Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 июня 2022 в 10:39
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
А в наших - г. Иваново. За последние четыре дня куда завозили евро?

----------

Ближе всего была Кострома - в четверг и пятницу точно висели. Сейчас уже пусто, естественно.
Ответить

Аватар
13 июня 2022 в 10:51
В общем проверила оплату еще раз. Одному из получателей платеж сейчас прошел, а другому так и нет. В прошлом месяце прекрасно всё проходило, реквизиты не менялись. Ещё раз открыла реквизиты сверила, все в порядке. Что за такие выборочные фильтры - этому плачу, а этому нет - мне непонятно. В любом случае - это скрытая ошибка и ее нужно устранять.

Единственная мысль сейчас возникла - а не выпилил ли Тинькофф вообще из базы получателя платежа в этом месяце?
ПБ - проверьте. пожалуйста - 4706034714 Ленинградская область
Ответить

13 июня 2022 в 10:57
----------
Цитата

Айрис пишет:
В общем проверила оплату еще раз. Одному из получателей платеж сейчас прошел, а другому так и нет. В прошлом месяце прекрасно всё проходило, реквизиты не менялись. Ещё раз открыла реквизиты сверила, все в порядке. Что за такие выборочные фильтры - этому плачу, а этому нет - мне непонятно. В любом случае - это скрытая ошибка и ее нужно устранять.

Единственная мысль сейчас возникла - а не выпилил ли Тинькофф вообще из базы получателя платежа в этом месяце?
ПБ - проверьте. пожалуйста - 4706034714 Ленинградская область

----------


Обязательно проверим и вернемся к вам.
Ответить

Аватар
13 июня 2022 в 11:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обязательно проверим и вернемся к вам.

----------

Вообще исключение из списка получателей платежа центральной расчетной организации всей области Единый расчетно-информационный центр Ленинградской области ЕИРЦ ЛО (аккумулирующую в себе расчеты по всем поставщикам услуг) - это как-то... мягко скажем, либо случайный недосмотр, либо...
Ответить

13 июня 2022 в 12:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Сейчас все организуем изображение

----------

Спасибо.
Ответить

Аватар
13 июня 2022 в 13:13
Время в подтверждающей СМС-ке так и приходит GMT, а не МСК.
Я фигею - организация с финансовой отчетностью время на сервере уже не один день не может выставить...
Ответить

13 июня 2022 в 13:26
----------
Цитата

Айрис пишет:
Время в подтверждающей СМС-ке так и приходит GMT, а не МСК.
Я фигею - организация с финансовой отчетностью время на сервере уже не один день не может выставить...

----------


С этим также разберемся.
Ответить

Аватар
13 июня 2022 в 13:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С этим также разберемся.

----------

Приятно было, что позвонил специалист и поговорил об этом) Спасибо!
Ответить

13 июня 2022 в 14:03
----------
Цитата

Айрис пишет:
Приятно было, что позвонил специалист и поговорил об этом) Спасибо!

----------


Стараемся :)
Ответить

13 июня 2022 в 16:00
Напомните, пжс, какую макс сумму день/мес я могу налом закинуть на карту и перевести сбп в другой банк. спасибо :)
Ответить

13 июня 2022 в 16:00
Добрый день. Переводы по СБП недоступны. С чем это связано?
Ответить

13 июня 2022 в 16:02
----------
Цитата

sha.kira пишет:
Напомните, пжс, какую макс сумму день/мес я могу налом закинуть на карту и перевести сбп в другой банк. спасибо изображение

----------


безкомиссионно
Ответить

13 июня 2022 в 16:13
----------
Цитата

sha.kira пишет:
Напомните, пжс, какую макс сумму день/мес я могу налом закинуть на карту и перевести сбп в другой банк. спасибо

----------


Вы каким способом хотите пополнять? Через систему быстрых платежей вы можете перевести 1 000 000 рублей за раз. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не больше 5 000 000 рублей.
Ответить

13 июня 2022 в 16:14
----------
Цитата

user-99108269015 пишет:
Добрый день. Переводы по СБП недоступны. С чем это связано?

----------


Добрый день. У нас все работает, какая ошибка возникает у вас?Можете скрин прислать?
Ответить

13 июня 2022 в 16:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Вы каким способом хотите пополнять? Через систему быстрых платежей вы можете перевести 1 000 000 рублей за раз. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не больше 5 000 000 рублей.

----------


резюмирую: безкомиссионно со своего счета по СБП в др.банк единоразово 1 000 000. В кал.месяц макс 5 платежей по 1 000 000 - верно понимаю?
Ответить

13 июня 2022 в 16:23
----------
Цитата

Айрис пишет:
Время в подтверждающей СМС-ке так и приходит GMT

----------

Так они же все разбежались, кто куда :D Значит чел, отвечающий за выставление времени, сбёг в Лондон. Для него все правильно отображается.
Ответить

13 июня 2022 в 16:36
----------
Цитата

sha.kira пишет:
резюмирую: безкомиссионно со своего счета по СБП в др.банк единоразово 1 000 000. В кал.месяц макс 5 платежей по 1 000 000 - верно понимаю?

----------


Да, верно. Будет ли пополнение нашего счета без комиссии зависит от суммы и точки пополнения. Рекомендуем использовать наши банкоматы. Через них бесплатно.
Ответить

13 июня 2022 в 17:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. У нас все работает, какая ошибка возникает у вас?Можете скрин прислать?

----------
Всплывает окно с сообщением "Сервис временно недоступен". В чате техподдержки ответили что системный сбой и работают над проблемой
Ответить

13 июня 2022 в 17:21
----------
Цитата

user-99108269015 пишет:
Всплывает окно с сообщением "Сервис временно недоступен". В чате техподдержки ответили что системный сбой и работают над проблемой

----------


Видимо какая-то локальная проблема, потому что у нас все работает отлично. Судя по всему в чате передали вопрос в нужные руки, простите за неудобства! Пока воспользуйтесь альтернативными способами перевода.
Ответить

Аватар
14 июня 2022 в 08:19
Вчера сделал 2 покупки - на Озоне и ДикихЯгодах. Озон выдал супермаркетовый МСС 5300, а вот ВБ - одежду-обувь, и за покупку в 396 р. был начислен ровно 1 рубль каши - 0,5% с округлением до целого рубля.
Прямо как в том анекдоте: «И топора нет, и рубля нет, и ещё рубль должен… а вроде всё правильно». :D
Тинькофф Банк, если вы поставили целью полностью разогнать всех адекватных клиентов - вам это практически удалось.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть