с подозрениями на компрометацию карты...
И особый привет Анастасии из чата. Пусть поучит матчасть по поводу текущей ситуации в мире.

Ответить

lena 52

9 мая 2022 в 17:00

ПБ дочь на день рождение была в ресторане, начислили 1 %, посоветовала написать в чат, ответили что присвоен код фасфуда. Есть возможность урегулировать эту ситуацию?

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 17:06

----------
Цитата

plover пишет:
Ну а дальше?
Ничего вас не смущает в этом снимке экрана?
Не пора ли что-то придумать с фильтрацией заведомо ложных геоданных? А то так и до инфаркции недалеко в связи с подозрениями на компрометацию карты...
И особый привет Анастасии из чата. Пусть поучит матчасть по поводу текущей ситуации в мире.
----------

Эту информацию нам присылает сам сервис, в котором клиент совершает операцию. Мы передали ваше пожелание по поводу фильтрации в нужный отдел. Спасибо за идею!

Также просим прощения за консультацию в чате. Мы обязательно проведем внутреннюю работу над ошибками.

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 17:09

----------
Цитата

lena 52 пишет:
ПБ дочь на день рождение была в ресторане, начислили 1 %, посоветовала написать в чат, ответили что присвоен код фасфуда. Есть возможность урегулировать эту ситуацию?
----------

Мы присваиваем категорию покупки на основании информации, которую нам присылает сам сервис. Повлиять на неправильно установленную категорию в сервисе мы не можем. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения дочери в личные сообщения. Проверим, что можно сделать.

Ответить

lena 52

9 мая 2022 в 17:27

Отправила :uncap:

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 17:31

----------
Цитата

lena 52 пишет:

Отправила изображение

----------

Данные получили, спасибо! Вернемся позже с ответом.

Ответить

lena 52

9 мая 2022 в 18:03

Тинькофф Банк, спс, доначисли %
:thumbsup:

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 18:07

----------
Цитата

lena 52 пишет:
Тинькофф Банк, спс, доначисли %
изображение

----------

Рады помочь!

Ответить

Ld.Hagen

9 мая 2022 в 21:28

Немного обидно вышло, оформил заказв Спортмастере на почти 50к с подключенной категорией "Спортовары", в надежде на почти 2500руб кэшбэка, а категория оказаллась "Одежда и обувь", да еще и со ставкой 0,5%

Ответить

user798696584703

9 мая 2022 в 22:47

----------
Цитата

user-87728034240 пишет:
Немного обидно вышло, оформил заказв Спортмастере на почти 50к с подключенной категорией "Спортовары", в надежде на почти 2500руб кэшбэка, а категория оказаллась "Одежда и обувь", да еще и со ставкой 0,5%
----------

Здравствуйте. Информацию о категории товара нам передает торговая точка магазина. Можем рассмотреть вариант корректировки категории, для этого напишите в чат приложения или нам в личные сообщения ваше ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на ваше сообщение.

Ответить

Ld.Hagen

9 мая 2022 в 22:55

Тинькофф Банк,
Здравствуйте, отправил в ЛС

Ответить

user798696584703

10 мая 2022 в 00:41

----------
Цитата

user-87728034240 пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте, отправил в ЛС
----------

Ответили.

Ответить

user-1676969

10 мая 2022 в 05:18

Поправьте уже наконец отображение сроков начисления кешбека. 10 числа у меня дата выписки, пишет что кешбек придет сегодня, на самом деле он придет завтра.
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

10 мая 2022 в 06:23

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Поправьте уже наконец отображение сроков начисления кешбека. 10 числа у меня дата выписки, пишет что кешбек придет сегодня, на самом деле он придет завтра.
----------

Кэшбэк зачисляем после окончания бизнес дня, примерно в 23:00 по Москве. Расчет в приложении также проводим по Московскому времени.

Ответить

Показать еще (15153)