Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 мая 2022 в 19:18
Уважаемый Тинькофф Банк, добрый вечер,
А что, теперь чуждые русскому духу копейки в народно-скрепные никак не обратить?
Имелись на счетах по 20 и 30 недружественных копеек соответственно, хотелось их в полноценные российские рубли перевести, приложение предложило минимальную сумму перевода 1 (одна) буржуинская копейка и даже посулило за 20 «копеек» выдать 12 с хвостиком полновесных рубликов, но не тут то было - внезапно оказалось, что «операция не может быть совершена», а минимальная сумма перевода 2 евро/доллара :!: :?:
С каких пор так :?:
Теперь надо до двух вражеских «рублей» добирать, чтобы избавиться от этих 20-30 «копеек» :?:
Как-то это не по-православному :(
Ответить

31 мая 2022 в 19:23
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, добрый вечер,
А что, теперь чуждые русскому духу копейки в народно-скрепные никак не обратить?
Имелись на счетах по 20 и 30 недружественных копеек соответственно, хотелось их в полноценные российские рубли перевести, приложение предложило минимальную сумму перевода 1 (одна) буржуинская копейка и даже посулило за 20 «копеек» выдать 12 с хвостиком полновесных рубликов, но не тут то было - внезапно оказалось, что «операция не может быть совершена», а минимальная сумма перевода 2 евро/доллара изображение
изображение

С каких пор так изображение

Теперь надо до двух вражеских «рублей» добирать, чтобы избавиться от этих 20-30 «копеек» изображение

Как-то это не по-православному изображение

----------


Добрый вечер.

Посмотрим вашу ситуацию подробно и поможем :thumbsup:
Ответить

31 мая 2022 в 21:08
ПБ, а объясните, в чем тут фокус? Одна из четырех выбранных категорий была Tinkoff Pro. Повышенный кэшбек в июне мне показывает три категории (вот за них спасибо!) и Tinkoff Pro, за которую списано 199 руб:

изображение
изображение

А где обещанные 8 категорий? И каким образом в денежном эквиваленте мне вернётся 80% за выбранную и оплаченную категорию Tinkoff Pro?

И факультативно: кэшбэк у партнёров - "Карат, торговая марка плавленных сыров" 15%. И список всевозможных супермаркетов. А я вот, даже не зная про эту акцию (сейчас только увидел, когда с предыдущим разбирался), купил в единственном фирменном магазине этого завода Карат. Список покупок в операциях есть. А чек в транзакции даже не загрузить.
Можно как-то по моей покупке приравнять фирменный магазин Карат с начислением 15% к сонму всяких разных супермаркетов?..

изображение
изображение
Ответить

31 мая 2022 в 21:23
99ru,

Здравствуйте. Так как вы уже выбрали категории в это месяц, предложить дополнительную для выбора не получится. Предложим 8 категорий на следующий месяц с действующей подпиской. По поводу кэшбэка все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

1 июня 2022 в 07:11
Отпишусь..
По факту подписка ПРО отключается в дату продления, если ее отключить...даже если еще 1-2 мес осталось.
Форумчане были правы..ПБ оказался неправ..и это минус. :(
Но написал в личку и подписку восстановили..и это плюс. :)

В моем случае при отключении в мае, слетело 2 мес подписки...хотя планировал только отключить автопродление.
Ответить

1 июня 2022 в 09:31
Мне опять упорно предлагаю категорию повышенного КБ "такси". Несколько раз ранее выбирал ее, потом проверил - ни одного повышенного КБ, т.к. категория всегда вылезает "транспорт" независимо от оператора - Убер, Яндекс, Гетт, Ситимобил и города - Москва, СПБ, Казань, Калуга, Рязань). При этом MCC и у такси, и у транспорта одинаковый - 4121, т.е. попадает одновременно в обе категории, но начисление КБ идет по минималке. Смысл предлагать, если начислять будете по минимуму?
Ответить

1 июня 2022 в 09:47
----------
Цитата

Eric Cartman пишет:
Мне опять упорно предлагаю категорию повышенного КБ "такси". Несколько раз ранее выбирал ее, потом проверил - ни одного повышенного КБ, т.к. категория всегда вылезает "транспорт" независимо от оператора - Убер, Яндекс, Гетт, Ситимобил и города - Москва, СПБ, Казань, Калуга, Рязань). При этом MCC и у такси, и у транспорта одинаковый - 4121, т.е. попадает одновременно в обе категории, но начисление КБ идет по минималке. Смысл предлагать, если начислять будете по минимуму?

----------

У каждой категории свои коды, поэтому проверим ваш случай более детально, после чего вернемся с подробностями.
Ответить

1 июня 2022 в 09:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Так как вы уже выбрали категории в это месяц, предложить дополнительную для выбора не получится. Предложим 8 категорий на следующий месяц с действующей подпиской. По поводу кэшбэка все проверим и вернемся с ответом X

----------

Здравствуйте. Как можно было выбрать 8 категорий на июнь, если при проставлении четырех "галочек" в выборе категорий больше уже невозможно поставить? Одну, две, три, четыре - и дальше список блокируется. Никаких инструкций о порядке выбора категорий, если клиент желает выбрать и Tinkoff Pro - в мобильном приложении нет.
И Вы не ответили на вопрос: в чем финансовая выгода для клиента в выборе Tinkoff Pro как одной из четырех категорий повышенного кэшбэка? Подключить самостоятельно Tinkoff Pro - там всё понятно из условий.

По поводу кэшбэка за Карат - уже связались в чате, там продолжим. Спасибо.
Ответить

1 июня 2022 в 10:17
----------
Цитата

99ru пишет:
Здравствуйте. Как можно было выбрать 8 категорий на июнь, если при проставлении четырех "галочек" в выборе категорий больше уже невозможно поставить? Одну, две, три, четыре - и дальше список блокируется. Никаких инструкций о порядке выбора категорий, если клиент желает выбрать и Tinkoff Pro - в мобильном приложении нет.
И Вы не ответили на вопрос: в чем финансовая выгода для клиента в выборе Tinkoff Pro как одной из четырех категорий повышенного кэшбэка? Подключить самостоятельно Tinkoff Pro - там всё понятно из условий.

По поводу кэшбэка за Карат - уже связались в чате, там продолжим. Спасибо.

----------


Здравствуйте. Не совсем поняли вас. Выбрать 8 категорий нельзя. Максимально можно выбрать 4 категории с подпиской PRO.
Выгода при выборе - 80% кэшбэка за подключение подписки в вашем случае. Начисляем рублями в течении 30 дней, после оплаты подписки.
Ответить

1 июня 2022 в 11:41
Подскажите пожалуйста, где найти кэшбэк (или призы?) за угаданные слова в игре? Зашел в моб. приложение, но ничего такого не увидел.
Ответить

1 июня 2022 в 11:47
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Подскажите пожалуйста, где найти кэшбэк (или призы?) за угаданные слова в игре? Зашел в моб. приложение, но ничего такого не увидел.

----------


В разделе "Кэшбэк и Бонусы". Там вы увидите сразу бонусы за игру.
Ответить

1 июня 2022 в 11:53
напомните, обязательно ли выбирать 1% на все категорию? чтобы получать например 5% по супермаркетам или это от лотереи с мсс кодом "страховка"
Ответить

1 июня 2022 в 11:56
ИБ и МБ прилегли?
Ответить

1 июня 2022 в 12:01
----------
Цитата

FlexIble пишет:
напомните, обязательно ли выбирать 1% на все категорию?

----------

Можете не выбирать, но тогда вы не получите ни 0.5% по категориям из списка MCC от ЦБ, ни 1% по иным категориям и MCC не указанных в списке и предложенных (выбранных) категориях банка. Если вам выпала 5% категория супермаркетов, то и получите с соответствующим им MCC обещанный кешбек.
Ответить

1 июня 2022 в 12:02
----------
Цитата

dims2la пишет:
ИБ и МБ прилегли?

----------

и инвестиции туда же
Ответить

1 июня 2022 в 12:03
----------
Цитата

FlexIble пишет:
напомните, обязательно ли выбирать 1% на все категорию? чтобы получать например 5% по супермаркетам или это от лотереи с мсс кодом "страховка"

----------


Все на ваше усмотрение. Если вы выбрали категорию супермаркеты, мы в любом случае выплатим кэшбэк за супермаркеты.
Ответить

1 июня 2022 в 12:04
----------
Цитата

dims2la пишет:
ИБ и МБ прилегли?

----------


Все работает.
Ответить

Аватар
1 июня 2022 в 12:06
У меня и жены не работают ни приложение, ни интернет банк!
В личном кабинете нет информации
Ответить

1 июня 2022 в 12:10
----------
Цитата

sergyx пишет:
У меня и жены не работают ни приложение, ни интернет банк!
В личном кабинете нет информации

----------

ИБ заработал, а вот МБ так и лежит
Ответить

1 июня 2022 в 12:12
----------
Цитата

sergyx пишет:
У меня и жены не работают ни приложение, ни интернет банк!
В личном кабинете нет информации

----------


Проверим в чем дело и вернемся с ответом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть