Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 июня 2022 в 13:03
----------
Цитата

_kss_ пишет:
А при подписке Pro размер КБ за авиабилеты рассчитывается в какой момент: непосредственно при покупке или при списании денег за неё? А то я вчера как раз билеты купил операция пока “с часиками“. Вот думаю, имеет смысл подписку подключать или поезд уже ушел

----------


Кэшбэк засчитываем после обработки операции, то есть когда часики возле операции пропадут.

Если в момент покупки у вас не было подписки Pro, тогда поезд действительно уехал :pardon:

Попробуем придумать для вас классное решение :thumbsup:
Ответить

19 июня 2022 в 13:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуем придумать для вас классное решение

----------

Не обязательно (сам же прощелкал клювом про подписку), лучше и мне тоже решите проблему с покупкой в Магнит Косметике от 15-го числа :-)

P. S. В товарах дня снова Магнит Косметика, для тех кто смел и отважен ;-)
Ответить

19 июня 2022 в 13:15
----------
Цитата

_kss_ пишет:
Не обязательно (сам же прощелкал клювом про подписку), лучше и мне тоже решите проблему с покупкой в Магнит Косметике от 15-го числа изображение


P. S. В товарах дня снова Магнит Косметика, для тех кто смел и отважен изображение

----------


Ок!

Проверим Магнит Косметик :thumbsup:
Ответить

19 июня 2022 в 13:28
Тинькофф Банк,
А возможно поменять тариф карты Блэк с ТПС 3.0 на ТПС 3.12 ?
Ответить

19 июня 2022 в 13:29
----------
Цитата

Хммм пишет:
Тинькофф Банк,
А возможно поменять тариф карты Блэк с ТПС 3.0 на ТПС 3.12 ?

----------


Здравствуйте.

Можем рассмотреть такой вариант, но без гарантий.

Пробуем?
Ответить

19 июня 2022 в 13:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пробуем?

----------

Спасибо
Пробуем
Мои данные должны у вас быть
Ответить

19 июня 2022 в 14:06
----------
Цитата

Хммм пишет:
Спасибо
Пробуем
Мои данные должны у вас быть

----------


Ок!

Сообщим вам о результате :ок:
Ответить

19 июня 2022 в 14:46
Уважаемый представитель банка, выпустили мне карты платёжной системы Мир-две кредитные и две дебетовые. Сегодня выяснилось, что они не активны, по крайней мере одна точно. Обратился через чат из приложения, сообщил четыре последние цифры. У меня стали просить сроки действия карты. Раньше такого никогда не было, достаточно было последних четырёх цифр. Я отказался предоставить и попросил оформить обращение по активации. В итоге мне ответили, что как будут карты на руках с информации о сроках действия, тогда и обращаться. Это всё правильно? Это нормально в чате сообщать такую информацию по картам?
Ответить

19 июня 2022 в 14:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно, что не ответили вам в чате. Возможно, сейчас большая нагрузка и время ответа может быть больше, чем обычно. Проверим это.

----------


Наверное я не правильно выразился. Я имел в виду что задал два вопроса В ЭТОМ чате вчера утром.
Ответить

19 июня 2022 в 15:06
----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, выпустили мне карты платёжной системы Мир-две кредитные и две дебетовые. Сегодня выяснилось, что они не активны, по крайней мере одна точно. Обратился через чат из приложения, сообщил четыре последние цифры. У меня стали просить сроки действия карты. Раньше такого никогда не было, достаточно было последних четырёх цифр. Я отказался предоставить и попросил оформить обращение по активации. В итоге мне ответили, что как будут карты на руках с информации о сроках действия, тогда и обращаться. Это всё правильно? Это нормально в чате сообщать такую информацию по картам?

----------


Здравствуйте.

Детально проверим наши консультации и саму ситуацию в общем и целом.

После этого вернемся с комментарием.
Ответить

19 июня 2022 в 15:12
----------
Цитата

konst2003 пишет:
Наверное я не правильно выразился. Я имел в виду что задал два вопроса В ЭТОМ чате вчера утром.

----------


Да, мы уже разобрались :)

Проверим дополнительно нашу работу.
Ответить

19 июня 2022 в 16:44
у одного моего друга(тм) в категориях текущего месяца супермаркеты 7% и 11% спорттовары, остальное менее интересно. это как и откуда? попытался искать, но уж слишком популярные слова для поиска
Ответить

19 июня 2022 в 16:59
----------
Цитата

reylonds пишет:
у одного моего друга(тм) в категориях текущего месяца супермаркеты 7% и 11% спорттовары, остальное менее интересно. это как и откуда? попытался искать, но уж слишком популярные слова для поиска

----------


Добрый день.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО, дату рождения друга, со ссылкой на комментарий. Проверим.
Ответить

19 июня 2022 в 17:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день.

Проверим вашу ситуацию, по итогу свяжемся

----------

У меня в разделе "обращения" появилось сообщение, что в акции от 15.05 магазины магнит-косметик не участвовали. Поэтому 200 руб мне не положено.
На всякий случай напоминаю, что косметика упоминалась в спецпредложении и ПБ в своем ответе подтвердил, что магнит-косметик в акции участвует.
Прошу не писать отписки, а отвечать и за текст акций и за ответы представителя в теме.
Ответить

19 июня 2022 в 17:28
----------
Цитата

loodsmann пишет:
У меня в разделе "обращения" появилось сообщение, что в акции от 15.05 магазины магнит-косметик не участвовали. Поэтому 200 руб мне не положено.
На всякий случай напоминаю, что косметика упоминалась в спецпредложении и ПБ в своем ответе подтвердил, что магнит-косметик в акции участвует.
Прошу не писать отписки, а отвечать и за текст акций и за ответы представителя в теме.

----------


Добрый вечер.

Акция Магнит действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию. Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

В подарок начислим максимальный бонус в размере 200 рублей в течение трех дней.
Ответить

19 июня 2022 в 17:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер.

Акция Магнит действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию. Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

----------


На скриншоте ясно указано: сеть супермаркетов и магазинов косметики.
У меня по покупке в Магнит-косметик вообще никакой кешбек не ожидается. ( Жду, когда часики отпадут...
Ответить

19 июня 2022 в 17:44
----------
Цитата

Grandetta пишет:

На скриншоте ясно указано: сеть супермаркетов и магазинов косметики.
У меня по покупке в Магнит-косметик вообще никакой кешбек не ожидается. ( Жду, когда часики отпадут...

----------


В описании указали общие характеристики магазина, но само предложение распространяется только на магазины Магнит.

Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

Нам не стоило указывать это в описании, чтобы не вводить вас в заблуждение, простите.
Ответить

19 июня 2022 в 18:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В описании указали общие характеристики магазина, но само предложение распространяется только на магазины Магнит.

Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

Нам не стоило указывать это в описании, чтобы не вводить вас в заблуждение, простите.

----------


Что, простите? Если условия акции указаны, их нужно выполнять.
Ответить

19 июня 2022 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция Магнит действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию. Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

----------

Внезапно! А ведь, предчувствуя нечто подобное, я ПЕРЕД походом в магазин задала вопрос об этом (ссылка на наш с вами диалог в предыдущем посте loodsmann)
Так что тоже жду начисления КБ 20%, а не 0,5. Иначе как-то некузяво получается.
Ответить

19 июня 2022 в 18:39
----------
Цитата

Grandetta пишет:
Что, простите? Если условия акции указаны, их нужно выполнять.

----------


Мы еще раз все перепроверим и свяжемся с вами.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть