Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 июня 2022 в 18:41
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Внезапно! А ведь, предчувствуя нечто подобное, я ПЕРЕД походом в магазин задала вопрос об этом (ссылка на наш с вами диалог в предыдущем посте loodsmann)
Так что тоже жду начисления КБ 20%, а не 0,5. Иначе как-то некузяво получается.

----------


Акция Магнит 20% действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию.

Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

В подарок начислим 143 рубля в течение трех дней. 0,5% рассчитали автоматически.
Ответить

19 июня 2022 в 18:46
----------
Цитата

ruslani пишет:
Добрый день.
Мне требуется оплатить счёт юрлицу заграницу свифтом-9000дол. Если я оплачу 20000, не будет ли со стороны тинькова ограниченийа, когда мне сделают возврат 11000дол.? Будет ли какая то комиссия?

----------

ПБ, и мне ответьте пожалуйста
Ответить

19 июня 2022 в 18:54
----------
Цитата

ruslani пишет:
ПБ, и мне ответьте пожалуйста

----------


Добрый вечер.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения со ссылкой на комментарий.

Проверим вашу ситуацию, чтобы дать точный ответ.
Ответить

19 июня 2022 в 19:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А возможно поменять тариф карты Блэк с ТПС 3.0 на ТПС 3.12 ?

----------

а с ТПС 6.2 на ТПС 3.12 ? или только закрывать счет и через год пробовать? в чате отказали
Ответить

19 июня 2022 в 19:41
А когда карты Union Pay начненте выпускать?
Ответить

19 июня 2022 в 19:41
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
а с ТПС 6.2 на ТПС 3.12 ? или только закрывать счет и через год пробовать? в чате отказали

----------


Добрый вечер.

Проверим такую возможность и свяжемся с вами :ок:
Ответить

19 июня 2022 в 19:43
----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
А когда карты Union Pay начненте выпускать?

----------


Добрый вечер.

Мы планируем выпускать кобейджинговые карты Мир-UnionPay и уже прорабатываем варианты выпуска карт.

Точных сроков пока нет, рекомендуем следить за новостями ;)
Ответить

19 июня 2022 в 20:27
Почему спецпредложения активируются автоматически?
Зачем в них тогда кнопка "Активировать"?
Ответить

19 июня 2022 в 20:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы еще раз все перепроверим и свяжемся с вами.

----------


Спасибо за помощь! :gramercy: На будущее будьте точнее, пожалуйста.
Ответить

19 июня 2022 в 21:06
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Почему спецпредложения активируются автоматически?
Зачем в них тогда кнопка "Активировать"?

----------

Здравствуйте. Мы сделали автоматическую активацию спецпредложений в приложении после просмотра для удобства. Многие клиенты забывали их активировать. В приложении убрали кнопку активации. Вручную их можно активировать только в личном кабинете.
Ответить

19 июня 2022 в 21:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы сделали автоматическую активацию спецпредложений в приложении после просмотра для удобства.

----------
Теперь из-за этого "УДОБСТВА" в МП не захожу смотреть рассрочки. Да и вообще теперь на компе захожу, что бы что-нибудь не активировалось без моего ведома: рассрочку, кредит и т.д.
Ответить

19 июня 2022 в 22:27
----------
Цитата

Веевел пишет:
Теперь из-за этого "УДОБСТВА" в МП не захожу смотреть рассрочки. Да и вообще теперь на компе захожу, что бы что-нибудь не активировалось без моего ведома: рассрочку, кредит и т.д.

----------

Здравствуйте. Рассмотрим ваш вопрос до конца завтрашнего дня. После этого вы сможете активировать рассрочку только через обращение в поддержку или самостоятельно в личном кабинете. Активировать рассрочку через мобильное приложение будет уже невозможно. Когда все будет готово, позвоним или напишем.
Ответить

20 июня 2022 в 00:48
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=9305588#message9305588
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=9305599#message9305599

Это прекрасно, что вы все стараетесь проверить, но на мои элементарные вопросы можно уже наконец-то ответить????

Вопрос по поводу кэшбека моей мамы вы хотите решить не запрашивая у меня ее данные?
Ответить

20 июня 2022 в 01:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Странно, что не ответили вам в чате. Возможно, сейчас большая нагрузка и время ответа может быть больше, чем обычно. Проверим это.

По кэшбэку тоже детально проверим ситуацию, сразу ответить не готовы.

На сайте tinkoff.ru есть справа внизу чат с поддержкой.

----------

----------
Цитата

konst2003 пишет:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9305588
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9305599

Это прекрасно, что вы все стараетесь проверить, но на мои элементарные вопросы можно уже наконец-то ответить????

Вопрос по поводу кэшбека моей мамы вы хотите решить не запрашивая у меня ее данные?

----------

Простите, что не ответили сразу. Мы рассчитываем кэшбэк согласно категории операции, которая поступает от банка, обслуживающего торговую точку. Чтобы могли рассмотреть вопрос корректировки кэшбека, попросите вашу маму самостоятельно обратиться к нам по звонку или в чате.

По условиям программы лояльности Tinkoff Black максимально возможная сумма кэшбэка за расчетный период составляет 3000 руб., превышение сгорает. С подпиской Tinkoff Pro максимальная сумма кэшбэка составляет 5000 руб. Мы не начисляем кэшбэк за покупки с использованием QR-кодов в рамках СБП и c использованием QR-кодов ПАО Сбербанк.

В личном кабинете чат не убирали. Чтобы открыть чат в неавторизованной зоне, вам нужно зайти в раздел "Контакты", затем в правом нижнем углу нажать на иконку чата: https://www.tinkoff.ru/contacts/.
Ответить

20 июня 2022 в 05:54
Подскажите, если в один месяц два человека откроют одинаковые карты Тинькофф Блэк, то в последующие месяцы категории на выбор для повышенного кэшбэка у них всегда будут совпадать?
Ответить

20 июня 2022 в 06:03
----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Подскажите, если в один месяц два человека откроют одинаковые карты Тинькофф Блэк, то в последующие месяцы категории на выбор для повышенного кэшбэка у них всегда будут совпадать?

----------

Здравствуйте. Мы предлагаем индивидуальный список категорий для каждого клиента, категории не будут совпадать.
Ответить

20 июня 2022 в 06:59
Кто подключал по ссылке друга Pro на 2 месяца, вам отказывали в чате? Они затягивали с решением, "пугали сроками", а когда прислал им ссылку друга, чтобы оперативно подключили, ответили увы...
Да, ТБ уже не "тот"!
Ответить

20 июня 2022 в 07:18
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто подключал по ссылке друга Pro на 2 месяца, вам отказывали в чате? Они затягивали с решением, "пугали сроками", а когда прислал им ссылку друга, чтобы оперативно подключили, ответили увы...
Да, ТБ уже не "тот"!

----------

Здравствуйте. По условиям акции у вас не должно быть того продукта, на который вас пригласили, а если он был, с момента закрытия должно пройти больше года. Проверим, что можем сделать в вашей ситуации. Также проверим консультации. По итогу напишем вам.
Ответить

20 июня 2022 в 07:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы сделали автоматическую активацию спецпредложений в приложении после просмотра для удобства. Многие клиенты забывали их активировать. В приложении убрали кнопку активации. Вручную их можно активировать только в личном кабинете.

----------

В ЛК тоже автоматически активируются :wall:
Хоть кнопка и есть там.
Никакого удобства в автоматической активации нет :evil:
Ответить

20 июня 2022 в 08:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим

----------
Спасибо, надеюсь на лояльность банка!

Забыл написать причину, почему не перешёл по ссылке сам и не отправил заявку, смутили эти условия для согласия...:
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть