Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 июня 2022 в 15:12
----------
Цитата

konst2003 пишет:
Наверное я не правильно выразился. Я имел в виду что задал два вопроса В ЭТОМ чате вчера утром.

----------


Да, мы уже разобрались :)

Проверим дополнительно нашу работу.
Ответить

19 июня 2022 в 16:44
у одного моего друга(тм) в категориях текущего месяца супермаркеты 7% и 11% спорттовары, остальное менее интересно. это как и откуда? попытался искать, но уж слишком популярные слова для поиска
Ответить

19 июня 2022 в 16:59
----------
Цитата

reylonds пишет:
у одного моего друга(тм) в категориях текущего месяца супермаркеты 7% и 11% спорттовары, остальное менее интересно. это как и откуда? попытался искать, но уж слишком популярные слова для поиска

----------


Добрый день.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО, дату рождения друга, со ссылкой на комментарий. Проверим.
Ответить

19 июня 2022 в 17:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день.

Проверим вашу ситуацию, по итогу свяжемся

----------

У меня в разделе "обращения" появилось сообщение, что в акции от 15.05 магазины магнит-косметик не участвовали. Поэтому 200 руб мне не положено.
На всякий случай напоминаю, что косметика упоминалась в спецпредложении и ПБ в своем ответе подтвердил, что магнит-косметик в акции участвует.
Прошу не писать отписки, а отвечать и за текст акций и за ответы представителя в теме.
Ответить

19 июня 2022 в 17:28
----------
Цитата

loodsmann пишет:
У меня в разделе "обращения" появилось сообщение, что в акции от 15.05 магазины магнит-косметик не участвовали. Поэтому 200 руб мне не положено.
На всякий случай напоминаю, что косметика упоминалась в спецпредложении и ПБ в своем ответе подтвердил, что магнит-косметик в акции участвует.
Прошу не писать отписки, а отвечать и за текст акций и за ответы представителя в теме.

----------


Добрый вечер.

Акция Магнит действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию. Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

В подарок начислим максимальный бонус в размере 200 рублей в течение трех дней.
Ответить

19 июня 2022 в 17:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер.

Акция Магнит действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию. Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

----------


На скриншоте ясно указано: сеть супермаркетов и магазинов косметики.
У меня по покупке в Магнит-косметик вообще никакой кешбек не ожидается. ( Жду, когда часики отпадут...
Ответить

19 июня 2022 в 17:44
----------
Цитата

Grandetta пишет:

На скриншоте ясно указано: сеть супермаркетов и магазинов косметики.
У меня по покупке в Магнит-косметик вообще никакой кешбек не ожидается. ( Жду, когда часики отпадут...

----------


В описании указали общие характеристики магазина, но само предложение распространяется только на магазины Магнит.

Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

Нам не стоило указывать это в описании, чтобы не вводить вас в заблуждение, простите.
Ответить

19 июня 2022 в 18:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В описании указали общие характеристики магазина, но само предложение распространяется только на магазины Магнит.

Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

Нам не стоило указывать это в описании, чтобы не вводить вас в заблуждение, простите.

----------


Что, простите? Если условия акции указаны, их нужно выполнять.
Ответить

19 июня 2022 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция Магнит действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию. Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

----------

Внезапно! А ведь, предчувствуя нечто подобное, я ПЕРЕД походом в магазин задала вопрос об этом (ссылка на наш с вами диалог в предыдущем посте loodsmann)
Так что тоже жду начисления КБ 20%, а не 0,5. Иначе как-то некузяво получается.
Ответить

19 июня 2022 в 18:39
----------
Цитата

Grandetta пишет:
Что, простите? Если условия акции указаны, их нужно выполнять.

----------


Мы еще раз все перепроверим и свяжемся с вами.
Ответить

19 июня 2022 в 18:41
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Внезапно! А ведь, предчувствуя нечто подобное, я ПЕРЕД походом в магазин задала вопрос об этом (ссылка на наш с вами диалог в предыдущем посте loodsmann)
Так что тоже жду начисления КБ 20%, а не 0,5. Иначе как-то некузяво получается.

----------


Акция Магнит 20% действовала на 1 покупку только 15.06.2022 в сети магазинов Магнит, максимальная сумма вознаграждения 200 бонусов за всю акцию.

Покупки в магазинах Магнит Косметик не участвуют в акции.

В подарок начислим 143 рубля в течение трех дней. 0,5% рассчитали автоматически.
Ответить

19 июня 2022 в 18:46
----------
Цитата

ruslani пишет:
Добрый день.
Мне требуется оплатить счёт юрлицу заграницу свифтом-9000дол. Если я оплачу 20000, не будет ли со стороны тинькова ограниченийа, когда мне сделают возврат 11000дол.? Будет ли какая то комиссия?

----------

ПБ, и мне ответьте пожалуйста
Ответить

19 июня 2022 в 18:54
----------
Цитата

ruslani пишет:
ПБ, и мне ответьте пожалуйста

----------


Добрый вечер.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения со ссылкой на комментарий.

Проверим вашу ситуацию, чтобы дать точный ответ.
Ответить

19 июня 2022 в 19:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А возможно поменять тариф карты Блэк с ТПС 3.0 на ТПС 3.12 ?

----------

а с ТПС 6.2 на ТПС 3.12 ? или только закрывать счет и через год пробовать? в чате отказали
Ответить

19 июня 2022 в 19:41
А когда карты Union Pay начненте выпускать?
Ответить

19 июня 2022 в 19:41
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
а с ТПС 6.2 на ТПС 3.12 ? или только закрывать счет и через год пробовать? в чате отказали

----------


Добрый вечер.

Проверим такую возможность и свяжемся с вами :ок:
Ответить

19 июня 2022 в 19:43
----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
А когда карты Union Pay начненте выпускать?

----------


Добрый вечер.

Мы планируем выпускать кобейджинговые карты Мир-UnionPay и уже прорабатываем варианты выпуска карт.

Точных сроков пока нет, рекомендуем следить за новостями ;)
Ответить

19 июня 2022 в 20:27
Почему спецпредложения активируются автоматически?
Зачем в них тогда кнопка "Активировать"?
Ответить

19 июня 2022 в 20:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы еще раз все перепроверим и свяжемся с вами.

----------


Спасибо за помощь! :gramercy: На будущее будьте точнее, пожалуйста.
Ответить

19 июня 2022 в 21:06
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Почему спецпредложения активируются автоматически?
Зачем в них тогда кнопка "Активировать"?

----------

Здравствуйте. Мы сделали автоматическую активацию спецпредложений в приложении после просмотра для удобства. Многие клиенты забывали их активировать. В приложении убрали кнопку активации. Вручную их можно активировать только в личном кабинете.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть